陜西省文化和旅游廳

關(guān)于對2019年全國導游資格考試口試相關(guān)工作安排的通知

各參加2019年全國導游資格考試考生：

根據(jù)《文化和旅游部辦公廳關(guān)于組織實施2019年全國導游資格考試的通知》(辦市場發(fā)〔2019〕109號)和《陜西省文化和旅游廳關(guān)于組織實施2019年全國導游資格考試的通知》(陜文旅市〔2019〕83號)文件精神，陜西省2019年全國導游資格考試口試安排工作準備就緒，現(xiàn)場考試(口試)定于11月30日下午舉行，現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：

一、時間及地點

現(xiàn)場考試(口試)于11月30日下午在陜西省12個市區(qū)統(tǒng)一舉行，具體考試時間、地點以《現(xiàn)場考試準考證》為準。現(xiàn)場考生須知(見附件1)，請考生仔細閱讀。

二、考試規(guī)則

按照2019年全國導游資格考試(陜西考區(qū))口試大綱要求，制定以下考試規(guī)則。

(一)考試分值

現(xiàn)場考試(口試)總分為100分。

(二)考試項目

1、中文類考生現(xiàn)場考試(口試)內(nèi)容包含景點講解、綜合知識問答兩部分，考核內(nèi)容涉及：禮貌禮儀、語言表達、景點講解、導游服務規(guī)范、應變能力。

2、外語類考生現(xiàn)場考試(口試)內(nèi)容包含景點講解、口譯(中譯外、外譯中)兩部分，考核內(nèi)容涉及：禮貌禮儀、語言表達、景點講解、導游服務規(guī)范、應變能力。

(三)考試時間設定

中文類考試時間為38分鐘，外語類考試時間為58分鐘。

二、考試形式

現(xiàn)場考試(口試)采用計算機完成考試答題內(nèi)容，考生在計算機上錄制音頻作答，同時由系統(tǒng)自動抓拍照片。

(一)講解環(huán)節(jié)

系統(tǒng)自動抽取三個景點，考生任選一個進行講解，選擇景點確認后不能更改。(外語類考生需使用報考語種講解)景點范圍(見附件2)。

(二)問答環(huán)節(jié)

考生完成景點講解后，中文類考生進行綜合知識問答2題，考生作答。

(三)口譯環(huán)節(jié)(僅針對于外語類考生)

外語類考生完成景點講解后，進行口譯“中譯外”、“外譯中”各1題。

三、注意事項

考生可登錄全國旅游監(jiān)管服務平臺—全國導游資格報名入口—陜西。網(wǎng)站：https://jianguan.12301.cn/，下載陜西省2019年全國導游資格考試(口試)練習盤，請仔細閱讀練習盤安裝操作說明，熟悉考生須知，提前模擬考試操作系統(tǒng)。

附件：

1、陜西省2019年全國導游人員資格考試現(xiàn)場考試(口試)考生須知.doc

2、陜西省2019年全國導游人員資格考試現(xiàn)場考試(口試)景點范圍.doc

陜西省文化和旅游廳

2019年11月15日

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