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準(zhǔn)備會(huì)議資料、會(huì)議用品
(一)相關(guān)知識(shí)
1.會(huì)議資料的類型
(1)來賓資料:會(huì)議手冊(cè)、宣傳材料、會(huì)議管理性材料(會(huì)議通知、議程、會(huì)議須知、名單)。
(2)會(huì)務(wù)資料:開會(huì)的請(qǐng)示、提交會(huì)議審議批準(zhǔn)的文件(計(jì)劃、規(guī)劃、報(bào)告、決議)、會(huì)上使用的文件(開幕式、閉幕式、報(bào)告、總結(jié)材料)、會(huì)議宣傳性文件(提綱、發(fā)布稿)。
(3)溝通資料:來賓登記表、住宿登記表、用餐分組表、會(huì)務(wù)組成員通訊錄。
2.會(huì)議用品的類型
根據(jù)會(huì)議不同規(guī)模設(shè)定內(nèi)容,會(huì)議用品和設(shè)備分為必備、特殊兩種類型。
(1)必備用品和設(shè)備是指各類會(huì)議都需要的用品和設(shè)備。
1)會(huì)場(chǎng)內(nèi)設(shè)備主要包括燈光設(shè)備、音響設(shè)備、空調(diào)設(shè)備、通風(fēng)設(shè)備、錄音、攝像等設(shè)備以及必要的安全設(shè)施等。秘書人員應(yīng)當(dāng)會(huì)使用這些設(shè)備。
2)常用物資有電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、照相機(jī)、攝像機(jī)或小型DVD、膠卷、飲用水、一次性水杯、電池、裁紙刀、剪刀、膠帶紙(寬窄均備)、雙面膠、回形針、大頭針、膠水、白板筆、白粉筆、信封、信紙、禁煙標(biāo)志、放大的公司標(biāo)識(shí)等。
(2)特殊用品是指一些特殊類型的會(huì)議所需用品和設(shè)備。例如,選舉會(huì)議、談判會(huì)議、慶典會(huì)議、展覽會(huì)經(jīng)常需要的特殊用品和設(shè)備,如伴奏帶、投票箱、旗幟、儀仗隊(duì)、鮮花等。另外,有些會(huì)議還需準(zhǔn)備產(chǎn)品樣品、常用藥品等。
(二)示例分析
某公司舉辦大型服裝新品展銷會(huì)。與會(huì)者是來自各大公司的老總或經(jīng)理。本次活動(dòng)得到了媒體的廣泛關(guān)注。當(dāng)?shù)卣矊?duì)此產(chǎn)生了濃厚興趣。該公司也向當(dāng)?shù)卣l(fā)出了邀請(qǐng)。由副市長(zhǎng)代表參加。市長(zhǎng)由于有另外一個(gè)活動(dòng),不能確定。展銷會(huì)即將開始時(shí),市長(zhǎng)卻來到了。各嘉賓已經(jīng)在臺(tái)上就座。但發(fā)現(xiàn)沒有市長(zhǎng)的名臺(tái)簽和座位,會(huì)議主辦方十分尷尬。
點(diǎn)評(píng):該公司應(yīng)事先考慮好領(lǐng)導(dǎo)的到來可能性。即使不來,也要做好物品的準(zhǔn)備工作。
(三)工作程序
1.準(zhǔn)備會(huì)議資料
(1)來賓資料袋內(nèi)容:會(huì)議手冊(cè)(會(huì)議日程、會(huì)議須知),會(huì)議文件資料、分組名單、筆記本、文具、代表證、房號(hào)(房間鑰匙)、餐券等。
(2)會(huì)務(wù)資料內(nèi)容:接站一覽表、來賓登記表、住宿登記表、用餐分組表、訂票登記表、會(huì)議討論分組表、會(huì)務(wù)組成員通訊錄(人手一份)。
(3)溝通資料內(nèi)容:會(huì)議參考文件、會(huì)議宣傳文件資料、各種記錄、各種會(huì)議協(xié)議和合同以及相關(guān)資料。
2.準(zhǔn)備會(huì)議用品
(1)檢查空調(diào)設(shè)備,必要時(shí)做好開機(jī)準(zhǔn)備,一般要在會(huì)議前兩小時(shí)開機(jī)預(yù)熱或預(yù)冷。
(2)檢查好燈光、擴(kuò)音設(shè)備。
(3)檢查黑板、白板,確保已擦干凈,準(zhǔn)備好粉筆、指示棒、板擦等用具。安放圖架,準(zhǔn)備好配套圖表和足夠的紙張。
(4)如有陌生人或外來人參加會(huì)議,擺放好姓名牌,注意文字大小適當(dāng),清楚易認(rèn)。
(5)在每人座位前擺放紙筆。
(6)多媒體電視需要安放投影機(jī)、屏幕、錄音設(shè)備等。
(7)如果有選舉、表決、表彰的議程,還需準(zhǔn)備好投票箱計(jì)數(shù)設(shè)備和獎(jiǎng)勵(lì)用品。
(8)會(huì)期較長(zhǎng)的會(huì)議,要安排好茶水飲料,并指定專人服務(wù)。
(9)如果是電話、廣播會(huì)議,須提前檢查線路,保證音響效果良好。
(四)相關(guān)鏈接
1.處理會(huì)議臨時(shí)產(chǎn)生的文件
(1)會(huì)議臨時(shí)產(chǎn)生的文件主要是由臨時(shí)動(dòng)議產(chǎn)生的提案、記錄、決議等。
(2)對(duì)于臨時(shí)產(chǎn)生的文件要及時(shí)收回并妥善保管,對(duì)沒有最終通過并形成決議的文件要注意清退和保密。
(3)對(duì)臨時(shí)產(chǎn)生的會(huì)議文件也要注意歸檔。
2.選擇會(huì)議用品及會(huì)議經(jīng)費(fèi)使用應(yīng)該注意的問題
(1)樹立全局觀念,搞好綜合平衡。
(2)經(jīng)濟(jì)適用、合理先進(jìn)。
(3)嚴(yán)格根據(jù)會(huì)議經(jīng)費(fèi)的預(yù)算,量人為出。
(4)注意輕重緩急,精打細(xì)算。諸如宣傳材料、電話傳真等是召開商務(wù)會(huì)議時(shí)必不可少的開銷,應(yīng)當(dāng)優(yōu)先支出,諸如獎(jiǎng)品、紀(jì)念品和觀光等是商務(wù)會(huì)議的附屬支出,可以根據(jù)會(huì)議目標(biāo)要求進(jìn)行彈性收縮。即便是必須的支出,也要根據(jù)具體情況精打細(xì)算、力行節(jié)約。
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