關(guān)于做好2021年度社會(huì)工作者職業(yè)水平考試考務(wù)工作的通知

浙考發(fā)〔2021〕29號(hào)

各市及義烏市人事考試機(jī)構(gòu)、各有關(guān)單位：

根據(jù)國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于全面推行證明事項(xiàng)和涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)告知承諾制的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2020〕42號(hào))精神，以及人社部人事考試中心《關(guān)于印發(fā)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試報(bào)名證明事項(xiàng)告知承諾制工作規(guī)程》(人考中心函〔2021〕1號(hào))和《關(guān)于做好2021年度社會(huì)工作者職業(yè)水平考試考務(wù)工作的通知》(人考中心函〔2021〕30號(hào))要求，現(xiàn)結(jié)合我省實(shí)際，將此項(xiàng)考試有關(guān)考務(wù)工作事項(xiàng)通知如下。

一、考試時(shí)間、科目及考點(diǎn)

考試定于10月16日至17日進(jìn)行，具體時(shí)間和科目為：

10月16日

下午2:00—4:00

社會(huì)工作法規(guī)與政策(中級(jí))

10月17日

上午9:00—11:00

社會(huì)工作綜合能力(初、中

級(jí))

下午2:00—4:00

社會(huì)工作實(shí)務(wù)(初級(jí))

2:00—4:30

社會(huì)工作實(shí)務(wù)(中級(jí))

2:00—5:00

社會(huì)工作實(shí)務(wù)(高級(jí))

考點(diǎn)設(shè)在各市(含義烏市，下同)，具體地點(diǎn)以準(zhǔn)考證為準(zhǔn)。

二、報(bào)考條件

凡中華人民共和國(guó)公民，香港、澳門(mén)、臺(tái)灣地區(qū)居民，遵守國(guó)家法律、法規(guī)，恪守職業(yè)道德，均可申請(qǐng)參加相應(yīng)級(jí)別的考試。

(一)助理社會(huì)工作師考試報(bào)名條件。

1.取得高中或者中專(zhuān)學(xué)歷，從事社會(huì)工作滿(mǎn)4年;

2.取得社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)學(xué)歷，從事社會(huì)工作滿(mǎn)2年;

3.社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)本科應(yīng)屆畢業(yè)生;

4.取得其他專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)學(xué)歷，從事社會(huì)工作滿(mǎn)4年;

5.取得其他專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷，從事社會(huì)工作滿(mǎn)2年。

(二)社會(huì)工作師考試報(bào)名條件。

1.取得高中或者中專(zhuān)學(xué)歷，并取得助理社會(huì)工作師職業(yè)水平證書(shū)后，從事社會(huì)工作滿(mǎn)6年;

2.取得社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)學(xué)歷，從事社會(huì)工作滿(mǎn)4年;3.取得社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷，從事社會(huì)工作滿(mǎn)3年;

4.取得社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)碩士學(xué)位，從事社會(huì)工作滿(mǎn)1年;

5.取得社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)博士學(xué)位;

6.取得其他專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)及以上學(xué)歷或?qū)W位，其從事社會(huì)工作年限相應(yīng)增加2年。

(三)高級(jí)社會(huì)工作師考試報(bào)名的人員，需同時(shí)具備以下條件。

1.擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)，遵守國(guó)家憲法、法律、法規(guī)，熱愛(ài)社會(huì)工作事業(yè)，具有良好的職業(yè)道德;

2.具有本科及以上學(xué)歷(或?qū)W士及以上學(xué)位);

3.在通過(guò)全國(guó)社會(huì)工作者職業(yè)水平考試取得社會(huì)工作師(中級(jí))資格后，從事社會(huì)工作滿(mǎn)5年。

以上報(bào)考條件中涉及專(zhuān)業(yè)工作時(shí)限的，均計(jì)算到報(bào)考當(dāng)年年底。以后學(xué)歷報(bào)考的，專(zhuān)業(yè)工作時(shí)間前后可以累加(全日制教育實(shí)習(xí)期和成人教育脫產(chǎn)學(xué)習(xí)時(shí)間除外)。

報(bào)考條件咨詢(xún)電話(huà)見(jiàn)附件1。

三、獲得證書(shū)(成績(jī)合格證明)條件

參加助理社會(huì)工作師考試的人員，應(yīng)在一個(gè)考試年度內(nèi)通過(guò)應(yīng)試科目的考試;參加社會(huì)工作師考試的人員，應(yīng)在連續(xù)兩個(gè)考試年度內(nèi)通過(guò)應(yīng)試科目的考試，方可獲得相應(yīng)社會(huì)工作者職業(yè)水平證書(shū)。參加高級(jí)社會(huì)工作師考試的人員，應(yīng)在一個(gè)考試年通過(guò)應(yīng)試科目的考試，方可獲得高級(jí)社會(huì)工作師考試成績(jī)合格證明。

特別提醒：已取得的證書(shū)(合格證明)，證書(shū)上的錯(cuò)誤信息無(wú)法修改，請(qǐng)各位考生在報(bào)名時(shí)務(wù)必正確填報(bào)個(gè)人信息和上傳本人照片。

四、告知承諾制報(bào)考有關(guān)規(guī)定

(一)除個(gè)別“不適用告知承諾制”外，其他所有相關(guān)人員均可選擇“采用告知承諾制”或“不采用告知承諾制”報(bào)考。

“不適用告知承諾制”的人員是指在資格考試中有違紀(jì)行為(包括虛假承諾)尚在誠(chéng)信記錄期內(nèi)的人員。

“不使用告知承諾制”包括“不采用告知承諾制”或“撤回承諾”和“不適用告知承諾制”。

(二)對(duì)“采用告知承諾制”的報(bào)考人員，在應(yīng)試科目成績(jī)合格后，直接進(jìn)行網(wǎng)上公示。

(三)對(duì)“不使用告知承諾制”的報(bào)考人員，在應(yīng)試科目成績(jī)合格后，需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)帶相關(guān)材料到指定地點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考后核查?？己蠛瞬橥ㄟ^(guò)后合格成績(jī)需再進(jìn)行網(wǎng)上公示。

(四)網(wǎng)上報(bào)名時(shí)一旦選擇“不采用告知承諾制”或“撤回承諾”，本年度該項(xiàng)考試不再適用告知承諾制。提醒報(bào)名人員務(wù)必慎重進(jìn)行選擇和撤回，同時(shí)不要隨意點(diǎn)擊，以免誤操作。

(五)在考前、考中、考后任何環(huán)節(jié)(如報(bào)名、打印準(zhǔn)考證、考試、閱卷、注冊(cè)或評(píng)審等各環(huán)節(jié))，若發(fā)現(xiàn)有不實(shí)承諾，將視不同階段，作出取消當(dāng)次考試資格、取消當(dāng)次考試全部成績(jī)、已取得的資格證書(shū)(合格證明)無(wú)效等處理。

五、網(wǎng)上報(bào)考流程

(一)報(bào)考人員于8月10日至19日，通過(guò)登錄浙江人事考試網(wǎng)(http://www.zjks.com)鏈接，或直接登陸中國(guó)人事考試網(wǎng)(http://www.cpta.com.cn/)，按系統(tǒng)提示，如實(shí)注冊(cè)個(gè)人信息。

(二)注冊(cè)成功后，再次登陸報(bào)名系統(tǒng)，首次登錄的需上傳本人電子證件照(照片處理工具和方法見(jiàn)浙江人事考試網(wǎng)首頁(yè)的“辦事指南”欄目)。

(三)填寫(xiě)學(xué)歷學(xué)位信息，供系統(tǒng)在線(xiàn)核驗(yàn)(一般24小時(shí)內(nèi)核驗(yàn)完成)。系統(tǒng)提示核驗(yàn)通過(guò)或未通過(guò)的，均可繼續(xù)進(jìn)行報(bào)名，按系統(tǒng)上的設(shè)置，填選考試級(jí)別、科目、考區(qū)、專(zhuān)業(yè)工作年限等。在確認(rèn)所填選的信息準(zhǔn)確無(wú)誤后，點(diǎn)擊“保存”。

(四)在點(diǎn)擊“保存”后，系統(tǒng)顯示“采用告知承諾制”和“不采用告知承諾制”供報(bào)考人員選擇(對(duì)于“不適用告知承諾制”的系統(tǒng)不提供選擇)。

1.“采用告知承諾制”報(bào)名的，需繼續(xù)完成以下報(bào)考流程：

(1)點(diǎn)擊“報(bào)考信息確認(rèn)”(若系統(tǒng)提示需要上傳相關(guān)證明材料的，先按要求上傳。比如系統(tǒng)核驗(yàn)未通過(guò)的學(xué)歷學(xué)位等)。

(2)閱讀系統(tǒng)上的《承諾制告知書(shū)》，簽署《專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員資格考試報(bào)名證明事項(xiàng)告知承諾制告知承諾書(shū)》電子文本(不允許代為承諾)。

(3)進(jìn)行網(wǎng)上交費(fèi)，交費(fèi)成功后即為報(bào)名完成。

注：報(bào)名人員如需“撤回承諾”，可在未交費(fèi)且報(bào)名截止前撤回?！俺兄Z書(shū)”電子文本可下載保存?！皥?bào)名表”可不打印，若有打印僅供留存，無(wú)需單位審核和提交。

2.“不使用告知承諾制”(包括選擇“不采用告知承諾制”“撤回承諾”和“不適用告知承諾制”)報(bào)名的，需繼續(xù)完成以下報(bào)考流程：

(1)根據(jù)系統(tǒng)提示，須上傳相關(guān)證件證明材料。

(2)點(diǎn)擊“報(bào)考信息確認(rèn)”。

(3)須打印“報(bào)名表”。

(4)經(jīng)系統(tǒng)管理人員查看上傳材料并作出相應(yīng)設(shè)置后(一般24內(nèi))，方可進(jìn)行網(wǎng)上交費(fèi)，交費(fèi)成功后即為報(bào)名完成。

(5)最后，還須另行在浙江人事考試網(wǎng)上打印“專(zhuān)業(yè)工作年限證明”。

注：“專(zhuān)業(yè)工作年限證明”模版，可在浙江人事考試網(wǎng)右上角通過(guò)搜索詞條下載打印(考試名稱(chēng)修改為本項(xiàng)考試)。打印的“報(bào)名表”和“專(zhuān)業(yè)工作年限證明”，供考生在全部科目成績(jī)合格后，用于現(xiàn)場(chǎng)考后核查，請(qǐng)妥善保存(需經(jīng)單位審核蓋章)。

六、網(wǎng)上報(bào)考注意事項(xiàng)

(一)對(duì)于2002年以前大專(zhuān)以上學(xué)歷、2008年以前學(xué)士以上學(xué)位、國(guó)(境)外學(xué)歷學(xué)位等，若無(wú)法在線(xiàn)核驗(yàn)的，需在網(wǎng)上報(bào)考信息確認(rèn)前或交費(fèi)前，上傳相應(yīng)的學(xué)歷(學(xué)位)證書(shū)圖片。

(二)對(duì)于使用我國(guó)居民身份證件或非我國(guó)居民身份證件報(bào)

名無(wú)法在線(xiàn)注冊(cè)或核驗(yàn)的，須聯(lián)系省人事考試院查明情況后再作處理。

(三)由于個(gè)人身份和學(xué)歷信息需提交在線(xiàn)核驗(yàn)，以及上傳的相關(guān)證件證明材料需經(jīng)系統(tǒng)管理人員進(jìn)行相應(yīng)設(shè)置后方可繼續(xù)完成報(bào)名流程，提醒相關(guān)人員盡早報(bào)名，預(yù)留足夠的報(bào)名時(shí)間(四)報(bào)名期間，若發(fā)現(xiàn)報(bào)考信息有誤，在未交費(fèi)前，可取消信息“確認(rèn)”，進(jìn)行自行修改。在交費(fèi)后則不能再自行修改，若需修改須聯(lián)系省人事考試院處理。

(五)根據(jù)人社部辦公廳印發(fā)的《專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試考務(wù)工作規(guī)程》(人社廳發(fā)〔2021〕18號(hào))第十四條規(guī)定，“報(bào)考人員原則上應(yīng)在工作地或居住地報(bào)名參加考試”。

(六)報(bào)名人員應(yīng)認(rèn)真核對(duì)報(bào)考信息。如屬報(bào)名人員傳錯(cuò)照片、填錯(cuò)個(gè)人信息(如姓名、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)、工作年限)、選錯(cuò)報(bào)考信息(如考試級(jí)別、專(zhuān)業(yè)科目、考區(qū))、異地報(bào)考，以及不符合報(bào)考條件、未交費(fèi)或錯(cuò)交費(fèi)等，影響參加考試、答卷評(píng)閱、通信聯(lián)絡(luò)、成績(jī)和證書(shū)使用的，由報(bào)名人員自負(fù)責(zé)任。

(七)報(bào)名人員在網(wǎng)上交費(fèi)時(shí)可用同一賬戶(hù)逐一為多人支付，但應(yīng)注意一一對(duì)應(yīng)報(bào)考人員交費(fèi)，以免錯(cuò)交費(fèi)或漏交費(fèi)。在試卷預(yù)訂后棄考或?qū)偬摷俪兄Z被取消報(bào)考資格的，已交費(fèi)用不予退還。

省部屬單位定義，見(jiàn)浙江人事考試網(wǎng)首頁(yè)的“辦事指南”欄目。報(bào)考技術(shù)咨詢(xún)電話(huà)：0571-88396764、88396765、傳真0571-88395085。

七、準(zhǔn)考證打印和參加考試

報(bào)名成功的考生可于10月11日至15日登錄浙江人事考試網(wǎng)打印準(zhǔn)考證，按準(zhǔn)考證規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)和要求參加考試。若發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)考證信息有誤，應(yīng)在考前聯(lián)系所在市(考區(qū))人事考試機(jī)構(gòu)處理。特別注意：若姓名和身份證號(hào)同時(shí)有誤不得修改，“準(zhǔn)考證”不要有其他人為標(biāo)記，否則影響考試。

八、收費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)浙價(jià)費(fèi)〔2016〕71號(hào)規(guī)定，考試收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：客觀題每人每科60元，報(bào)考中級(jí)主觀題每人每科65元，報(bào)考高級(jí)主觀題每人每科70元?？忌杞毁M(fèi)票據(jù)為電子票據(jù)，在考試結(jié)束后以短信方式發(fā)送到報(bào)名時(shí)填寫(xiě)的手機(jī)號(hào)，如未收到短信，也可登錄“浙里辦”APP，在“我的票據(jù)”里查看和下載。

九、考試題型和相關(guān)規(guī)定

《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》(高級(jí)、中級(jí))科目為主觀題，用黑色墨水筆在專(zhuān)用答題卡上書(shū)寫(xiě)作答，其他科目試題均為客觀題，用2B鉛筆在答題卡上填涂作答。各科目題本空白處可作草稿紙。

考生應(yīng)考時(shí)，準(zhǔn)許攜帶黑色墨水筆、2B鉛筆、橡皮、削筆刀、計(jì)時(shí)器(無(wú)聲、無(wú)收發(fā)和拍攝功能)、一次性醫(yī)用外科口罩。

考生必須憑本人未作人為標(biāo)記的紙質(zhì)準(zhǔn)考證和有效身份證件原件方可入場(chǎng)。開(kāi)考5分鐘后禁止入場(chǎng)，2小時(shí)后方可交卷離場(chǎng)。嚴(yán)禁將手機(jī)、手環(huán)等電子設(shè)備，以及提包、資料等物品帶至座位。嚴(yán)禁將試卷、答題卡和草稿紙及考試信息帶出或傳出考場(chǎng)。嚴(yán)禁提前或超時(shí)答題。在答題前應(yīng)仔細(xì)閱讀題本和答題卡上的“注意事項(xiàng)”或“作答須知”，按規(guī)定要求涂寫(xiě)個(gè)人信息和作答，同時(shí)要檢查題本和答題卡，如有印刷、裝訂等質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)當(dāng)即舉手報(bào)告。答題卡不得折疊和污損，也不得作與考試無(wú)關(guān)的標(biāo)記。否則，若影響考試和成績(jī)的，后果由考生自負(fù)，涉及違紀(jì)違規(guī)的按相關(guān)規(guī)定處理。因考生自己污損或答錯(cuò)位置的答題卡不得更換。

為維護(hù)考試公平公正，考后將實(shí)施雷同技術(shù)甄別，若被甄別為雷同答卷的將按考試成績(jī)無(wú)效處理，若查明為抄襲他人或用其他手段作弊雷同的還將按違紀(jì)處理。提醒各位考生務(wù)必看管好本人的作答信息和誠(chéng)信參考。為保留監(jiān)考信息，考試期間對(duì)考場(chǎng)實(shí)施全程監(jiān)控。

十、成績(jī)公布、考后核查和證書(shū)制發(fā)

(一)成績(jī)公布?？荚嚦煽?jī)經(jīng)國(guó)家考試主管部門(mén)確認(rèn)后，在報(bào)名網(wǎng)上予以公布，屆時(shí)考生可查詢(xún)和下載打印考試成績(jī)。

(二)考后核查?？记八性O(shè)置或操作，均不屬于報(bào)考資格認(rèn)定，對(duì)于應(yīng)試科目成績(jī)合格的考生，還應(yīng)完成以下工作流程：

1.對(duì)于“采用告知承諾制”報(bào)考的人員，直接上網(wǎng)公示10個(gè)工作日。

2.對(duì)于“不使用告知承諾制”報(bào)考的人員，需進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考后核查，核查通過(guò)后，再上網(wǎng)公示10個(gè)工作日。核查的具體時(shí)間、地點(diǎn)和所需提交的材料，由省民政部門(mén)另行通知。

3.如有情況反映，涉及報(bào)考資格的由省民政部門(mén)負(fù)責(zé)核查，涉及考風(fēng)考紀(jì)的由各市(考區(qū))人事考試機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)核查。

在未查清事實(shí)前，以及考后審核逾期的，先不進(jìn)行成績(jī)數(shù)據(jù)和證書(shū)相關(guān)操作，暫按“報(bào)考條件待核查”處理。

(三)證書(shū)制發(fā)。在省人社廳印發(fā)合格人員文件后，先予制作電子成績(jī)合格證明。屆時(shí)，相關(guān)考生可登陸浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)(www.zjzwfw.gov.cn)下載打印本人成績(jī)合格證明(該證明在本省內(nèi)視同資格證書(shū))。在人社部下發(fā)資格證書(shū)后，相關(guān)考生可登陸浙江人事考試網(wǎng)，在“合格證書(shū)”欄目申請(qǐng)證書(shū)郵寄服務(wù)(郵費(fèi)到付)。

十一、有關(guān)要求

省市人事考試機(jī)構(gòu)和民政部門(mén)相關(guān)單位務(wù)必高度重視，密切配合，認(rèn)真做好各個(gè)環(huán)節(jié)的考務(wù)工作(具體計(jì)劃見(jiàn)附件2)。

(一)各市人事考試機(jī)構(gòu)要采取切實(shí)措施，積極協(xié)調(diào)教育(學(xué)校)、公安(治安、網(wǎng)監(jiān)、交管)、經(jīng)信(無(wú)線(xiàn)電管理)、網(wǎng)信等相關(guān)職能部門(mén)加強(qiáng)對(duì)考試的服務(wù)保障和安全管理。要下大力預(yù)防考試違紀(jì)違規(guī)行為發(fā)生，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，要嚴(yán)格按照《專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員資格考試違紀(jì)違規(guī)處理規(guī)定》(人社部第31號(hào)令)和《人事考試工作人員紀(jì)律規(guī)定》處理。其中，對(duì)主觀違紀(jì)的，還將記入資格考試誠(chéng)信檔案庫(kù)，并在“信用中國(guó)(浙江)”網(wǎng)上公布，確?？荚嚬ぷ鞯墓焦桶踩樌麑?shí)施。

(二)省市人事考試機(jī)構(gòu)和民政部門(mén)相關(guān)單位要按照工作分工，分別做好報(bào)考技術(shù)和報(bào)考條件咨詢(xún)工作。要及時(shí)做好對(duì)“不使用告知承諾制”成績(jī)通過(guò)的人員，以及有情況反映人員的考后核查工作。對(duì)需要現(xiàn)場(chǎng)核查的人員，信息聯(lián)絡(luò)要到位，謹(jǐn)防遺漏。要確保核查信息的完整和及時(shí)傳送。

(三)屆時(shí)，如受疫情影響，要嚴(yán)格按照疫情防控要求，落實(shí)相應(yīng)措施，確?？荚嚪酪甙踩?。具體實(shí)施方法，參見(jiàn)《考點(diǎn)防疫工作方案》和《考生防疫須知》(見(jiàn)省人事考試網(wǎng)“辦事指南”欄目)。

附件：1.2021年度社會(huì)工作者職業(yè)水平考試報(bào)考條件咨詢(xún)電話(huà)

2.2021年度社會(huì)工作者職業(yè)水平考試工作計(jì)劃

浙江省人事考試院

2021年8月4日

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（責(zé)任編輯：）

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