四川省旅發(fā)委關(guān)于組織2018年全國(guó)導(dǎo)游資格考試的通知

各市、州旅游委(局)：

根據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》和《文化和旅游部辦公廳關(guān)于組織實(shí)施2018年全國(guó)導(dǎo)游資格考試的通知》(辦人發(fā)〔2018〕29號(hào))，省旅游發(fā)展委定于2018年6月至12月組織2018年全國(guó)導(dǎo)游資格考試，考試由省旅游發(fā)展委和各市州旅游委(局)共同組織實(shí)施?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、考試報(bào)名

(一)報(bào)名條件

1.中華人民共和國(guó)公民;

2.具有高級(jí)中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)校或者以上學(xué)歷;

3.身體健康;

4.具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力。

(二)報(bào)考辦法

1.報(bào)名方式

網(wǎng)上報(bào)名,報(bào)名鏈接：www.wttexpert.com國(guó)家西部旅游人才培訓(xùn)基地。

2.考區(qū)設(shè)置

(1)全省共設(shè)17個(gè)筆試考區(qū)。因計(jì)算機(jī)考試機(jī)位限制，巴中、資陽(yáng)、阿壩、甘孜等4個(gè)市州不設(shè)立考區(qū)，考生就近選擇其他考區(qū)報(bào)考參加考試。

(2)現(xiàn)場(chǎng)考試統(tǒng)一在成都組織實(shí)施。

3.考試語(yǔ)種

考試語(yǔ)種包括：中文、英語(yǔ)、日語(yǔ)、德語(yǔ)、法語(yǔ)、泰語(yǔ)、朝鮮語(yǔ)、俄語(yǔ)。

4.報(bào)名流程

考試報(bào)名分為初試報(bào)名和加試報(bào)名，初試指未取得過(guò)導(dǎo)游資格證書(shū)的考生，加試指已取得中文導(dǎo)游資格證書(shū)加試外語(yǔ)的考生。

報(bào)名前請(qǐng)?jiān)敿?xì)閱讀網(wǎng)上報(bào)名流程，嚴(yán)格按照要求操作，認(rèn)真、準(zhǔn)確填寫(xiě)個(gè)人信息，上傳符合要求的本人近期1寸白底免冠證件照片。確保填報(bào)信息真實(shí)、有效。若因填報(bào)信息不實(shí)，影響參考資格和考試結(jié)果，責(zé)任自負(fù)。

考生報(bào)考信息填報(bào)完成，按報(bào)名條件(附件1)要求上傳相關(guān)證件掃描件，提交完成后，請(qǐng)注意在“已報(bào)考科目”中查詢審核狀態(tài)。凡不符合報(bào)名條件的考生不得交費(fèi)和參加考試。審核完成后考生相關(guān)信息不能變更，且重復(fù)報(bào)名無(wú)效。

5.資格審核

資格審核采取在線審核的方式進(jìn)行，各市州應(yīng)當(dāng)落實(shí)專人負(fù)責(zé)本地資格審核工作，依照行政許可時(shí)限要求，按時(shí)辦結(jié)。省旅游發(fā)展委向各市州旅游委(局)分發(fā)資格審核賬號(hào)，工作中請(qǐng)妥善保管審核賬號(hào)信息。

6.考試交費(fèi)

資格審核合格的考生按照交費(fèi)時(shí)間，登陸報(bào)名系統(tǒng)交納考試費(fèi)，交納的考試費(fèi)包含筆試費(fèi)和現(xiàn)場(chǎng)考試費(fèi)。交費(fèi)完成后，考試費(fèi)不予退還。

7.考試各階段時(shí)間安排

網(wǎng)上報(bào)名時(shí)間：6月25日9:00至8月6日17:00。

資格審核時(shí)間：6月25日9:00至9月21日17:00。

網(wǎng)上交費(fèi)時(shí)間：資格審核合格后至9月28日17:00。

準(zhǔn)考證打印時(shí)間：11月9日9:00至11月16日17:00。

注：11月16日17:00后，準(zhǔn)考證在線打印功能關(guān)閉，請(qǐng)考生及時(shí)下載準(zhǔn)考證電子文檔，妥善保存。

二、組織考試

考試由筆試與現(xiàn)場(chǎng)考試兩部分組成。文化和旅游部負(fù)責(zé)筆試統(tǒng)一命題、制卷和評(píng)卷，現(xiàn)場(chǎng)考試工作由省旅游發(fā)展委負(fù)責(zé)，各市州旅游委(局)配合筆試和現(xiàn)場(chǎng)考試工作。各地協(xié)助考點(diǎn)做好筆試考務(wù)工作，在具體組織實(shí)施過(guò)程中如有問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)向省旅游發(fā)展委反映。

(一)考試形式和分值

筆試采取機(jī)考方式進(jìn)行，科目為政策法規(guī)(科目一)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)(科目二)、全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)(科目三)、地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)(科目四)。其中科目一、二合卷，總分100分;科目三、四合卷，總分100分。

現(xiàn)場(chǎng)考試科目為導(dǎo)游服務(wù)能力(科目五)，考試安排和規(guī)則另行通知。

(二)考試時(shí)間及地點(diǎn)

(三)考試大綱

文化和旅游部已經(jīng)發(fā)布《2018年全國(guó)導(dǎo)游資格考試大綱》，考生可自行下載(鏈接：http://wttexpert.com/article3680.html)。

三、考試收費(fèi)

根據(jù)《四川省發(fā)展和改革委員會(huì) 四川省財(cái)政廳關(guān)于導(dǎo)游人員資格考試和導(dǎo)游人員等級(jí)考核收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的批復(fù)》(川發(fā)改價(jià)格〔2014〕746號(hào))的規(guī)定，2018年全國(guó)導(dǎo)游資格考試中文考生每人240元、外語(yǔ)考生每人265元、加試考生每人85元。

四、考試紀(jì)律

(一)考試紀(jì)律

對(duì)考試中違紀(jì)的考生，依照《全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試管理辦法(試行)》(旅辦發(fā)〔2015〕202號(hào)附件)嚴(yán)肅處理。

(二)督考

省旅游發(fā)展委確定各考區(qū)考點(diǎn)后，將考點(diǎn)信息告知各考區(qū)，各市州旅游委(局)對(duì)各考區(qū)考點(diǎn)進(jìn)行督考。

督考工作職責(zé)如下：

1.檢查考場(chǎng)布置情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正;

2.檢查考區(qū)、考點(diǎn)、考場(chǎng)計(jì)算機(jī)考試系統(tǒng)情況，檢查監(jiān)考人員職責(zé)履行情況;

3.發(fā)現(xiàn)考試中的違紀(jì)、舞弊等現(xiàn)象，應(yīng)當(dāng)及時(shí)糾正，并督促監(jiān)考人員依照有關(guān)規(guī)定處理;

4.檢查總監(jiān)考人及其他監(jiān)考人員履行職責(zé)的行為;

5.考試結(jié)束，提交督考報(bào)告。

省旅游發(fā)展委將在考試期間向各考區(qū)派出巡視組，對(duì)全省考試情況進(jìn)行巡視。

五、考試結(jié)果公布

考試結(jié)果以筆試成績(jī)、現(xiàn)場(chǎng)考試成績(jī)和總成績(jī)分別劃定分?jǐn)?shù)線，筆試成績(jī)、現(xiàn)場(chǎng)考試成績(jī)和總成績(jī)均通過(guò)的為合格。加試考生的結(jié)果以現(xiàn)場(chǎng)考試成績(jī)滿足劃線要求為合格?？忌目荚嚦煽?jī)僅當(dāng)年有效。

考試結(jié)果經(jīng)文化和旅游部審查后公布。2019年2月22日9:00起，考生可登陸報(bào)名系統(tǒng)查詢考試結(jié)果。

六、成績(jī)復(fù)核

考生需要對(duì)考試成績(jī)進(jìn)行復(fù)核的，可自考試結(jié)果發(fā)布之日起5個(gè)工作日內(nèi)提出復(fù)核申請(qǐng)，復(fù)核結(jié)果為最終結(jié)果，考試成績(jī)復(fù)核工作按照《全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試管理辦法(試行)》有關(guān)規(guī)定辦理。

七、證書(shū)頒發(fā)

省旅游發(fā)展委收到文化和旅游部核發(fā)的全國(guó)導(dǎo)游資格證書(shū)后，15個(gè)工作日內(nèi)頒發(fā)，考試合格的考生在參加筆試的市州旅游委(局)領(lǐng)取，具體時(shí)間另行通知。

八、其他事項(xiàng)

(一)香港、澳門(mén)永久性居民中的中國(guó)公民報(bào)考全國(guó)導(dǎo)游資格考試，按《關(guān)于香港、澳門(mén)永久性居民中的中國(guó)公民報(bào)考全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試有關(guān)事項(xiàng)的通知》(旅辦發(fā)〔2008〕174號(hào))有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

(二)臺(tái)灣同胞可報(bào)名參加全國(guó)導(dǎo)游資格考試，報(bào)名過(guò)程中需同時(shí)提交臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證(臺(tái)胞證)和臺(tái)灣居民身份證供資格審核。臺(tái)灣同胞參加全國(guó)導(dǎo)游資格考試的其他要求與大陸地區(qū)考生相同。

(三)中等職業(yè)學(xué)校旅游類專業(yè)2019屆畢業(yè)生可以報(bào)名參加考試，考試結(jié)果合格且取得畢業(yè)證書(shū)，方可領(lǐng)取“導(dǎo)游員資格證書(shū)”。

九、有關(guān)要求

(一)加強(qiáng)考試管理。

各地要加強(qiáng)對(duì)考試工作的指導(dǎo)，盡快確定考試工作負(fù)責(zé)人、聯(lián)系人和資格審核操作員，保障工作經(jīng)費(fèi)，于6月21日前報(bào)省旅游發(fā)展委備案(附件3)。嚴(yán)格遵守行政審批規(guī)范，加強(qiáng)對(duì)報(bào)名審核、考試組織、證件核發(fā)等各環(huán)節(jié)的全過(guò)程管理。

嚴(yán)格按照時(shí)限開(kāi)展工作。本次考試將嚴(yán)格按照時(shí)間進(jìn)程安排，如有調(diào)整，省旅游發(fā)展委將在四川旅游政務(wù)網(wǎng)和國(guó)家西部旅游人才培訓(xùn)基地網(wǎng)站予以公告。

(二)加強(qiáng)監(jiān)督檢查。

各地要加強(qiáng)對(duì)考試工作的事中事后監(jiān)管，維護(hù)考試的公平、公正和權(quán)威性。對(duì)在考試實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)事件，一經(jīng)查實(shí)，將按有關(guān)規(guī)定予以嚴(yán)肅處理。

特此通知。

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