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社會(huì)工作者考試報(bào)名實(shí)行網(wǎng)上交費(fèi),需登錄中國(guó)人事考試網(wǎng)報(bào)名系統(tǒng)選擇社會(huì)工作者考試后,在考試狀態(tài)頁面點(diǎn)擊【交費(fèi)】,根據(jù)頁面有關(guān)提示進(jìn)行交費(fèi)操作,網(wǎng)上支付過程中可能會(huì)遇到哪些問題,本文為大家整理了網(wǎng)上支付過程中的常見問題及解決方法進(jìn)行匯總?cè)缦拢?/span>
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社工考試報(bào)名繳費(fèi)常見問題答疑
重要提示: 正式交費(fèi)前要認(rèn)真核對(duì)所報(bào)科目及收取費(fèi)用是否準(zhǔn)確。
網(wǎng)上支付常見問題
(1)網(wǎng)上支付成功,但報(bào)名系統(tǒng)顯示還未完成報(bào)名
該情況是由于網(wǎng)絡(luò)或其他因素導(dǎo)致支付平臺(tái)支付信息無法返回網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)。首先請(qǐng)核查銀行卡是否扣款成功,若確實(shí)扣款,請(qǐng)記錄支付訂單號(hào),聯(lián)系本省人事考試機(jī)構(gòu)進(jìn)行支付記錄核對(duì)。
(2)使用支付寶的用戶,點(diǎn)擊【支付】進(jìn)入支付寶系統(tǒng)出現(xiàn)【錯(cuò)誤代碼 ILLEGAL_EXTERFACE】,無法進(jìn)行支付
支付寶技術(shù)人員回復(fù)說這種情況是考生報(bào)名電腦環(huán)境造成的,建議考生更換電腦重新登錄系統(tǒng)進(jìn)行支付。
(3)點(diǎn)擊【支付】按鈕,無法跳轉(zhuǎn)至支付平臺(tái)
該情況是由于考生報(bào)名電腦IE瀏覽器安全設(shè)置造成的,請(qǐng)按以下步驟操作:
IE瀏覽器菜單欄-——》工具選項(xiàng)下"Internet選項(xiàng)"——》隱私選項(xiàng)卡中將倒數(shù)第二個(gè)復(fù)選框"啟用彈出窗口阻止程序"取消勾選,最后點(diǎn)擊【確定】。效果如下圖。
如果按照上述操作后還是無法跳轉(zhuǎn)至支付平臺(tái),請(qǐng)檢查電腦是否開啟了【騰訊電腦管家】、【金山毒霸】等安全軟件,請(qǐng)先將安全軟件退出后,關(guān)閉瀏覽器重新登錄。
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(責(zé)任編輯:中大編輯)
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