用戶注冊(cè)

3.1.1.找回密碼成功后登入時(shí)仍提示用戶名密碼錯(cuò)誤

這類情況基本是用戶名輸入錯(cuò)誤。請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)輸入的用戶名與“密碼修改”頁面顯示的用戶名是否一致，注意區(qū)分用戶名大小寫。

3.1.2.注冊(cè)信息中姓名及證件號(hào)碼如何修改

用戶注冊(cè)成功后，則不允許修改姓名及證件號(hào)碼，如果注冊(cè)姓名或證件號(hào)碼有誤，考生可重新注冊(cè)。

如果姓名有誤，重新注冊(cè)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)提示“該證件號(hào)碼在注冊(cè)庫中已經(jīng)存在”，點(diǎn)擊“確定”繼續(xù)操作即可。

3.1.3.綁定手機(jī)時(shí)無法接收到短信驗(yàn)證碼如何處理?

查看手機(jī)本身是否有攔截軟件，攔截了驗(yàn)證碼短信。建議考生將手機(jī)卡放到其他手機(jī)上重新接收。

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