重慶2018年全國導(dǎo)游考試通知

各區(qū)縣(自治縣)旅游局(委)，兩江新區(qū)市場監(jiān)管局，萬盛經(jīng)開區(qū)旅發(fā)委，璧山區(qū)旅發(fā)中心，榮昌區(qū)旅游景管委，旅游院校：

根據(jù)《文化和旅游部辦公廳關(guān)于組織實施2018年全國導(dǎo)游資格考試的通知》(辦人發(fā)〔2018〕29號)要求，文化和旅游部定于2018年11月-12月實施2018年全國導(dǎo)游資格考試，現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：

一、考試組織

(一)重慶市旅游發(fā)展委員會導(dǎo)游人員考評委員會辦公室(以下簡稱市導(dǎo)考辦)負(fù)責(zé)組織實施重慶地區(qū)的全國導(dǎo)游資格考試。市導(dǎo)考辦設(shè)在市旅發(fā)委人事處。

(二)市導(dǎo)考辦委托市旅游教育培訓(xùn)中心承辦報名、審核等考務(wù)工作。

二、報考條件

(一)中華人民共和國公民;

(二)具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?；蛘咭陨蠈W(xué)歷;

(三)身體健康;

(四)具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識和語言表達(dá)能力。

三、報名程序

全國導(dǎo)游資格考試報名程序包括網(wǎng)上報名、資格審核、交費和打印準(zhǔn)考證四個環(huán)節(jié)。

(一)網(wǎng)上報名

2018年6月25日9:00至8月6日17:00，考生可通過全國導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報名系統(tǒng)完成網(wǎng)上報名,網(wǎng)址為http://sghr26.ata-test.net/site/#/default/index?？忌貜?fù)報名無效?？忌柰ㄟ^報名系統(tǒng)上傳符合要求的本人近期1寸白底免冠證件照片、身份證掃描件(包括正、反兩面，身份證需在有效期內(nèi))、學(xué)歷證書掃描件并填報信息，上傳材料的具體要求參見網(wǎng)上報名系統(tǒng)。

(二)資格審核

采用現(xiàn)場審核資料的方式進(jìn)行，審核時間為2018年6月25日9:00至9月21日17:00(節(jié)假日除外)。資格審核通過后，考生報名信息不能變更。

為方便考生現(xiàn)場審核資料及交費，本次考試同時在重慶市旅游教育培訓(xùn)中心(江北區(qū)建新北路76號光宇大廈14樓，67860025)、萬州區(qū)旅游局(萬州區(qū)周家壩天城大道756號4樓403室，58244539)、黔江區(qū)旅游局(黔江區(qū)正陽街道桐坪路行政服務(wù)中心1號樓1143室，79237986)、涪陵區(qū)旅發(fā)委(涪陵區(qū)新華中路53號區(qū)旅發(fā)委2樓203室，72281376)設(shè)立審核點，考生可在規(guī)定時間內(nèi)前往以上審核點審核資料及交費。

現(xiàn)場資格審核時須提供以下材料：

1.本人身份證原件及復(fù)印件(A4紙);

2.近期一寸白底彩色證件照1張;

3.學(xué)歷證原件及復(fù)印件(A4紙);

4.加試外語者須出示有效導(dǎo)游員資格證書原件和復(fù)印件(A4紙)。

(三)交費

依據(jù)《重慶市物價局重慶市財政局關(guān)于確定導(dǎo)游人員和中級導(dǎo)游員資格考試正式收費標(biāo)準(zhǔn)的通知》(渝價〔2008〕393號)文件核定收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。按照財政局非稅收費相關(guān)規(guī)定，考生繳費須使用銀行借記卡支付考試費用?，F(xiàn)場資格審核合格的考生，方可交費。交費截止時間為2018年9月28日17:00。交費成功后，費用不予退還。

(四)打印準(zhǔn)考證

2018年11月9日9:00至11月16日17:00，考生可通過網(wǎng)上報名系統(tǒng)下載打印準(zhǔn)考證。

四、考試科目和考試大綱

考生參加全國導(dǎo)游資格考試，需同時參加筆試和現(xiàn)場考試。已經(jīng)取得中文“導(dǎo)游員資格證書”，需轉(zhuǎn)換外語語種的考生(以下簡稱“加試考生”)僅需參加現(xiàn)場考試。筆試采取機(jī)考方式進(jìn)行，科目為政策法規(guī)(科目一)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)(科目二)、全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(科目三)、地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(科目四)?，F(xiàn)場考試科目為導(dǎo)游服務(wù)能力(科目五)?？颇恳弧⒍喜?張試卷進(jìn)行測試，科目三、四合并為1張試卷進(jìn)行測試，每張試卷滿分100分，考試時間均為90分鐘?，F(xiàn)場考試按《全國導(dǎo)游人員資格考試現(xiàn)場考試工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

2018年全國導(dǎo)游資格考試大綱已經(jīng)發(fā)布，考生可通過文化和旅游部官網(wǎng)(http://www.mct.gov.cn)“在線辦事-表格下載”欄目查看。

五、考試時間

(一)筆試時間

(二)現(xiàn)場考試

采取室內(nèi)模擬形式進(jìn)行，內(nèi)容為導(dǎo)游講解能力和導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)能力、導(dǎo)游特殊問題處理及應(yīng)變能力。

“導(dǎo)游講解能力”主要考核考生的語言表達(dá)能力和對景區(qū)(點)知識的熟悉程度。中文類講解范圍(12個題目)：長江三峽、大足石刻、武隆天生三硚、南川金佛山、合川釣魚城、涪陵白鶴梁、山水都市、溫泉之都、江津四面山、萬盛黑山谷、酉陽桃花源、奉節(jié)白帝城。外語類講解范圍(5個題目)：長江三峽、大足石刻、武隆天生三硚、山水都市、溫泉之都。外語類考生須用所報考語種語言參加現(xiàn)場考試。

“導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)能力、導(dǎo)游特殊問題處理及應(yīng)變能力”主要考核考生對工作職責(zé)、服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn)的掌握及運用能力、應(yīng)對和處置旅游突發(fā)安全事故的能力等。

現(xiàn)場考試時間，主城區(qū)考點為11月24-25日、12月1-2日，黔江區(qū)考點為12月5日。

六、考試結(jié)果公布

考生的考試結(jié)果以筆試成績、現(xiàn)場考試成績和總成績分別劃定分?jǐn)?shù)線，筆試成績、現(xiàn)場考試成績和總成績均滿足劃線要求的為合格。加試考生的考試結(jié)果以現(xiàn)場考試成績滿足劃線要求為合格?？忌目荚嚦煽儍H當(dāng)年有效。

2019年2月22日9:00起，考生可登錄網(wǎng)上報名系統(tǒng)查詢考試結(jié)果。

七、成績復(fù)核

考生需要對考試成績進(jìn)行復(fù)核的，可自考試結(jié)果發(fā)布之日起5個工作日內(nèi)向省級旅游主管部門提出申請，復(fù)核結(jié)果為最終結(jié)果?？荚嚦煽儚?fù)核工作按《全國導(dǎo)游人員資格考試管理辦法(試行)》有關(guān)規(guī)定辦理。

八、證書核發(fā)

對考試結(jié)果合格的考生，文化和旅游部委托省級旅游主管部門頒發(fā)“導(dǎo)游員資格證書”。

九、其他事項

(一)香港、澳門永久性居民中的中國公民報考全國導(dǎo)游資格考試，按《關(guān)于香港、澳門永久性居民中的中國公民報考全國導(dǎo)游人員資格考試有關(guān)事項的通知》(旅辦發(fā)〔2008〕174號)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

(二)臺灣同胞可在大陸地區(qū)任一省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)報名參加全國導(dǎo)游資格考試，報名過程中需提交臺灣居民來往大陸通行證(臺胞證)、臺灣居民身份證供資格審核。臺灣同胞參加全國導(dǎo)游資格考試的其他要求與大陸地區(qū)考生相同。

(三)中等職業(yè)學(xué)校旅游類專業(yè)2019屆畢業(yè)生可以報名參加考試，考試結(jié)果合格且取得畢業(yè)證書，方可領(lǐng)取“導(dǎo)游員資格證書”。

(四)其他詳情可關(guān)注微信公眾號“重慶市旅游教育培訓(xùn)中心”。

(聯(lián)系人：趙有君，聯(lián)系電話：67860025)

重慶市旅游發(fā)展委員會辦公室

2018年6月19日

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（責(zé)任編輯：）

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