1Z204022 項目質(zhì)量控制體系的建立和運行

一、項目質(zhì)量控制體系的特點和構(gòu)成【必會】

1.項目質(zhì)量控制體系的特點

建設工程項目質(zhì)量控制體系與質(zhì)量管理體系相比，有如下不同：

2)多單元結(jié)構(gòu)

多單元結(jié)構(gòu)是指在項目質(zhì)量控制總體系下，第二層次的質(zhì)量控制體系及其以下的質(zhì)量自控或保證體系可能有多個。

二、項目質(zhì)量控制體系的建立【必會】

1)分層次規(guī)劃原則

總組織者(建設單位或代建制項目管理企業(yè))和承擔項目實施任務的各參與單位，分別進行不同層次和范圍的建設工程項目質(zhì)量控制體系規(guī)劃。

2)目標分解原則

將工程項目的建設標準和質(zhì)量總體目標分解到各個責任主體，明示于合同條件。

3)質(zhì)量責任制原則

應按照《中華人民共和國建筑法》和《建設工程質(zhì)量管理條例》，界定各方的質(zhì)量責任范圍和控制要求。

2.建立的程序

1)確立系統(tǒng)質(zhì)量控制網(wǎng)絡

首先明確系統(tǒng)各層面的工程質(zhì)量控制負責人。包括項目經(jīng)理(或工程負責人)、總工程師，項目監(jiān)理機構(gòu)的總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師等。

2)制定質(zhì)量控制制度

包括質(zhì)量控制例會制度、協(xié)調(diào)制度、報告審批制度、質(zhì)量驗收制度和質(zhì)量信息管理制度等。形成建設工程項目質(zhì)量控制體系的管理文件或手冊，作為各方主體共同遵循的管理依據(jù)。

3)分析質(zhì)量控制界面

一般說靜態(tài)界面根據(jù)法律法規(guī)、合同條件、組織內(nèi)部職能分工來確定。

動態(tài)界面主要是指項目實施過程中設計單位之間、施工單位之間、設計與施工單位之間的銜接配合關(guān)系及其責任劃分，必須通過分析研究，確定管理原則與協(xié)調(diào)方式。

4)編制質(zhì)量控制計劃

項目管理總組織者，負責主持編制建設工程項目總質(zhì)量計劃。

三、項目質(zhì)量控制體系的運行【必會】

1.運行環(huán)境

(1)項目的合同結(jié)構(gòu)

建設工程合同是聯(lián)系建設工程項目各參與方的紐帶。

(2)質(zhì)量管理的資源配置

人員和資源的合理配置是質(zhì)量控制體系得以運行的基礎(chǔ)條件。

(3)質(zhì)量管理的組織制度

項目質(zhì)量控制體系內(nèi)部的各項管理制度和程序性文件的建立是系統(tǒng)有序運行的基本保證。

2.運行機制

1)動力機制

動力機制是項目質(zhì)量控制體系運行的核心機制。

2)約束機制

約東機制取決于各質(zhì)量責任主體內(nèi)部的自我約束能力和外部的監(jiān)控效力。

3)反饋機制

運行狀態(tài)和結(jié)果的信息反饋，是對質(zhì)量控制系統(tǒng)的能力和運行效果進行評價，并為及時作出處置提供決策依據(jù)。

4)持續(xù)改進機制

應用PDCA循環(huán)原理，不斷完善和持續(xù)改進，不斷提高質(zhì)量控制能力和控制水平。

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