各市(行署)旅游局,省森林旅游管理局、省農(nóng)墾總局旅游局，綏芬河市、撫遠縣旅游局：

為認真貫徹落實2014年全省旅游工作專題推進會議精神，加快旅游人才開發(fā)建設(shè)，經(jīng)研究決定，舉辦2014年全國(黑龍江)導(dǎo)游資格考試?，F(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：

一、報名條件

具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?；蛘咭陨蠈W(xué)歷，身體健康，具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識和語言表達能力的中華人民共和國公民，可以參加導(dǎo)游資格考試。

二、考試科目

(一)筆試

1.普通話筆試科目為《全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》、《黑龍江省導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》、《導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識》、《旅游政策與法規(guī)》?！墩叻ㄒ?guī)》與《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》為一套試卷，《全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》與《黑龍江省導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》為一套試卷，每套試卷100題，每題1分，滿分為100分。

2.報考外語(語種為英語、日語、俄語和韓語)導(dǎo)游資格證的考生，除參加普通話考試外，還須參加外語考試;已取得普通話導(dǎo)游員資格證，擬報考外語導(dǎo)游資格證的考生，只須參加外語考試。

(二)面試

面試講解從8個景點中抽出，其中5個景點由各考點根據(jù)本地區(qū)的特色景點情況自行安排(采用省旅游局《關(guān)于做好2013年度導(dǎo)游資格考試有關(guān)工作的通知》確認的景點)，其余3個景點由省導(dǎo)游資格考評委員會統(tǒng)一指定，分別是黑龍江省概況、五大連池和亞布力滑雪場。現(xiàn)場提問內(nèi)容有：黑龍江省基礎(chǔ)知識、導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識和綜合基礎(chǔ)知識等三部分，每部分為60個問答題。外語考生景點講解部分一律用所考外語講解，現(xiàn)場提問部分考試可用普通話回答。

報考普通話的考生，培訓(xùn)教材為省旅游局編寫的“黑龍江省全國導(dǎo)游人員資格考試”系列教材;報考外語類的考生，培訓(xùn)教材為旅游教育出版社出版的“外語導(dǎo)游實務(wù)”系列教程。

三、考試時間

1.筆試時間

2014年11月1日(星期六)

9:00-10:40《政策法規(guī)》與《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》

14:00-15:40《全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》與《黑龍江省導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》

2014年11月2日(星期日)

9:00-11:00外語

2.面試時間

面試時間安排在筆試后進行，各考區(qū)可根據(jù)考生情況合理安排。

四、考務(wù)工作要求

1.設(shè)立考點的考區(qū)必須具備以下條件：一是參加考試的考生不低于60人;二是由省導(dǎo)游資格考評委員會核發(fā)資質(zhì)的現(xiàn)場面試考官須具有6人以上;三是各考點外語單科報名人數(shù)低于15人的，不設(shè)外語面試考場，統(tǒng)一到省旅游培訓(xùn)中心參加面試;四是應(yīng)具有監(jiān)控設(shè)備的高考標(biāo)準(zhǔn)場地。如全省單科外語報名人數(shù)低于60人，取消該語種考試。

2.請于2014年8月25日前將申請設(shè)立考點的請示，以正式文件上報省導(dǎo)考辦;筆試、面試考場設(shè)置，監(jiān)考和考官設(shè)置情況于2014年9月30日前上報省導(dǎo)考辦。

3.各地培訓(xùn)部門需準(zhǔn)確填報《全國(黑龍江)導(dǎo)游資格考試考生報名表》。因不認真審核考生材料，造成考生材料不實或基礎(chǔ)信息錯誤而產(chǎn)生的后果及損失，由各培訓(xùn)部門承擔(dān)。報名表一經(jīng)上報，不得變動，各地上報截止時間為2014年9月30日，逾期不予授理。

4.考生報名時必須填寫身份證號和推薦院校，無推薦院校的要注明單位名稱或社會考生。加試外語的考生，報名時必須提供普通話導(dǎo)游資格證書原件(復(fù)印件和導(dǎo)游IC卡無效)，并在報名表上注明普通話導(dǎo)游資格證書號。

5.面試講解景點必須以考生現(xiàn)場抽取為準(zhǔn)，講解時間不少于6分鐘。各考區(qū)在考務(wù)工作結(jié)束后，將本地面試缺考名單(準(zhǔn)考證號和姓名)、考務(wù)工作情況等經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后以正式文件上報省導(dǎo)考辦。

6.按照省物價局、省財政廳《關(guān)于導(dǎo)游人員資格考試和導(dǎo)游人員導(dǎo)游考核考務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的批復(fù)》(黑價聯(lián)〔2012〕36號)要求，各市地要給每位考生開據(jù)省財政廳印發(fā)的非稅收入一般交款書(一式5聯(lián))發(fā)票(請到省旅游局辦公室財務(wù)領(lǐng)取)，并于2014年9月30日前將考務(wù)費上繳省財政。逾期不報的，不設(shè)考場，不發(fā)準(zhǔn)考證號。

7.本次考試單科成績滿分為100分，全省要求筆試單科和面試成績分別達到60分為最低通過分?jǐn)?shù)，以地區(qū)劃定錄取分?jǐn)?shù)線。

五、查詢成績時間

請于2014年12月15日后登錄黑龍江省旅游局政務(wù)網(wǎng)查詢成績，網(wǎng)址：www.hljtour.gov.cn。

附件：2014年導(dǎo)游員資格考試報名表(更新稿).xls

黑龍江省旅游局

2014年3月20日

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2014年導(dǎo)游資格考試報名時間匯總

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（責(zé)任編輯：lqh）

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