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安排會議禮儀服務(wù)
(一)會議禮儀的種類
會議禮儀包括:通用禮儀、主持人禮儀、會議發(fā)言者禮儀、會議參加者禮儀。其中會議的通用禮儀又包括:會議文書禮儀、迎送禮儀、參會禮儀、服務(wù)禮儀。
(二)安排會議禮儀服務(wù)的工作程序
1.選擇會議禮儀服務(wù)人員
2.分解工作程序
3.培訓會議禮儀服務(wù)人員
培訓的內(nèi)容包括:
(1)對會議工作的宗旨和合作精神的培訓;
(2)對會議禮儀知識和工作技能的培訓;
(3)對會議的設(shè)備和用品的使用常識培訓。
4.準備服裝用具
5.禮儀執(zhí)行
檢查會議常用的視聽設(shè)備
(一)會議常用的視聽設(shè)備
會議常用的視聽設(shè)備有多媒體投影儀、幻燈機、投影儀、錄像機、電視機、攝像機、燈光設(shè)備等。
(二)檢查會議常用視聽設(shè)備的工作程序
1.確定工作人員的職責
2.預(yù)演和檢查會場視聽設(shè)備
即在需要使用視聽設(shè)備的會議之前,對燈光調(diào)整和幻燈片放映等進行預(yù)演,以確保相關(guān)人員都清楚地知道操作的過程。通過預(yù)演,可能會發(fā)現(xiàn)有些幻燈片需要重新制作或修理,或者講臺、燈光、投影機等需要重新布置等問題。
(三)注意事項
(1)會議承辦者應(yīng)在會前向設(shè)備供應(yīng)商明確詢問具體的解決程序。
(2)在會議召開前由專門人員負責檢查所有設(shè)備。
(3)會議檢查人員應(yīng)該有一個可以請求緊急幫助的電話號碼,以便與相關(guān)部門進行聯(lián)絡(luò)。
(4)應(yīng)該在會場準備一些備用的設(shè)備(如燈泡)。
(5)發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)故障要及時請有關(guān)的公司和專業(yè)服務(wù)機構(gòu)派人修理。
(6)有些設(shè)備在出現(xiàn)故障時修理起來比較費時,這時最好更換新設(shè)備,等到會議結(jié)束后再對其進行修理。
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(責任編輯:何以笙簫默)