臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試心理學(xué)知識點精講

為了幫助考生系統(tǒng)的復(fù)習(xí)2012年臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試課程全面的了解臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試教材的相關(guān)重點，小編特編輯匯總了2012年臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試輔導(dǎo)資料，希望對您參加本次考試有所幫助!

三醫(yī)患溝通的技巧：包括言語溝通和非言語溝通

(一)言語溝通：以交談的方式

1.交談原則

(1)尊重病人

(2)有針對性

(3)及時反饋

2.交談技巧

(1)注意傾聽

(2)體會病人感受

(3)善用問句、引導(dǎo)話題

(4)及時和恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)

(5)抓住主要問題

(二)非言語溝通

1.面部表情

2.身段表情

3.目光接觸

4.人際距離

5.語調(diào)表情

四醫(yī)患溝通中存在的問題

(一)信息缺乏或不足

(二)溝通障礙

(三)回憶不良

(四)同情心不夠

(五)依從性差：醫(yī)患溝通的最大障礙。

1.治療效果=醫(yī)生的臨床知識與技能×患者的依從性

2.依從性低的原因

(1)病人原因

a.癥狀不明顯或以為病情已經(jīng)好轉(zhuǎn)時，不愿意執(zhí)行醫(yī)囑

b.醫(yī)囑的經(jīng)濟費用比較高或?qū)Σ∪说墓ぷ髟斐刹涣加绊憽?/p>

c.醫(yī)囑過于復(fù)雜

d.最常見原因：醫(yī)療措施和藥物治療給病人帶來較大痛苦。

(2)醫(yī)務(wù)人員原因

a.醫(yī)務(wù)人員冷淡、粗暴等態(tài)度引起不信任，主要原因

b.醫(yī)囑要求不易執(zhí)行，服藥種類過多，時間不一。

例題：主動-被動型模式的醫(yī)患關(guān)系不宜適用于

a. 全麻病人b.局麻病人c.嬰兒d.植物人e.昏迷病人

答案：b

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