1. 

忘記用戶名或密碼

可用登錄頁面的“用戶名找回”和“密碼找回”進(jìn)行找回,找回時有“驗證手機(jī)找回”和“預(yù)留問題找回”二種方式。如無法自行找回, 請攜帶身份證原

件、復(fù)印件和《資格考試用戶名密碼找回申請表》到徐州市人事考試辦公室找回（申請表中有地址）。

2. 

照片問題

以往注冊人員，照片保持原樣，無需修改；2018年新注冊人員，必須白底。

3. 

屬地化管理

報考人員原則上只能在現(xiàn)工作地或戶籍所在地報名參加考試。

4. 

新考生報名表蓋章

必須是公司公章或分公司公章或二者人事部門的章。

5. 

老考生報名流程

網(wǎng)上報名、網(wǎng)上繳費(fèi)。經(jīng)網(wǎng)上支付成功后即完成報名，無需再進(jìn)行現(xiàn)場資格初審。

6. 

老考生更換報考專業(yè)

(1)專業(yè)科目未全部通過的，可以修改報考專業(yè)，保留原檔案號和公共科目成績；

(2)專業(yè)科目全部通過的，不允許修改報考專業(yè)。

7. 

老考生變更其他信息

如工作單位，學(xué)歷、電話等，不需要重新現(xiàn)場資格初審。

8. 

增報專業(yè)

將關(guān)于已取得的一建證書信息等填寫完整，否則提示報考條件不符。

9. 

每2年為1個滾動周期

是指任意連續(xù)的2年內(nèi)通過4科考試，如2016到2017，2017到2018等。

10. 

報考級別考全科

指2年內(nèi)總共需要考4科，并不是指今年必須考全（4）科，具體考幾科在“報考科目”里勾選科目名稱即可。尤其是2016年已經(jīng)通過1個、2個或3個科目的考生，報考級別依然選“考全科”，報考科目選剩下未通過的即可。

11. 

老考生不需要現(xiàn)場資格初審

網(wǎng)上報名后，現(xiàn)場資格初審狀態(tài)自動通過，完成網(wǎng)上支付即報名成功。不需交報名表等材料。

12. 

補(bǔ)報名、補(bǔ)審核、補(bǔ)繳費(fèi)

網(wǎng)上報名、現(xiàn)場資格初審、網(wǎng)上支付時間截止后，系統(tǒng)自動關(guān)閉，無法補(bǔ)報名、補(bǔ)審核、補(bǔ)繳費(fèi)，請務(wù)必在相應(yīng)時間截止前完成報考。

13. 

照片上傳

考生在全國專業(yè)技術(shù)人員資格考試報名服務(wù)平臺（zg.cpta.com.cn/examfront）注冊時上傳照片。照片要通過中國人事考試網(wǎng)“照片審核工具”處理成功方可上傳。