為了幫助參加2012年注冊計量師考試的廣大學員更好的復習注冊計量師考試相關(guān)知識，此處特地整理編輯了2012年注冊計量師法律法規(guī)及綜合知識，希望可以對大家有所幫助！

十二、檢定、校準、檢測結(jié)果的報告

計量檢定證書、校準證書和檢測報告是計量技術(shù)機構(gòu)向顧客提供的具有法律效力的最終產(chǎn)品，是機構(gòu)檢定、校準和檢測工作質(zhì)量的具體體現(xiàn)。證書和報告的準確性和可靠性直接關(guān)系顧客的切身利益，也關(guān)系計量技術(shù)機構(gòu)自身的形象和信譽。計量技術(shù)機構(gòu)對證書和報告的管理應符合以下八個方面的要求。

十三、不合格的控制

當檢定、校準和檢測工作或工作結(jié)果不符合管理體系的要求時，計量技術(shù)機構(gòu)應執(zhí)行相關(guān)的政策和程序。該政策和程序應保證：

(1)確定對不合格工作進行管理的責任和權(quán)限，規(guī)定當不合格工作被確定時所采取的措施（包括必要時暫停工作，扣發(fā)檢定證書、校準證書和檢測報告）；

(2)對不合格工作的嚴重性進行評價；

(3)立即進行糾正，同時對不合格工作的可接受性做出決定；

(4)必要時，通知顧客并取消工作；

(5)確定批準恢復工作的職責。

對質(zhì)量管理體系或檢定、校準或檢測活動的不合格工作或問題的鑒別，可能在質(zhì)量管理體系和技術(shù)運作的某些環(huán)節(jié)進行。當評價表明不合格工作可能再度發(fā)生，或?qū)C構(gòu)運作的符合性產(chǎn)生懷疑時，應立即執(zhí)行管理體系所規(guī)定的糾正措施程序。

十四、內(nèi)部審核和管理評審的實施

（一）內(nèi)部審核的實施

(1)計量技術(shù)機構(gòu)應根據(jù)預先制定的日程表和程序定期對其活動進行內(nèi)部審核，以驗證其運行持續(xù)符合質(zhì)量管理體系和規(guī)范的要求，確保其符合性。內(nèi)部審核計劃應涉及管理體系的全部要素，包括檢定、校準和檢測活動。質(zhì)量負責人應按照日程表的要求和管理層的需要，策劃和組織內(nèi)部審核。審核應由經(jīng)過培訓和具備資格的人員執(zhí)行，審核人員應獨立于被審核的活動，即內(nèi)審人員不要審核自己負責的工作。

(2)當審核中發(fā)現(xiàn)機構(gòu)所進行的活動不符合質(zhì)量管理體系文件的規(guī)定時，機構(gòu)應及時采取糾正措施。如果調(diào)查表明機構(gòu)給出的結(jié)果可能已受影響時，應書面通知顧客。

(3)應記錄審核活動的領域、審核發(fā)現(xiàn)的情況和采取的糾正措施。

(4)應對審核活動進行跟蹤，并驗證和記錄糾正措施的實施情況及有效性。

（二）管理評審的實施

(1)計量技術(shù)機構(gòu)負責人應根據(jù)預定的計劃和程序，定期對機構(gòu)的管理體系以及檢定、校準和檢測工作進行評審，以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性，并應保持管理評審的記錄。

(2)管理評審的輸入應包括以下方面的信息：

①政策和程序的適宜性分析；

②監(jiān)督人員和管理人員的報告；

③近期內(nèi)部審核的結(jié)果；

④糾正措施和預防措施的執(zhí)行情況；

⑤由外部機構(gòu)進行評審的結(jié)果；

⑥能力驗證或?qū)嶒炇议g比對的結(jié)果；

⑦工作量和工作類型的變化情況；

⑧顧客的反饋意見；

⑨投訴情況；

⑩改進的建議；

⑩其他相關(guān)因素，如質(zhì)量控制活動、資源以及員工培訓等。

(3)管理評審的輸出應包括與以下方面有關(guān)的決定和措施：

①質(zhì)量管理體系及其過程有效性的改進，包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的修訂；

②與顧客要求有關(guān)的檢定、校準和檢測的改進；

③關(guān)于資源需求（包括人、財、物）的決策。

機構(gòu)負責人應確保上述決定和措施在適當和約定的時限內(nèi)得到實施。

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