用戶實(shí)名注冊時(shí)手機(jī)收不到驗(yàn)證碼怎么辦?

(1)用戶實(shí)名注冊時(shí)，若點(diǎn)擊“免費(fèi)獲取驗(yàn)證碼”后未出現(xiàn)任何提示，建議您更換瀏覽器(請使用谷歌瀏覽器)。

(2)若您點(diǎn)擊“免費(fèi)獲取驗(yàn)證碼”后，系統(tǒng)出現(xiàn)了“短信驗(yàn)證碼已經(jīng)發(fā)送，請注意接收”的提示，但手機(jī)五分鐘內(nèi)未收到驗(yàn)證碼的，建議嘗試使用其他手機(jī)號碼，用更換的手機(jī)號碼重新接收驗(yàn)證碼進(jìn)行注冊。系統(tǒng)對一個手機(jī)號碼每天只發(fā)送三次驗(yàn)證碼。使用其他手機(jī)號碼注冊成功后，可以在“個人信息中心”中將注冊時(shí)填寫的手機(jī)號碼再修改為您本人的手機(jī)號碼。

(3)若您點(diǎn)擊“免費(fèi)獲取驗(yàn)證碼”后，出現(xiàn)了“短信驗(yàn)證碼已經(jīng)發(fā)送，請注意接收”的提示，但手機(jī)五分鐘內(nèi)未收到短信驗(yàn)證碼的，如果您的手機(jī)號碼是“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”或者是“新號段”號碼，請撥打010-58800171，請工作人員解決。

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