廣西壯族自治區(qū)文化和旅游廳辦公室關(guān)于

組織實(shí)施2020年全國(guó)導(dǎo)游資格考試(廣西考區(qū))的通知

各市文化和旅游行政管理部門(mén)：

根據(jù)文化和旅游部辦公廳《關(guān)于組織實(shí)施2020年全國(guó)導(dǎo)游資格考試的通知》(辦市場(chǎng)發(fā)〔2020〕91號(hào))要求，2020年全國(guó)導(dǎo)游資格考試定于2020年11月14日舉行，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、報(bào)名條件

(一)中華人民共和國(guó)公民;

(二)具有高級(jí)中學(xué)、中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校或者以上學(xué)歷;

(三)身體健康;

(四)具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力。

二、報(bào)名程序

全國(guó)導(dǎo)游資格考試報(bào)名采取網(wǎng)上報(bào)名的形式進(jìn)行，報(bào)名程序包括提交報(bào)名信息、報(bào)名信息審核、交費(fèi)和下載準(zhǔn)考證4個(gè)環(huán)節(jié)。

(一)提交報(bào)名信息

2020年8月20日9:00至9月14日17:00，考生可通過(guò)全國(guó)導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)提交報(bào)名信息,網(wǎng)址為http://jianguan.12301.cn/(全國(guó)旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)——全國(guó)導(dǎo)游資格考試報(bào)名入口)?？忌坏迷诙嗟刂貜?fù)報(bào)名。考生需通過(guò)網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)填報(bào)個(gè)人信息和上傳符合要求的以下材料：

1.初次報(bào)考的考生必須上傳以下材料：

(1)本人近期 1 寸白底免冠證件照片;

(2)身份證掃描件(包括正、反兩面，身份證有效期須覆蓋考試日期);

(3)學(xué)歷證書(shū)掃描件(持有國(guó)外同等學(xué)歷畢業(yè)證須同時(shí)上

傳教育部留學(xué)服務(wù)中心出具的認(rèn)證材料)。

2.已經(jīng)取得中文“導(dǎo)游資格證書(shū)”，需轉(zhuǎn)換外語(yǔ)語(yǔ)種的考生(以下稱(chēng)“加試考生”)，必須上傳以下材料：

(1)本人近期 1 寸白底免冠證件照片;

(2)身份證掃描件(包括正、反兩面,身份證有效期須覆蓋考試日期);

(3)導(dǎo)游資格證書(shū)掃描件(含個(gè)人信息頁(yè)面)。

注意:上傳報(bào)名材料電子版的具體規(guī)格要求參見(jiàn)網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)。

(二)報(bào)名信息審核

報(bào)名信息審核時(shí)間為2020年8月20日9:00至9月18日17:00。報(bào)名信息審核通過(guò)后，考生報(bào)名信息不再予以變更。

(三)交費(fèi)

考生通過(guò)報(bào)名信息審核后交費(fèi)，交費(fèi)截止時(shí)間為 2020年9月25日17:00。交費(fèi)成功后，考生因個(gè)人原因不能參加考試的，費(fèi)用不予退還。

根據(jù)自治區(qū)財(cái)政廳、物價(jià)局批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，2020 年全國(guó)導(dǎo)游資格考試廣西考區(qū)各類(lèi)考生收費(fèi)情況如下：

1.初次報(bào)考的考生費(fèi)用為 225 元/人。

2.加試考生費(fèi)用為 45 元/人。

(四)打印準(zhǔn)考證

2020年11月6日9:00起，考生可通過(guò)全國(guó)導(dǎo)游資格考試

網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)下載準(zhǔn)考證并自行打印。報(bào)名信息審核未通過(guò)或未交費(fèi)的考生，無(wú)法下載打印準(zhǔn)考證和參加考試。

三、考試科目和考試大綱

考生報(bào)考全國(guó)導(dǎo)游資格考試,須同時(shí)參加筆試和現(xiàn)場(chǎng)考試(面試)。加試考生僅須參加現(xiàn)場(chǎng)考試(面試)。筆試采取機(jī)考方式進(jìn)行，科目為政策與法律法規(guī)(科目一)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)(科目二)、全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)(科目三)、地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)(科目四)，現(xiàn)場(chǎng)考試(面試)科目為導(dǎo)游服務(wù)能力(科目五)。其中，科目一、二合并為1張?jiān)嚲磉M(jìn)行測(cè)試，科目三、四合并為1張?jiān)嚲磉M(jìn)行測(cè)試，每張?jiān)嚲頋M(mǎn)分100分，考試時(shí)間均為90分鐘?，F(xiàn)場(chǎng)考試(面試)按《全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試現(xiàn)場(chǎng)考試工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2020年全國(guó)導(dǎo)游資格考試大綱可通過(guò)文化和旅游部政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站(www.mct.gov.cn)下載。

四、考試地點(diǎn)、時(shí)間

(一)考區(qū)設(shè)置

筆試和現(xiàn)場(chǎng)考試(面試)開(kāi)考城市，全區(qū)設(shè)有南寧、桂林、

北海三個(gè)考點(diǎn)，請(qǐng)考生就近選擇。

(二)考試時(shí)間

科目一、二：2020 年 11 月 14日 09:00—10:30;

科目三、四：2020 年 11 月 14日 10:30—12:00;

科目五：2020年11月15日

注意：筆試具體考場(chǎng)、現(xiàn)場(chǎng)考試(面試)具體考場(chǎng)和考試時(shí)間段以準(zhǔn)考證為準(zhǔn)，不再另行通知。

五、考試結(jié)果公布

考生的考試結(jié)果以筆試成績(jī)、現(xiàn)場(chǎng)考試(面試)成績(jī)和總成績(jī)均滿(mǎn)足劃線(xiàn)要求為合格。加試考生的考試結(jié)果以現(xiàn)場(chǎng)考試(面 試)成績(jī)滿(mǎn)足劃線(xiàn)要求為合格?？忌目荚嚦煽?jī)當(dāng)年有效。

2021年3月1日9:00 起，考生可登錄全國(guó)導(dǎo)游資格考試網(wǎng)

上報(bào)名系統(tǒng)查詢(xún)考試結(jié)果。

六、考試結(jié)果復(fù)核

考生需要對(duì)本人考試結(jié)果進(jìn)行復(fù)核的，可自考試結(jié)果發(fā)布之日起 5 個(gè)工作日內(nèi)，向廣西壯族自治區(qū)文化和旅游廳提出復(fù)核申請(qǐng)，復(fù)核結(jié)果為最終結(jié)果，不再予以復(fù)核。考試結(jié)果復(fù)核工作按《全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試管理辦法(試行)》有關(guān)規(guī)定辦理。

七、證書(shū)核發(fā)

受文化和旅游部委托，廣西壯族自治區(qū)文化和旅游廳向考試合格的考生頒發(fā)“導(dǎo)游資格證書(shū)”。

八、其他事項(xiàng)

(一)疫情防控有關(guān)要求

1.考試當(dāng)日，考生須持有效身份證、本地健康碼綠碼有序進(jìn)入體溫檢測(cè)區(qū)進(jìn)行測(cè)溫，體溫低于37.3℃方可進(jìn)入考點(diǎn)?？忌殗?yán)格遵守考場(chǎng)所在地各項(xiàng)防疫要求，自覺(jué)配合做好疫情防控工作。

2.文化和旅游部將根據(jù)疫情防控工作形勢(shì)，對(duì)考試組織工作進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整并發(fā)布相關(guān)公告，請(qǐng)考生及時(shí)關(guān)注。

(二)香港、澳門(mén)和臺(tái)灣居民報(bào)考要求

1.香港、澳門(mén)永久性居民中的中國(guó)公民報(bào)考全國(guó)導(dǎo)游資格考試，按《關(guān)于香港、澳門(mén)永久性居民中的中國(guó)公民報(bào)考全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試有關(guān)事項(xiàng)的通知》(旅辦發(fā)〔2008〕174號(hào))有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，報(bào)名過(guò)程中也可提供中華人民共和國(guó)港澳居民居住證供資格審核。

2.臺(tái)灣居民報(bào)名參加全國(guó)導(dǎo)游資格考試，須提交中華人民共和國(guó)臺(tái)灣居民居住證或臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證供資格審核。臺(tái)灣居民參加全國(guó)導(dǎo)游資格考試的其他要求與大陸地區(qū)考生相同。

(三)中等職業(yè)學(xué)校旅游類(lèi)專(zhuān)業(yè)報(bào)考要求

2021屆中等職業(yè)學(xué)校旅游類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生可以報(bào)名參加考試，考試合格且取得畢業(yè)證書(shū)，方可領(lǐng)取“導(dǎo)游資格證書(shū)”。

(四)在網(wǎng)上報(bào)名中遇有技術(shù)問(wèn)題時(shí)，請(qǐng)與報(bào)名網(wǎng)站技術(shù)支持客服聯(lián)系：021-61948895。

九、有關(guān)要求

各市文化和旅游行政管理部門(mén)要高度重視考試工作，堅(jiān)持防疫為先、加強(qiáng)管理、落實(shí)責(zé)任、嚴(yán)肅紀(jì)律，確保2020年全國(guó)導(dǎo)游資格考試順利舉行。

(一)堅(jiān)持防疫為先。各市文化和旅游行政管理部門(mén)要認(rèn)真落實(shí)《國(guó)務(wù)院應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制關(guān)于做好新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)明電〔2020〕14號(hào))有關(guān)要求，結(jié)合本地區(qū)實(shí)際，統(tǒng)籌組織疫情防控工作，充分協(xié)調(diào)各級(jí)衛(wèi)健、疾控等專(zhuān)業(yè)部門(mén)力量，科學(xué)精準(zhǔn)落實(shí)防控舉措，做到防疫為先。

(二)加強(qiáng)考試管理。各市文化和旅游行政管理部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)考試工作的全過(guò)程管理，嚴(yán)格落實(shí)考試管理辦法，規(guī)范行政審批程序，切實(shí)維護(hù)好考試的公平性、公正性和權(quán)威性。

(三)落實(shí)考務(wù)責(zé)任。各市文化和旅游行政管理部門(mén)要進(jìn)一步落實(shí)考務(wù)責(zé)任，組織考務(wù)人員加強(qiáng)對(duì)考試工作有關(guān)文件、規(guī)定的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化履責(zé)意識(shí)，提高履職能力。

(四)嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)。各市文化和旅游行政管理部門(mén)要采取有效措施防范考試違規(guī)違紀(jì)行為的發(fā)生，對(duì)于考試工作中出現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)事件，一經(jīng)查實(shí)立即依規(guī)予以嚴(yán)肅處理。

(五)咨詢(xún)電話(huà)：0771-2506091(工作日8:30—12:00，15:00—18:00)

特此通知。

廣西壯族自治區(qū)文化和旅游廳辦公室

2020年8月26日

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（責(zé)任編輯：中大編輯）

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