資格考試常見問題解答(一) ——關于注冊
1、用戶注冊需注意哪些問題?
1. 中國人事考試網(wǎng)是全國專業(yè)技術資格考試注冊報名的唯一網(wǎng)站。
2.一旦注冊成功,則證件類型、證件號碼、姓名無法進行修改。
3.注冊的用戶名具有唯一性。
4.綁定手機號碼,一個手機號只能綁定一個用戶。
2、在全國專業(yè)技術人員資格考試報名服務平臺注冊信息錯誤,能否修改?
用戶注冊成功后,則不允許修改姓名及證件號碼,如果注冊姓名或證件號碼有誤,考生可重新注冊。重新注冊時,系統(tǒng)會提示“該證件號碼在注冊庫中已經(jīng)存在”,點擊“確定”繼續(xù)操作即可。
3、綁定手機時無法接收到短信驗證碼如何處理?
查看手機本身是否有攔截軟件,攔截了驗證碼短信。建議考生將手機卡放到其他手機上重新接收。
4、注冊時的電話號碼變更應該如何更改?
登陸網(wǎng)報平臺,點擊右上角“注冊維護”選擇“更換手機號碼”進行更改。
5、填寫學歷學位信息需要注意哪些事項?
1.報名系統(tǒng)對2002年至今大專以上(含大專)的學歷信息、2008年9月至今的學位信息進行在線核驗。
2.學歷和學位信息各有5次添加機會。
3.請如實準確填寫學歷、學位信息,保存后無法刪除。
4.添加成功的學歷、學位信息會在24小時內(nèi)給出核驗結果,請在24小時后重新登錄系統(tǒng)查看核驗狀態(tài)。
5.系統(tǒng)顯示核驗結果即表明在線核驗已完成。出現(xiàn)身份信息或?qū)W歷學位信息在線核驗“未通過”或“無法核驗”的情況不會影響報名,只需按報名文件要求在平臺上傳學歷證書證明材料即可。
資格考試常見問題解答(二) ——關于注冊
1、注冊后照片無法上傳
(1)在上傳照片前,須在中國人事考試網(wǎng)(www.cpta.com.cn)下載照片審核處理工具,只有審核通過的照片才能在注冊時正常上傳。
報考人員提供源照片必須是標準證件數(shù)字照片,JPG或JPEG格式,白色背景,大于10K,像素>=295*413。照片審核工具操作方法詳見工具壓縮包中的使用說明.doc文件。
(2)照片審核處理工具已處理,仍無法上傳的,請更換網(wǎng)絡環(huán)境后進行上傳。
2、注冊時的照片能否更換?
由于上傳成功的照片均通過照片審核工具處理,保證了照片質(zhì)量,所以目前不允許考生自行修改上傳成功的照片。如有特殊原因(如照片顯示不全等),必須對照片進行修改的,需聯(lián)系當?shù)厝耸驴荚嚈C構填寫“報考人員照片更換情況登記表”后向上級考試機構申請修改。
有考試合格成績的考生不允許更換照片。
3、注冊用戶名或密碼遺忘應該如何找回?
在中國人事考試網(wǎng)使用“找回用戶名或密碼”功能找回。
資格考試常見問題解答(三) ——關于報名
1、報考過程中報考信息填寫有誤如何進行修改?
⑴報名信息確認前:報考人員可以自行修改,在“當前報考狀態(tài)”流程圖點擊“信息修改”進行操作;
⑵報名確認后審核前:左側(cè)菜單會出現(xiàn)“修改報名信息”選項,考生點擊“修改報名信息”或右側(cè)流程圖中“信息修改”,可自行修改報名信息;
⑶審核后修改信息:需聯(lián)系宜昌市人事考試院重置考生報考狀態(tài),聯(lián)系電話0717-6056410;
⑷繳費成功后:報考人員繳費成功后不允許修改報名點、報考級別、報考科目等報考信息。其它有關個人信息需要更正的,請聯(lián)系宜昌市人事考試院,聯(lián)系電話0717-6056410。
2、不采用告知承諾制人員報名核查流程是什么?
⑴不采用告知承諾制的報考人員需在報名平臺填報信息并確認;
⑵報考全科的請將①身份證正反面、②學歷證書、③《教育部學歷證書電子注冊備案表》或《學歷認證報告》掃描件及④聯(lián)系方式發(fā)送到宜昌市人事考試院郵箱(272226813@qq.com),報考免科或增項的還需⑤報名文件免科或增項條件要求的相關材料一并發(fā)送到郵箱;
⑶審核通過后方可繳費完成報考。
3、不適用告知承諾制人員范圍和報名核查流程是什么?
⑴在資格考試報名中存在虛假承諾行為的人員,不適用告知承諾制;
⑵按照《專業(yè)技術人員資格考試違紀違規(guī)行為處理》(人社部第31號令),存在嚴重違紀違規(guī)行為或特別嚴重違紀違規(guī)行為,被記入資格考試誠信檔案庫且在記錄期內(nèi)的人員,不適用告知承諾制;
⑶“不適用告知承諾制”的報考人員報名按不采用告知承諾制人員報名核查流程辦理。
4、申請撤回告知承諾制的報名核查流程是什么?
報考人員作出承諾后,可在未繳費且報名截止前撤回承諾,撤回承諾制的報名按不采用告知承諾制人員報名核查流程辦理;報考人員撤回承諾的,根據(jù)報名文件要求,本年度此項考試中不再適用告知承諾制。
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