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(四) 送客禮儀。
上司禮貌送客:
1. 不要看手表。
2. 客人提出告辭時(shí),等客人起立后在起立。
3.“出迎三步,身送七步”是迎送賓客最基本的禮儀。
送小輩、平輩、長(zhǎng)輩的位置:
4.告別時(shí)握手再見(jiàn),揮手致意,目送客人離開(kāi)視線后再返回。
接待人員禮貌送客:
(1)以紙條通知上司時(shí)間。
(2)主動(dòng)為客人取衣帽等物,拿東西,并掃視一下桌面,看是否有東西被遺忘;
(3)為客人開(kāi)門;
(4)送客人到電梯時(shí):
送客人到大門口:
(5)和上司一起送客時(shí),要比上司稍后一步.
(6)馬上整理好會(huì)客室,以便迎接下一位客人。
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