三、幼兒教師需處理的幾大關(guān)系

(一)幼兒教師與幼兒的關(guān)系

教師與幼兒的相互關(guān)系是影響教育效果的最重要的因素，可以從兩個(gè)側(cè)面來(lái)理解這一相互關(guān)系的特點(diǎn)。

一個(gè)側(cè)面是從社會(huì)大范圍來(lái)看，幼兒和教師都是社會(huì)的基本成員，其相互關(guān)系是平等的社會(huì)成員關(guān)系。盡管幼兒年幼小，但絲毫不影響這一平等關(guān)系。這種平等的社會(huì)成員關(guān)系是幼兒園所有人際關(guān)系中首要而基本的關(guān)系，是幼兒和教師相互關(guān)系的基礎(chǔ)。

另一個(gè)側(cè)面是從幼兒園小范圍來(lái)看，幼兒和教師的關(guān)系是“師生關(guān)系”。社會(huì)保障幼兒地位和權(quán)利的責(zé)任具體化為教師的義務(wù)和職責(zé)，教師成為幼兒生存、發(fā)展、學(xué)習(xí)等權(quán)利最主要的維護(hù)者，幼兒則是被保護(hù)者：教師作為成熟的社會(huì)成員，是代表國(guó)家意志的教育者，幼兒是身心均不成熟的、正在發(fā)展中的社會(huì)成員，是受教育者。在這個(gè)意義上。教師和幼兒又不可能是完全平等的。

(二)幼兒教師與幼兒家長(zhǎng)的關(guān)系

現(xiàn)代教育觀點(diǎn)認(rèn)為新型的家園合作關(guān)系。意味著讓家長(zhǎng)成為教師的合作伙伴，讓幼兒園教育指導(dǎo)家庭教育，讓家庭教育支持、強(qiáng)化幼兒園教育，使家長(zhǎng)與教師，家庭教育與幼兒園教育互相接納、融洽，互幫互長(zhǎng)，從而實(shí)現(xiàn)家園合作的理想，即教育合力促進(jìn)每一個(gè)幼兒的發(fā)展。

1，發(fā)揮主動(dòng)作用，增強(qiáng)信任感

任何人際關(guān)系的相處都是互動(dòng)的，是相互影響的。教師在與家長(zhǎng)的交往過(guò)程中發(fā)揮主動(dòng)作用，取得家長(zhǎng)的信任。是做好家長(zhǎng)工作至關(guān)重要的一條。

(1)主動(dòng)介紹情況。搭建感情的橋梁

教師與家長(zhǎng)初次接觸時(shí)，難免有生疏感。作為教師，應(yīng)主動(dòng)擔(dān)負(fù)起建立相互信任關(guān)系的責(zé)任，主動(dòng)向家長(zhǎng)介紹幼兒園的情況、幼兒在園各個(gè)方面的表現(xiàn)以及幼兒園最近開(kāi)展的活動(dòng)及要求。包括教師為解決幼兒的問(wèn)題而采取的一些措施等。使家長(zhǎng)了解幼兒園。理解教師的意圖和方法。

(2)主動(dòng)消除顧慮。避免誤會(huì)

事實(shí)上很多家長(zhǎng)是帶著“顧慮”送孩子去幼兒園的。還有不少家長(zhǎng)怕得罪老師，有意見(jiàn)也不敢提。對(duì)此，教師要主動(dòng)了解家長(zhǎng)的顧慮，揣摩家長(zhǎng)的心思，抓住需要溝通的問(wèn)題，選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)和方式，開(kāi)誠(chéng)布公地與家長(zhǎng)交流看法，并以實(shí)際行動(dòng)及時(shí)地消除顧慮，取得家長(zhǎng)的信任，讓家長(zhǎng)放心。幼兒出現(xiàn)意外情況要主動(dòng)及時(shí)地告訴家長(zhǎng)，千萬(wàn)不能心存僥幸。如果家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題再來(lái)詢問(wèn)，教師就會(huì)很被動(dòng)，且易發(fā)生誤會(huì)。

(3)主動(dòng)溝通情況。正確對(duì)待并非合理的意見(jiàn)

有個(gè)別家長(zhǎng)對(duì)教師不夠尊重，對(duì)幼兒園工作有偏見(jiàn)，不了解教師的工作，甚至提出一些老師無(wú)法滿足的要求，對(duì)此，教師應(yīng)該保持冷靜的心態(tài)，主動(dòng)溝通情況，耐心地做好解釋工作，坦誠(chéng)交流看法，取得家長(zhǎng)的理解。

2，講究談話的技巧方法，給家長(zhǎng)以足夠的尊重

(1)單獨(dú)提。避免傷害家長(zhǎng)的感情

教師向家長(zhǎng)反映情況，一般是在下午幼兒離園時(shí)，這時(shí)家長(zhǎng)和幼兒很多，如果不注意，其他的幼兒和家長(zhǎng)會(huì)聽(tīng)到他們的談話，這時(shí)，不管教師的語(yǔ)氣多么溫和，也可能得罪家長(zhǎng)，家長(zhǎng)會(huì)以為你在出他的丑。有的家長(zhǎng)可能因此遷怒于孩子，造成雙方情緒上的對(duì)立。

(2)先報(bào)喜。后報(bào)憂

不管是“對(duì)中有錯(cuò)，還是錯(cuò)中有對(duì)”，幼兒點(diǎn)滴進(jìn)步都要先告訴家長(zhǎng)，報(bào)喜說(shuō)明教師喜歡孩子，然后在耐心誠(chéng)懇地指出問(wèn)題所在。能提醒的就是不要批評(píng)。

(3)用請(qǐng)教的態(tài)度和口氣提出看法

如“這個(gè)問(wèn)題我不太清楚。您能講講嗎?您能和我談?wù)労⒆釉诩依锏那闆r嗎?”盡量采取請(qǐng)教、商量的態(tài)度。把找出問(wèn)題的主動(dòng)權(quán)讓給家長(zhǎng)，耐心地聽(tīng)取家長(zhǎng)的意見(jiàn)，使家長(zhǎng)產(chǎn)生伙伴般的親切感，也向家長(zhǎng)證明你是相信他的，這樣效果會(huì)更好。

建設(shè)性的批評(píng)意見(jiàn)，在指出存在的問(wèn)題時(shí)教師要把注意力集中在幼兒的具體行為和表現(xiàn)上就事論事。批評(píng)的目的是希望孩子獲得進(jìn)步和提高，重點(diǎn)是如何改正。教師要多分析原因，提出具體的改進(jìn)方法。

總而言之，要做好家園溝通的關(guān)鍵是主動(dòng)、耐心、細(xì)心。

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（責(zé)任編輯：中大編輯）

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