2021年度社會(huì)工作者職業(yè)水平考試報(bào)考須知

根據(jù)人力資源和社會(huì)保障部人事考試中心《關(guān)于做好2021年度社會(huì)工作者職業(yè)水平考試考務(wù)工作的通知》(人考中心函〔2021〕30號(hào))和廣東省人力資源和社會(huì)保障廳《關(guān)于印發(fā)廣東省人力資源社會(huì)保障系統(tǒng)2021年度專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試工作計(jì)劃及有關(guān)事項(xiàng)的通知》(粵人社函〔2021〕30號(hào))要求，為方便廣大考生報(bào)考該項(xiàng)考試，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)告知如下。

一、考試設(shè)置

(一)考試時(shí)間、科目和題型

(二)考試地點(diǎn)

此次考試在21個(gè)地級(jí)以上市均設(shè)置考區(qū)，考試詳細(xì)地址以準(zhǔn)考證為準(zhǔn)。

二、報(bào)考條件

報(bào)考條件按照原人事部、民政部《關(guān)于印發(fā)〈社會(huì)工作者職業(yè)水平評(píng)價(jià)暫行規(guī)定〉和〈助理社會(huì)工作師、社會(huì)工作師職業(yè)水平考試實(shí)施辦法〉的通知》(國(guó)人部發(fā)〔2006〕71號(hào))、《人力資源社會(huì)保障部、民政部關(guān)于印發(fā)〈高級(jí)社會(huì)工作師評(píng)價(jià)辦法〉的通知》(人社部規(guī)〔2018〕2號(hào))和廣東省人力資源和社會(huì)保障廳、廣東省民政廳《關(guān)于印發(fā)〈廣東省高級(jí)社會(huì)工作師評(píng)價(jià)實(shí)施辦法〉的通知》(粵人社規(guī)〔2020〕22號(hào))有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。報(bào)考級(jí)別分為“助理社會(huì)工作師”“社會(huì)工作師”和“高級(jí)社會(huì)工作師”三類。

(一)凡中華人民共和國(guó)公民，遵守國(guó)家法律、法規(guī)，恪守職業(yè)道德，并符合下列條件的，均可申請(qǐng)參加助理社會(huì)工作師、社會(huì)工作師考試。

1.具備以下條件之一的，可報(bào)名參加助理社會(huì)工作師考試：

(1)取得高中或者中專學(xué)歷，從事社會(huì)工作滿4年。

(2)取得社會(huì)工作專業(yè)大專學(xué)歷，從事社會(huì)工作滿2年。

(3)社會(huì)工作專業(yè)本科應(yīng)屆畢業(yè)生。

(4)取得其他專業(yè)大專學(xué)歷，從事社會(huì)工作滿4年。

(5)取得其他專業(yè)本科及以上學(xué)歷，從事社會(huì)工作滿2年。

以上報(bào)名條件中的“社會(huì)工作專業(yè)本科應(yīng)屆畢業(yè)生”指的是“社會(huì)工作專業(yè)本科應(yīng)屆畢業(yè)生和已經(jīng)取得社會(huì)工作專業(yè)本科及以上學(xué)歷(學(xué)位)的人員”。

2.具備以下條件之一的，可報(bào)名參加社會(huì)工作師考試：

(1)取得高中或者中專學(xué)歷，并取得助理社會(huì)工作師職業(yè)水平證書后，從事社會(huì)工作滿6年。

(2)取得社會(huì)工作專業(yè)大專及以上學(xué)歷或?qū)W位，從事社會(huì)工作滿4年。

(3)取得社會(huì)工作專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷，從事社會(huì)工作滿3年。

(4)取得社會(huì)工作專業(yè)碩士學(xué)位，從事社會(huì)工作滿1年。

(5)取得社會(huì)工作專業(yè)博士學(xué)位。

(6)取得其他專業(yè)大專及以上學(xué)歷或?qū)W位，其從事社會(huì)工作年限相應(yīng)增加2年。

(二)報(bào)名參加高級(jí)社會(huì)工作師考試的人員，需同時(shí)具備以下條件：

1.擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)，遵守國(guó)家憲法、法律、法規(guī)，熱愛(ài)社會(huì)工作事業(yè)，具有良好的職業(yè)道德;

2.具有本科及以上學(xué)歷(或?qū)W士及以上學(xué)位);

3.在通過(guò)全國(guó)社會(huì)工作者職業(yè)水平考試取得社會(huì)工作師(中級(jí))資格后，從事社會(huì)工作滿5年。

4.在本省從事社會(huì)工作實(shí)務(wù)的在職在崗人員。

(三)持香港、澳門、臺(tái)灣地區(qū)或者國(guó)外高等學(xué)校學(xué)歷或者學(xué)位證書報(bào)考的，其學(xué)歷、學(xué)位證書須經(jīng)教育部留學(xué)服務(wù)中心認(rèn)證;符合報(bào)名條件的香港、澳門及臺(tái)灣居民可以申請(qǐng)參加社會(huì)工作者職業(yè)水平考試。

(四)持有中國(guó)殘疾人聯(lián)合會(huì)頒發(fā)的殘疾人證二級(jí)低視力(或嚴(yán)重于二級(jí))者，可在報(bào)名期間內(nèi)向報(bào)名所在地市人事考試機(jī)構(gòu)申請(qǐng)借助讀屏軟件參加考試。

(五)專業(yè)工作年限計(jì)算截止日期為2021年12月31日。

三、報(bào)考事項(xiàng)

報(bào)考人員可登錄中國(guó)人事考試網(wǎng)(www.cpta.com.cn)進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)名。報(bào)名信息填報(bào)時(shí)間：2021年8月10日9:00-8月19日17:00;網(wǎng)上繳費(fèi)時(shí)間：2021年8月10日9:00-8月20日17:00。

(一)注冊(cè)

1.新注冊(cè)的報(bào)考人員須詳細(xì)閱讀報(bào)名協(xié)議條款和注冊(cè)須知，點(diǎn)擊“接受”后填寫用戶信息，并上傳電子照片;已注冊(cè)的報(bào)考人員直接登錄報(bào)名系統(tǒng)補(bǔ)充完善個(gè)人信息。

注冊(cè)時(shí)上傳的電子照片務(wù)必真實(shí)，該照片將用于準(zhǔn)考證、考場(chǎng)座次表、證書、證書查詢認(rèn)證系統(tǒng)，一經(jīng)上傳不得修改。

2.報(bào)名系統(tǒng)將對(duì)報(bào)考人員身份、學(xué)歷學(xué)位等注冊(cè)信息進(jìn)行在線核查，完成相關(guān)數(shù)據(jù)核查后方可繼續(xù)報(bào)名。

注冊(cè)信息在線核查原則上需24小時(shí)，考生須在報(bào)名前預(yù)留充足時(shí)間、提前完成用戶注冊(cè)和學(xué)歷學(xué)位信息補(bǔ)充，以免錯(cuò)過(guò)報(bào)名。

3.“未通過(guò)”或“需現(xiàn)場(chǎng)核查”的報(bào)考人員在填報(bào)信息后，須按要求上傳身份證、學(xué)歷學(xué)位證書等圖片。

(二)填報(bào)信息

報(bào)考人員填報(bào)信息前須仔細(xì)閱讀《報(bào)考須知》。為防范人員跨地區(qū)流動(dòng)帶來(lái)的疫情防控風(fēng)險(xiǎn)，報(bào)考人員須選擇現(xiàn)工作或居住所在地市進(jìn)行報(bào)名，并如實(shí)填報(bào)其他信息。

(三)選擇報(bào)名辦理方式

在專業(yè)技術(shù)人員資格考試報(bào)名中存在虛假承諾行為，或者因嚴(yán)重、特別嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)行為被記入專業(yè)技術(shù)人員資格考試誠(chéng)信檔案庫(kù)且在記錄期內(nèi)的人員，不適用專業(yè)技術(shù)人員資格考試報(bào)名證明事項(xiàng)告知承諾制(以下簡(jiǎn)稱告知承諾制)。其余報(bào)考人員可自主選擇是否采用告知承諾制方式辦理報(bào)考事項(xiàng)。

1.報(bào)考人員選擇告知承諾制方式辦理報(bào)考事項(xiàng)的，須認(rèn)真閱讀《專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試報(bào)名證明事項(xiàng)告知承諾書》(以下簡(jiǎn)稱告知承諾書)，點(diǎn)擊“簽署”告知承諾書(電子文本)，一經(jīng)簽署即具有法律效力，不允許代為承諾。

2.報(bào)考人員作出承諾后，可在未繳費(fèi)且報(bào)名截止前撤回承諾。不適用告知承諾制辦理報(bào)考事項(xiàng)的、未選擇告知承諾制方式辦理報(bào)考事項(xiàng)的、撤回承諾的3類報(bào)考人員須按要求提交電子版證明材料，經(jīng)報(bào)名所在地市人事考試機(jī)構(gòu)在線核查后進(jìn)行繳費(fèi)。

考試成績(jī)發(fā)布后，各地市人事考試機(jī)構(gòu)將對(duì)上述3類人員中全科成績(jī)合格人員的報(bào)考資格開展在線人工核查。

3.報(bào)考人員未選擇告知承諾制方式辦理報(bào)考事項(xiàng)的或撤回承諾的，本年度該項(xiàng)考試中不再適用告知承諾制。

(四)繳費(fèi)

我省統(tǒng)一實(shí)行網(wǎng)上繳費(fèi)，繳費(fèi)成功即完成報(bào)名。逾期不繳費(fèi)，視為放棄報(bào)名。報(bào)考人員完成報(bào)名后，已繳費(fèi)用不予退還。根據(jù)人社廳函〔2015〕278號(hào)和粵發(fā)改規(guī)〔2019〕3號(hào)文規(guī)定，“社會(huì)工作綜合能力(初、中級(jí))”“社會(huì)工作實(shí)務(wù)(初級(jí))”和“社會(huì)工作法規(guī)與政策(中級(jí))”均按每人每科56元收取;“社會(huì)工作實(shí)務(wù)(中級(jí))”按每人每科60元收取。根據(jù)人考中心函〔2019〕41號(hào)和粵發(fā)改規(guī)〔2019〕3號(hào)文規(guī)定，“社會(huì)工作實(shí)務(wù)(高級(jí))”按每人74元收取。

如需開具紙質(zhì)票據(jù)的考生，可在完成繳費(fèi)后直接在廣東公共服務(wù)支付平臺(tái)查詢打印電子票據(jù)，考試機(jī)構(gòu)不再提供開具非稅票據(jù)，具體操作方式詳見(jiàn)廣東人事考試網(wǎng)-報(bào)考文件-辦事指南欄目下“廣東省人事考試局人事考試網(wǎng)上繳費(fèi)及開票指引”(http://rsks.gd.gov.cn/kswj/bszn/content/post_3325151.html)。

(五)準(zhǔn)考證打印

網(wǎng)上繳費(fèi)成功的考生可于 2021年10月11日 9:00-10月15日 17:00登錄中國(guó)人事考試網(wǎng)下載并打印準(zhǔn)考證。考生打印準(zhǔn)考證后，須認(rèn)真核對(duì)姓名、證件號(hào)碼、性別等個(gè)人信息，如發(fā)現(xiàn)有誤，要在準(zhǔn)考證打印截止前通過(guò)廣東人事考試網(wǎng)“廣東省專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)”在線申辦更正。

四、考試有關(guān)事項(xiàng)

(一)“社會(huì)工作法規(guī)與政策”科目所涉及的政策法規(guī)，均以2021年6月30日前有效的政策法規(guī)為準(zhǔn)。助理社會(huì)工作師、社會(huì)工作師考試大綱以《助理社會(huì)工作師、社會(huì)工作師考試大綱(2018年修訂版)》為準(zhǔn)。高級(jí)社會(huì)工作師考試大綱以《社會(huì)工作實(shí)務(wù)(高級(jí))考試大綱》為準(zhǔn)，見(jiàn)民政部網(wǎng)站(www.mca.gov.cn)。

(二)考生須攜帶準(zhǔn)考證、有效期內(nèi)的居民身份證(或社會(huì)保障卡)和準(zhǔn)考證上允許的考試用具參加考試;考試實(shí)行封閉2小時(shí)管理，開考5分鐘后一律禁止入場(chǎng)。

(三)“社會(huì)工作實(shí)務(wù)(中級(jí))”“社會(huì)工作實(shí)務(wù)(高級(jí))”為主觀題科目，考生答題前必須仔細(xì)閱讀考生注意事項(xiàng)(試卷封二)和作答須知(專用答題卡首頁(yè))，答題時(shí)使用規(guī)定的作答工具在專用答題卡劃定的區(qū)域內(nèi)作答。

(四)為保障考試安全，維護(hù)考試公平公正，人事考試機(jī)構(gòu)及其工作人員在考試過(guò)程中可以采取以下措施：對(duì)考生進(jìn)入或離開考場(chǎng)、考點(diǎn)，提出規(guī)范性要求;查驗(yàn)考生身份證件、所攜帶物品，必要時(shí)可借助專門設(shè)備、專業(yè)人員進(jìn)行檢查;依法收繳考試作弊設(shè)備，集中保管應(yīng)試人員違規(guī)攜帶的工具、資料等物品;對(duì)考試現(xiàn)場(chǎng)秩序和考試組織實(shí)施過(guò)程進(jìn)行視頻監(jiān)控;在必要范圍內(nèi)，協(xié)調(diào)通訊管理部門對(duì)無(wú)線通訊等進(jìn)行干擾或屏蔽;其他必要的安全管理措施。

(五)考生在考試過(guò)程中應(yīng)妥善保管好自己的試卷和答題卡(紙)，防止他人抄襲，考試結(jié)束后采用技術(shù)手段等甄別為雷同答卷的考試答卷，將給予考試成績(jī)無(wú)效處理。

(六)考生在考試期間，要遵守考場(chǎng)規(guī)則，服從考試工作人員管理，遵從試題作答要求。若在考試過(guò)程中有違紀(jì)違規(guī)行為的，按照《專業(yè)技術(shù)人員資格考試違紀(jì)違規(guī)行為處理規(guī)定》(人社部令第31號(hào))進(jìn)行認(rèn)定和處理。涉嫌組織考試作弊、代替考試等犯罪活動(dòng)的，依法移送公安機(jī)關(guān)。

五、考試成績(jī)和合格標(biāo)準(zhǔn)

(一)考試成績(jī)查詢及管理

1.考試成績(jī)計(jì)劃在2022年1月下旬公布，考生可登錄中國(guó)人事考試網(wǎng)(www.cpta.com.cn)進(jìn)行成績(jī)查詢。

2.參加助理社會(huì)工作師考試的人員必須在1個(gè)考試年度內(nèi)通過(guò)全部應(yīng)試科目;參加社會(huì)工作師考試的人員必須在連續(xù)2個(gè)考試年度內(nèi)通過(guò)全部科目。參加高級(jí)社會(huì)工作師考試(1個(gè)科目)達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)的人員，頒發(fā)高級(jí)社會(huì)工作師考試成績(jī)合格證明，該證明自頒發(fā)之日起在全國(guó)范圍3年內(nèi)有效。

(二)合格標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)人力資源社會(huì)保障部辦公廳《關(guān)于部分專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試合格標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)事項(xiàng)的通告》，自2021年度起，社會(huì)工作者職業(yè)水平考試實(shí)行相對(duì)固定的合格標(biāo)準(zhǔn)，各科目合格標(biāo)準(zhǔn)為試卷滿分的60%。根據(jù)有關(guān)規(guī)定或遇特殊情況，需要變更或單獨(dú)確定考試合格標(biāo)準(zhǔn)的，另行通知。

六、考后在線人工核查

考試成績(jī)發(fā)布后，對(duì)全科考試成績(jī)達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)的，且不適用告知承諾制辦理報(bào)考事項(xiàng)的、未選擇告知承諾制方式辦理報(bào)考事項(xiàng)的、撤回承諾的、已作出承諾但報(bào)名時(shí)在線核查狀態(tài)為“未通過(guò)”或“需現(xiàn)場(chǎng)核查”的4類考生的報(bào)考資格實(shí)施在線人工核查。核查中如需補(bǔ)充提交必要的證明材料，考生須按照?qǐng)?bào)名所在地市人事考試機(jī)構(gòu)要求及時(shí)在線補(bǔ)交。此類考生應(yīng)留意報(bào)名所在地市人事考試機(jī)構(gòu)通知。

七、監(jiān)督監(jiān)管

各地市人事考試機(jī)構(gòu)對(duì)報(bào)考人員的報(bào)考資格，在考前、考中、考后全程開展核查和日常監(jiān)管?？荚嚦煽?jī)發(fā)布后，各地市人事考試機(jī)構(gòu)將在網(wǎng)站上對(duì)相關(guān)全科成績(jī)合格人員名單進(jìn)行公示，公示期為10個(gè)工作日，集中接受社會(huì)監(jiān)督舉報(bào)。

(一)在核查或日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)報(bào)考人員不符合本考試報(bào)名條件的，考試報(bào)名無(wú)效;取得成績(jī)的，當(dāng)次全部科目考試成績(jī)無(wú)效;取得資格證書或者成績(jī)合格證明的，資格證書或成績(jī)合格證明無(wú)效。

(二)報(bào)考人員應(yīng)接受并配合各地市人事考試機(jī)構(gòu)的核查。打印準(zhǔn)考證前，報(bào)考人員未按要求接受核查的，考試報(bào)名無(wú)效，不予辦理準(zhǔn)考證;考試結(jié)束后，報(bào)考人員未按要求接受核查的，當(dāng)次全部科目考試成績(jī)無(wú)效。

(三)報(bào)考人員有提供虛假證明材料或者以其他不正當(dāng)手段取得相應(yīng)資格證書或者成績(jī)合格證明等嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)行為的，按照《專業(yè)技術(shù)人員資格考試違紀(jì)違規(guī)行為處理規(guī)定》(人社部令第31號(hào))處理，記入專業(yè)技術(shù)人員資格考試誠(chéng)信檔案庫(kù)，納入全國(guó)信用信息共享平臺(tái)，向用人單位及社會(huì)提供查詢，相關(guān)記錄作為專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格證書核發(fā)和注冊(cè)、職稱評(píng)定的重要參考?？荚囌\(chéng)信檔案庫(kù)記錄相關(guān)信息視情況向社會(huì)公布，并通知當(dāng)事人所在單位。涉嫌犯罪的，依法移送司法機(jī)關(guān)。

八、證書發(fā)放和查詢

(一)紙質(zhì)證書

合格人員紙質(zhì)證書由考生報(bào)名所在地市人事考試機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)發(fā)放，具體發(fā)放時(shí)間將由報(bào)名所在地市人事考試機(jī)構(gòu)通知。合格人員可通過(guò)中國(guó)人事考試網(wǎng)(http://www.cpta.com.cn)的“證書查驗(yàn)”欄目查詢資格證書辦理進(jìn)度及驗(yàn)證證書信息。

(二)電子證書

根據(jù)《廣東省人力資源和社會(huì)保障廳關(guān)于開展專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格電子證書試點(diǎn)工作的通知》(粵人社函〔2020〕10號(hào))精神，對(duì)我省社會(huì)工作者職業(yè)資格(初、中級(jí))考試合格人員制作電子證書，在全省范圍內(nèi)與紙質(zhì)證書具有同等效力。合格人員可通過(guò)廣東省人力資源和社會(huì)保障廳網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)或廣東人事考試網(wǎng)登錄“廣東省專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格電子證書系統(tǒng)”(https://ggfw.gdhrss.gov.cn/zjzsh/)，也可通過(guò)手機(jī)微信登錄粵省事“廣東省專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格電子證書”欄目，查詢、下載電子證書。

九、注意事項(xiàng)

(一)所有應(yīng)試人員須嚴(yán)格按照《廣東省2021年度專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試考生疫情防控須知》和考試所在地市疫情防控最新要求參加考試。請(qǐng)留意關(guān)注廣東人事考試網(wǎng)和所在地市人事考試機(jī)構(gòu)、人力資源社會(huì)保障局網(wǎng)站。

(二)報(bào)考期間，全省各地級(jí)以上市人事考試機(jī)構(gòu)開通咨詢服務(wù)電話(詳見(jiàn)附件)。用戶名密碼查詢等業(yè)務(wù)事項(xiàng)可通過(guò)“廣東省專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)”(http://182.92.48.72:82/)在線申辦。

附件：全省人事考試機(jī)構(gòu)咨詢服務(wù)電話

附件

全省人事考試機(jī)構(gòu)咨詢服務(wù)電話

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