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中級社會工作者考試《社工綜合能力》真題及答案解析-第七章

發(fā)表時間:2022/9/30 12:01:52 來源:互聯網 點擊關注微信:關注中大網校微信
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中級社會工作者考試《社工綜合能力》真題及答案解析-第七章

1.(2017年第30題)社會工作者要為癌癥晚期患者家屬舉辦一個小組,小組的主要任務是引導小組成員交流照顧癌癥患者的經歷,表達感受,釋放壓力,建立起互相信任的共同體關系。此小組類型是( )

A.教育小組

B.成長小組

C.支持小組

D.治療小組

參考答案:C

考點:小組工作的類型

參考解析:支持小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的,通過組員間提供的信息、建議、鼓勵和情感上的支持,達到解決某一問題和成員改變的效果。在支持小組中,社會工作者的任務是,指導和協(xié)助小組組員討論自己生命中的重要事件,表達自己的情緒感受,建立相互理解的共同體。本題中主要為癌癥晚期患者家屬開展小組,小組主要是為了表達感受,釋放壓力,故為支持小組。

、

2.(2017年第31題)社會工作者小張采用互動模式開展了一個“睦鄰居”小組,旨在增加流動兒童與本地兒童的交流,促進流動兒童的社區(qū)適應與融合。關于該小組的說法,最準確的是()

A.該小組雖然是個互動小組,但仍應考慮服務流動兒童的補救性目標

B.鑒于兒童的性格和行為特征,小張在帶領小組時應做好控制著角色

C.小組主要圍繞社區(qū)適應問題,小張應將其目標主要聚焦于流動兒童

D.小張可以運用激勵的示范等技巧,提高組員之間互動頻率和品質

參考答案:D

考點:互動模式

參考解析:互動模式是基于人與環(huán)境和人際之間的關系而建立的一種小組模式。旨在通過組員之間、組員與小組及社會環(huán)境之間、小組與社會環(huán)境的互動關系,促使組員在小組這個共同體的相互依存中得到成長,增強組員的社會功能,提升其發(fā)展能力?;幽J經]有治療目標,沒有政治和社會發(fā)展方案,社會工作者應該使小組組員通過互相幫助而完成特定任務?;幽J街校鐣ぷ髡叩慕巧墙M員之間、組員與社會之間的協(xié)調者,不直接控制小組,而是提供信息引導小組自主發(fā)展。因此D選項當選。

3.(2018年第72題)社會工作者小敏準備給學校里有偏差行為的學生開設一個治療小組,幫助他們糾正行為,更好地適應社會。下列小敏的做法中,主要體現治療模式實施原則的有( )。(多選題)

A.針對組員共同性與個別性問題,制定小組目標和治療計劃

B.通過小組活動,組員獲得的主要是社會工作者的陪伴關懷

C.通過小組活動,重點培養(yǎng)提升組員的社會意識和社會責任

D.帶領組員建構新的社會關系網絡,以替代原來有缺陷的社會關系網絡

E.綜合運用行為心理學、社會學、臨床社會工作的知識和實務技巧

參考答案:ADE

考點:治療模式

參考解析:治療模式中小組實施的原則有綜合性原則、建構性原則、個別性與共同性相結合的原則。綜合性原則是綜合運用精神病學、心理學、社會學和臨床社會工作的知識和實務技巧,明確治療的方向,設計和實踐小組治療的計劃并控制小組的發(fā)展。建構性原則是通過帶領小組組員建構和發(fā)展社會性的治療關系,以替代原來的、有缺陷的社會關系網絡。個別性與共同性相結合的原則是設定每一個組員的個別性治療計劃,同時通過對小組組員個別性問題的綜合分析,實施整體性的小組治療計劃。

4.(2021年第70題)社會工作者老趙面向社區(qū)志愿者開設了主題為“守護家園”的小組,通過培育和挖掘當地志愿者資源,盤點資源并繪制社區(qū)資源圖,分析和討論社區(qū)疫情防控難點與解決方法,提升社區(qū)志愿者參與和改變社會環(huán)境的能力,強化社區(qū)疫情防控工作。下列老趙的做法中,體現“社會目標模式”實施原則有( )(多選題)

A.運用跨專業(yè)知識和技巧,控制小組的發(fā)展方向

B.幫助社區(qū)志愿者重建并適應新的社會關系網絡

C.培養(yǎng)小組帶頭人,提升其推動社區(qū)變遷的能力

D.培養(yǎng)并提升小組組員的社會意識和社會責任感

E.發(fā)展組員社會行動、社區(qū)參與和自我發(fā)展的能力

參考答案:CDE

考點:社會目標模式

參考解析:社會目標模式的實施原則:

(1)致力于培養(yǎng)并提升小組組員的社會意識和社會責任;

(2)致力發(fā)展小組組員的自我發(fā)展能力、社會參與和社會行動的能力,特別是提升他們建立和擴大社會資本、整合社會資源、參與和改變社會環(huán)境的能力;

(3)致力通過小組領袖的培養(yǎng),培育有利于社區(qū)各方面發(fā)展所需的領袖人物,提升他們推動社區(qū)和社會變遷的意識與能力,特別是規(guī)劃和執(zhí)行社區(qū)發(fā)展項目、影響社會政策改變的能力;

(4)致力小組工作目標與社區(qū)發(fā)展目標的一致性,特別是要針對社區(qū)的需求和問題,吸引和選擇合適的社區(qū)成員參加小組活動,并結合上述需求和問題制定小組工作目標,設計活動項目。

5.(2018年第33題)社會工作者為社區(qū)殘障人士舉辦了一個小組。經過幾節(jié)小組活動,小組開展狀況良好,組員們變得更愿意交流溝通,并開始形成相互支持。他們自己商議出議事機制,并在每次小組討論中自覺運用。在小組工作的這一階段,社會工作者的角色是( )。

A.處于核心位置,扮演領導者角色

B.處于邊緣位置,扮演協(xié)調者角色

C.處于邊緣位置,扮演同行者角色

D.處于核心位置,扮演引導者角色

參考答案:C

考點:小組的后期成熟階段

參考解析:在小組后期成熟階段,組員對小組的滿意度增加了,并且能自主地處理小組內部的問題。這個時候,小組的關系結構穩(wěn)定,小組活動運作狀態(tài)良好,組員之間更愿意了解和被了解,更愿意接納他人,更愿意相互合作、相互支持、相互肯定,提出的建議或計劃也更加現實。此時,社會工作者的工作重點在于協(xié)助組員解決問題,概括而言主要包括4個方面:維持小組的良好互動;協(xié)助組員從小組中獲得新的認知;協(xié)助組員把認知轉變?yōu)樾袆?協(xié)助組員解決有關問題小組。后期成熟階段,社會工作者逐漸退移到邊緣位置,有些小組角色被組員自己承擔,社會工作者的地位逐漸接近甚至成為一個“同行者”和“旁觀者”。

6.(2019年第35題)企業(yè)社會工作者小陳發(fā)現,有些員工由于工作繁忙而忽視了子女的教育,導致子女的學習成績較差。為此,小陳利用假期為這些員工子女開設了教育小組。在小組結束階段,組員紛紛表現出依戀和不舍。這時,小陳適宜的做法是( )。

A.帶領組員分享當下感受和收獲的經驗,表達對未來的期待

B.告知組員小組已經結束,如有學習方面的需要可微信小陳

C.布置家庭作業(yè),鼓勵組員在小組結束后可以常來企業(yè)參觀

D.組織組員分享經驗和收獲,告知大家結束分享后即可離開

參考答案:A

考點:小組的結束階段

參考解析:在結束階段,社會工作者的任務主要是處理好組員的離別情緒和感受,幫助組員保持他們獲得的小組經驗。一是模擬練習。模擬現實的生活環(huán)境,讓組員在小組中練習他們學到的行為規(guī)范等。二是樹立信心。觀察組員的變化,鼓勵和肯定,讓他們對離開小組后的生活充滿信心。三是尋求支持。幫助組員得到其家人、社區(qū)或周圍其他人的支持,以維持在組員身上已經產生的變化。四是鼓勵獨立。鼓勵組員獨立地完成工作,逐步降低小組對組員的吸引力,以避免其在結束時對小組的過度依賴。五是跟進服務。

7.(2020年第33題)某中學初一新生入學后,部分學生在學習和人際交往方面不適應。為此,學校社會工作者小徐開設了一個8節(jié)的成長小組。下列四個場景中,最符合小組中期轉折階段里組員常見特征的是( )。

A.組員小丁擔心在小組討論中說錯話,表現比較被動,經常一言不發(fā)

B.組員小王經常對小徐安排的小組活動提出質疑,并常指責其他隊員

C.組員小李比較積極,主動向大家分享自己提升人際交往能力的經驗

D.組員小趙有些傷感,認為小組結束后要忙于學習,不如再延長幾次

參考答案:B

考點:小組的轉折階段

參考解析:在轉折階段,組員之間溝通和互動比小組初期有所增強,但自我肯定、安全感與真誠的互動尚未完全實現,組員之間會在價值觀、權力位置、角色扮演等方面產生矛盾和沖突。這一階段組員最常見的顯著特征如下:對小組具有較強的認同感;互動中的抗拒與防衛(wèi)心理;角色競爭中的沖突。結合小組的特點,A選項屬于開始階段,C選項屬于成熟階段,D選項屬于結束階段。

8.(2021年第31題)社會工作者小李為社區(qū)殘障人士開設就業(yè)援助小組,旨在激勵參加者提升就業(yè)動機和技能。小組開始階段,組員很少主動說話,氣氛沉悶。小李帶領面試經歷分享環(huán)節(jié)時,只有組員小徐介紹了自己的面試情況。面對這種情形,小李最適宜的做法是( )。

A.邀請每位組員依次輪流介紹自己面試經歷

B.邀請小徐再次深入分析自己面試失敗的原因

C.運用小組游戲打破沉默,促進組員互動提升信任

D.詢問組員不愿意發(fā)言的原因及對其他組員的看法

參考答案:C

考點:小組開始階段

參考解析:在小組開始階段,由于組員剛進小組,不懂小組規(guī)范,怕說錯話,不少組員會表現為沉默、等待的特征,大都希望在別人說或做之后再被動跟進。由此,整個小組顯得沉默、進程緩慢,缺乏自發(fā)性和流暢性。在這個階段,社會工作者可以根據組員的個性特征以及小組的類型,設計出有創(chuàng)意地打破僵局的各種活動,恰當地使用一些游戲方法,幫助小組組員互相認識,催化相互之間的互動。塑造信任氣氛的方法主要包括:一是與組員溝通,建立信任關系。二是創(chuàng)造機會讓組員表達自己的想法,通過組員間的相互回饋和關懷自然地產生信任。三是尋找并強調組員之間的相似性,邀請組員分享人生經驗或感興趣的事情。四是澄清組員之間的可能誤解,引導組員之間相互溝通。五是培養(yǎng)組員傾聽他人意見的良好習慣。C選項正確。

引導小組討論時,要避免指定發(fā)言,以免造成以社會工作者為中心的討論。避免輪流發(fā)言,防止出現因組員沒有準備好而簡單應付或產生抵觸情緒,A錯誤。避免單刀直入和刨根問底,以免組員尷尬、難堪,D錯誤。社工應注意把握小組討論的程序,要讓組員圍繞討論主題,按照確定問題、分析問題、尋找和評價解決問題的各種方法,選擇一種解決方法的討論進程去展開,B項不符合。

9.(2017年第34題)社會工作者小李設計了一個旨在提升無業(yè)青年自信心的小組,小組工作第四節(jié)開始,小李引導組員共同完成了“挑戰(zhàn)北斗星”的游戲。

小李:“完成游戲那一刻,大家感覺如何?”

組員:“哇,太激動了,感覺像是心里一塊大石頭落地了?!?/p>

小李:“與最初相比,大家的想法有什么變化?”

組員:“剛開始我覺得不可能完成任務,擔心椅子會受不了,等大家成功走完最后一張椅子,我才發(fā)現有些事情并不像想象的那么難,需要多去嘗試?!?/p>

以上對話,一般出現在小組活動經驗分享環(huán)節(jié),其主要目的是()

A.引導組員討論參加活動的收獲,交流給自己的啟發(fā)

B.引導組員彼此交流與合作,協(xié)助小組互助網絡形成

C.引導組員形成穩(wěn)定關系,促使小組進程有規(guī)律可循

D.引導組員間形成相互信任的氛圍,增加小組凝聚力

參考答案:A

考點:小組活動設計技巧

參考解析:在設計小組活動時,社會工作者應該掌握和考慮4點工作內容,其中包括經驗分享環(huán)節(jié),須預留一定的時間讓組員分享彼此的經驗,鼓勵組員發(fā)表參與小組活動的感受,討論彼此在小組活動中的成長經驗,總結有益的啟示。

10.(2017年第72題)駐校社會工作者小陳為有人際交往困境的學生開設小組,組員由不同類型的學生構成,以期實現不同類型學生的相互尊重、接納。小組活動已開展三次,小陳評估后發(fā)現,一些組員已經開始意識到自己的問題,有了改變的動機,但小組動力還未形成,組員小強和小剛依然盛氣凌人,對同學冷嘲熱諷,小組其他組員的情緒受到影響,小陳決定在下次小組活動中,運用直接干預法開展工作。小陳適宜的做法有()(多選題)

A.通過自身權威和組員之間的相互信任,提升組員士氣

B.與組員重新討論小組的規(guī)范,警告小強、小剛的行為

C.布置家庭作業(yè),要求組員做兩件彼此共同關心的事情

D.通過小組前后自畫像對比,獎勵發(fā)生正向改變的組員

E.培育小組沖突的協(xié)調者,鼓勵組員對此問題進行討論

參考答案:ABD

考點:小組治療技巧

參考解析:直接干預法是指社會工作者以治療者的角色直接影響組員的行為,一般發(fā)生在小組自身還缺乏相應的資源和經驗,無法協(xié)助組員解決面對的問題時,或有個別組員孤立于小組之外的時候。運用直接干預法的具體做法有:

(1)作為小組的核心人物,社會工作者可以通過自身的權威和組員對自己的信任,關心組員,鼓舞組員的士氣,幫助和影響組員行為的改變。

(2)作為小組規(guī)范及規(guī)章制度的象征性人物,社會工作者可以通過贊揚、獎勵等促成組員某些正向行為的形成,或用警告、懲罰等措施來抑制和改變某些組員的某些不良行動。

(3)作為組員角色的分配者,社會工作者可規(guī)定組員在特定活動中的角色,以及角色的需要及各角色間的關聯;利用社會規(guī)范引導組員進入角色,鼓勵和訓練組員履行角色。

需要說明的是,在實際操作中,社會工作者要依照現實情況來決定自己干預的力度,并特別注意和考慮組員互動之前、互動過程中和互動后的反應,及時了解情況,及時調整技巧。

結合本題中組員的實際情況,ABD選項當選。

11.(2020年第35題)學校社會工作者小方發(fā)現小學五年級部分學生生活自理和人際交往能力較差。為此,小方擬在學校開設一個“我是小能人”的小組,旨在提升學生的動手能力,學習與同學和睦相處的技能。從小組成員介入的層面看,小方最適宜的做法是( )。

A.通過獎勵,鼓勵學生積極參與生活自理小故事的分享

B.通過制定小組規(guī)范,幫助學生整合動力和增強凝聚力

C.通過角色扮演的方法,促進學生學習心得人際交往技巧

D.通過邀請專家,協(xié)助學生尋求與同學和睦相處的關注點

參考答案:C

考點:小組介入技巧

參考解析:本社會工作者一般從小組成員、小組整體以及小組外部環(huán)境三個層面開展介入,以促進小組目標的達成。其中,對小組組員的介入包括:促進組員個體的自我改變(針對功能失調和非理性信念)、促進組員之間的相互學習(針對相似行為或者技能,利用角色扮演的方式,促進組員之間通過觀察的方式學習)、改善組員個體的生活環(huán)境(針對缺少資源而產生問題或者環(huán)境影響)。題中,B選項制定小組規(guī)范以幫助學生整合動力,屬于小組整體層面的介入。C選項通過角色扮演方式促進學生學習人際交往技巧,屬于促進組員之間相互學習。AD選項沒有使用小組介入的技巧。

12.(2020年第71題)社會工作者專業(yè)實習生小林開展了一個青少年成長小組,小組活動開始時,小林問大家以后想從事什么樣的工作,組員們一臉茫然,盼盼回答:“沒想過”“不知道”,活動結束后,小林覺得組員不配合,感覺很受挫,向督導者訴說,督導者為他示范了小組活動開場的技巧,下列表述中,運用了開場技巧的有()。(多選題)

A.“首先讓我們來想象一下10年后的自己會是什么樣子的”

B.“我再像你們一樣大的時候也很茫然,對于未來有許多不確定”

C.“這里有幾張圖片,大家選一張,根據圖片描述一下自己的未來生活”

D.“是不是大家對于未來覺得迷茫?那我們一起來談談迷茫的原因,好嗎?”

E.“我們今天討論三個問題:以后想做的工作,工作的前景,需要具備的能力”

參考答案:ACDE

考點:小組討論技巧

參考解析:開場的技巧:小組討論開始前,社會工作者應介紹參與者,或運用其他的方式使成員互相認識。如果組員之間已經相互熟悉,社會工作者則要引出將要討論的主題,或者討論提綱。如無特定提綱,社會工作者要介紹討論的背景、意義、目標、規(guī)則及要求,并且為小組設定一種情緒氛圍,奠定小組的基調。

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(責任編輯:中大編輯)

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