為了考生更好的復(fù)習(xí)社會工作師考試課程，小編整理了社會工作師考試資料，希望對您參加考試有所幫助！

1.根據(jù)我國有關(guān)文件的精神，建設(shè)宏大的社會工作人才隊伍是（ ）的需要。

A.構(gòu)建社會主義和諧社會

B.加強社會工作專業(yè)培訓(xùn)

C.完善社會工作職業(yè)體系

D.提高專業(yè)化社會服務(wù)水平

E.充實公共服務(wù)和社會管理部門

2.李曉紅小時候因車禍左腿被截肢，由于這個原因，28歲的她找不到工作，這給她的生活帶來了極大的困擾。她自殺過3次，幸好被家人及時發(fā)現(xiàn)才沒有釀成悲劇。針對李曉紅的這種情況，社會工作者應(yīng)在（ ）領(lǐng)域開展工作。

A.矯治服務(wù)

B.康復(fù)服務(wù)

C.就業(yè)服務(wù)

D.家庭服務(wù)

E.醫(yī)療社會工作

3.關(guān)于社會工作的價值觀，下列描述中正確的是（ ）。

A.是社會工作者所持有的助人觀念

B.它包括社會工作對助人活動的看法，對自己和服務(wù)對象的看法

C.是指社會工作者自身的真實價值觀

D.不僅表現(xiàn)在社會工作者對自己工作的看法上，更反映在他的全部工作之中

E.是社會工作的靈魂

4.小吳和小文都是社會工作者，她們都就職于某社會服務(wù)機構(gòu)。在工作中她們需要相互配合和協(xié)作，為此機構(gòu)根據(jù)社會工作倫理的責(zé)任制定了相關(guān)的制度。下列選項中屬于社會工作者對同事的倫理責(zé)任范圍的是（

A.與同事合作

B.尊重同事

C.為同事保守秘密

D.做好服務(wù)對象檔案的管理工作

E.必要時為同事轉(zhuǎn)介來的服務(wù)對象提供服務(wù)

5.下列屬于馬斯洛需要層次論中“歸屬與愛的需要”的有（ ）。

A.充滿信心

B.宗教信仰

C.實現(xiàn)個人理想

D.對家人的關(guān)心

E.有知心的朋友

6.小明，18歲，父親是一個長途卡車司機，母親是某商店售貨員，對小明管教較少。小明小學(xué)階段成績較好，畢業(yè)后升入一所寄宿中學(xué)。由于他認(rèn)識了一伙愛玩網(wǎng)絡(luò)游戲的朋友，加之自律性比較差，整日沉迷于網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)常逃學(xué)，。成績也一落千丈，常受老師的批評，最終不得不退學(xué)回家，現(xiàn)整天在社區(qū)和街頭游蕩。從社會工作者的角度分析，小明的成長過程中，（ ）因素導(dǎo)致了現(xiàn)存問題。

A.家庭管理

B.學(xué)校教育

C.朋輩群體

D.社區(qū)鄰里

E.街頭報攤

7.社會工作人本治療模式在實施過程中的特點有（ ）。

A.關(guān)注個案輔導(dǎo)過程

B.強調(diào)個案輔導(dǎo)關(guān)系

C.強調(diào)小組成員關(guān)系

D.強調(diào)社會工作者的能力

E.注重社會工作者自身的品格和態(tài)度

8.個案工作中，社會工作者制訂工作計劃應(yīng)涉及的基本內(nèi)容有（ ）。

A.聯(lián)系方式

B.工作方法

C.工作計劃的目標(biāo)

D.服務(wù)開展的期限

E.服務(wù)對象希望解決的問題

9.70歲的林大爺遛彎時不小心摔倒，造成左腿骨折，而兒女都不在身邊，經(jīng)住院治療后回到家中休養(yǎng)。醫(yī)務(wù)社會工作者上門向他的護工了解其身體恢復(fù)和情緒狀況，并察看其家具的擺放；另外，社會工作者還聯(lián)系他的主治醫(yī)生，看了他的病歷，以便摸清林大爺?shù)男枨?，為他制訂服?wù)計劃。在收集資料過程中，這位社會工作者運用的技巧有（ ）。

A.會談

B.觀察

C.運用現(xiàn)有資料

D.同理心

E.澄清

10.在小組活動中，有兩位組員出現(xiàn)了焦急、過度激動的情況，此時社會工作者的適當(dāng)做法包括（ ）。

A.使該組員保持學(xué)到的小組經(jīng)驗

B.增進自我了解和對他人處境的敏感度

C.把問題拋給組員，讓他們自行解決

D.鼓勵服務(wù)對象勇于承擔(dān)責(zé)任并把認(rèn)知轉(zhuǎn)變?yōu)樾袨?/p>

E.重新調(diào)整小組規(guī)范和契約

1.【答案】ABDE　2006年10月中共中央十六屆六中全會作出《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》（以下簡稱《決定》），《決定》指出要“建設(shè)宏大的社會工作人才隊伍。造就一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的社會工作人才隊伍，是構(gòu)建社會主義和諧社會的迫切需要。建立健全以培養(yǎng)、評價、使用、激勵為主要內(nèi)容的政策措施和制度保障，確定職業(yè)規(guī)范和從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，加強專業(yè)培訓(xùn)，提高社會工作人員職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)水平。制訂人才培養(yǎng)規(guī)劃，加快高等院校社會工作人才培養(yǎng)體系建設(shè)，抓緊培養(yǎng)大批社會工作急需的各類專門人才。充實公共服務(wù)和社會管理部門，配備社會工作專門人員，完善社會工作崗位設(shè)置，通過多種渠道吸納社會工作人才，提高專業(yè)化社會服務(wù)水平”。

2.【答案】BC　康復(fù)服務(wù)是針對殘障人士而開展的、以增強和恢復(fù)他們的生理功能和社會功能為目的的福利服務(wù)。就業(yè)服務(wù)是對就業(yè)有困難的人士提供的專業(yè)服務(wù)。題干中，李曉紅因為左腿功能喪失，找工作困難，給自己的生活帶來了困擾，社會工作者應(yīng)該在康復(fù)服務(wù)和就業(yè)服務(wù)領(lǐng)域開展工作。

3.【答案】ABDE　社會工作價值觀是社會工作者所持有的助人觀念。它包括社會工作對助人活動的看法，對自己和服務(wù)對象的看法。社會工作的價值觀是利他主義，即以幫助他人、服務(wù)于他人、促進社會福利和社會公正為自己行動的目標(biāo)。價值觀是社會工作的靈魂，只有在牢固的價值觀的指導(dǎo)下，才會自覺地、持久地開展工作，才會盡最大可能去幫助他人。由于社會工作是一種真心實意的服務(wù)，而不是社會工作者要行使手中的權(quán)力，所_以利他主義的價值觀就十分重要。價值觀不僅表現(xiàn)在社會工作者對自己工作的看法上，更反映在他的全部工作之中。社會工作價值觀是通過專業(yè)教育形成的，是在服務(wù)實踐中養(yǎng)成的。

4.【答案】ABCE　社會工作專業(yè)倫理包括社會工作者對服務(wù)對象的倫理責(zé)任、對同事的倫理責(zé)任、對服務(wù)機構(gòu)的倫理責(zé)任、作為專業(yè)人員的倫理責(zé)任、對社會工作專業(yè)的倫理責(zé)任、對全社會的倫理責(zé)任。其中，社會工作者對同事的倫理責(zé)任主要包括尊重、保密、合作、咨詢、服務(wù)的轉(zhuǎn)介等。D項屬于社會工作者對機構(gòu)的倫理責(zé)任。

5.【答案】BDE　馬斯洛需要層次論中，“歸屬與愛的需要”包括：（1）歸屬的需要，即人都有歸屬于某個群體的感情，希望成為群體中的一員，并相互關(guān)心和照顧。感情上的需要比生理上的需要來得細(xì)致，它和一個人的生理特性、經(jīng)歷、教育、宗教信仰都有關(guān)系。（2）友愛的需要，即人人都需要伙伴之間、同事之間的關(guān)系融洽或保持友誼和忠誠，人人都希望得到愛情，希望愛別人，也渴望接受別人的愛。A項屬于尊重的需要；C項屬于自我實現(xiàn)的需要。

6.【答案】ABC　家庭對個體的影響主要是通過家庭教養(yǎng)模式。案例中小明的家庭所形成的家庭教養(yǎng)模式為放任型，在這種家庭教養(yǎng)模式下，孩子由于得不到必要指導(dǎo)和正常約束，會形成缺乏自信、自制力差、不負(fù)責(zé)任、情緒波動異常、待人處事具有攻擊性、易受誘惑、做事權(quán)宜敷衍、缺乏理想等心理傾向。此外，小明的朋輩群體及其學(xué)校教育都對其生活和性格產(chǎn)生了重要影響。故選ABC。

7.【答案】ABE　社會工作人本治療模式改變了以往個案輔導(dǎo)模式的工作重點，注重以服務(wù)對象為中心，創(chuàng)造一種有利于服務(wù)對象自我發(fā)展的輔導(dǎo)環(huán)境。在實施過程中，人本治療模式具有三個方面的特點：（1）注重社會工作者自身的品格和態(tài)度；（2）強調(diào)個案輔導(dǎo)關(guān)系；（3）關(guān)注個案輔導(dǎo)過程。

8.【答案】ACDE　收集完了資料并對服務(wù)對象的問題進行評估之后，社會工作者接著面臨的工作重點是與服務(wù)對象一起制訂服務(wù)的工作計劃，保證為服務(wù)對象提供合適、有效的專業(yè)服務(wù)。服務(wù)工作計劃的基本內(nèi)容涉及以下六個方面：（1）服務(wù)對象的基本情況，包括服務(wù)對象的姓名、性別、年齡、婚姻狀況和職業(yè)等情況；（2）服務(wù)對象希望解決的問題，包括主要問題以及其他一些相關(guān)的問題；（3）工作計劃的目標(biāo)，包括總目標(biāo)和每一階段的子目標(biāo)；（4）服務(wù)開展的基本階段和采取的主要方法，包括各階段需要發(fā)掘和運用的資源；（5）服務(wù)開展的期限，包括每一階段的時間安排和總的時間期限；（6）聯(lián)系方式，包括直接見面和不直接見面的聯(lián)系方式。

9.【答案】ABC　資料的收集過程是社會工作者與服務(wù)對象及其周圍他人的接觸、會談和自己的觀察，以及調(diào)查整理與分析服務(wù)對象問題產(chǎn)生的原因和發(fā)展變化的過程，其中涉及以下一些技巧：（1）會談的運用。與服務(wù)對象會談是社會工作者直接收集資料的有效方法。對于服務(wù)對象自己的經(jīng)歷和內(nèi)心感受的資料可以采取由服務(wù)對象自我陳述的方式，允許服務(wù)對象按照自己的方式講述自己的情況。而對于一般性的情況，可以采用嚴(yán)格的對答方式，保證信息的完整。（2）調(diào)查表的運用。對于一些涉及隱私或者不便于在社會工作者面前表達(dá)的資料，可以采用調(diào)查表的方式，讓服務(wù)對象能夠自如地表達(dá)自己的想法和感受。（3）觀察的運用。對于服務(wù)對象與周圍他人之間互動交流的方式，最好采用觀察的方式，直接了解服務(wù)對象與周圍他人的交流方式和過程。當(dāng)然，在觀察之前，社會工作者還需要制定觀察大綱，掌握自己需要觀察什么、怎樣觀察等情況。（4）現(xiàn)有資料的運用。有些資料有記錄，像學(xué)生的成績單、低保戶家庭的基本狀況等，社會工作者可以通過有關(guān)機構(gòu)查閱和收集這方面的資料。由此可見，該題中醫(yī)務(wù)社會工作者運用技巧包括會談、觀察和現(xiàn)有資料的運用。

10.【答案】BCE　社會工作者要學(xué)習(xí)如何面對和處理小組的沖突，并協(xié)助組員讓沖突成為他們正向成長的經(jīng)驗。在面對沖突時，社會工作者應(yīng)該有包容、冷靜和理性的態(tài)度。在解決沖突時，社會工作者可以運用這樣一些具體措施：（1）幫助組員澄清沖突的本質(zhì)，特別是澄清沖突背后的價值觀差異；（2）增進小組組員對自我的理解，如運用角色扮演的方法，復(fù)制或重現(xiàn)類似沖突情境，以增進自我了解和對他人處境的敏感度；（3）重新調(diào)整小組規(guī)范和契約；（4）協(xié)助組員面對和解決由沖突帶來的緊張情緒和人際關(guān)系緊張；（5）運用焦點回歸法，即將問題拋回給組員，讓他們自己解決

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（責(zé)任編輯：xy）

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