大綱考點(diǎn)

考點(diǎn)分解

易考點(diǎn)

1．人類(lèi)需要的層次和類(lèi)型

1.1人類(lèi)需要的層次

   1.1.1馬斯洛的需要層次論

   1.1.2阿爾德弗爾的ERG理論

   1.1.3萊恩-多亞爾和伊恩-高夫的需要理論

1.2人類(lèi)需要的類(lèi)型

  1.2.1生理性需要和社會(huì)性需要1.2.2物質(zhì)需要和精神需要1.2.3生存性需要和發(fā)展性需要

本考點(diǎn)是考試重點(diǎn)，考生需要熟練掌握3種人類(lèi)需要層次理論的內(nèi)容，并能做出區(qū)分。其中著重考查馬斯洛需要層次論中不同的需要層級(jí)；馬斯洛的需要層次論與阿爾德弗爾的ERG理論的區(qū)別；萊恩-多亞爾和伊恩-高夫的需要理論中基本需要和中介需要的區(qū)別。

其次，考生掌握人類(lèi)需要的類(lèi)型，能夠根據(jù)考題實(shí)際將需要?dú)w類(lèi)。

2.人類(lèi)行為的類(lèi)型和特點(diǎn)

2.1人類(lèi)行為的含義

2.2人類(lèi)行為的類(lèi)型

2.2.1本能行為和習(xí)得行為

2.2.2親社會(huì)行為和反社會(huì)行為

2.2.3正常行為和偏差行為

2.3人類(lèi)行為的特點(diǎn)

適應(yīng)性、多樣性、發(fā)展性、可控性、整合性

本考點(diǎn)是重點(diǎn)考點(diǎn)，主要考查人類(lèi)行為的類(lèi)型，特別是偏差行為的4個(gè)判斷指標(biāo)。但不可忽視對(duì)其他兩個(gè)具體考點(diǎn)的掌握。

考生需對(duì)比掌握行為主義學(xué)派、新行為主義、勒溫提出的行為公式。記憶人類(lèi)行為5個(gè)特點(diǎn)的具體內(nèi)容。

3.社會(huì)環(huán)境的構(gòu)成要素

3.1社會(huì)環(huán)境的含義與特點(diǎn)

多樣性、復(fù)雜性、層次性、穩(wěn)定性、變動(dòng)性

3.2社會(huì)環(huán)境的構(gòu)成要素

家庭、同輩群體、學(xué)校、工作單位、社區(qū)、文化、大眾傳媒

本考點(diǎn)是重點(diǎn)考點(diǎn)，幾乎每年必考。著重考查7種社會(huì)環(huán)境構(gòu)成要素的含義、對(duì)人類(lèi)行為的影響。其中著重掌握家庭、同輩群體、社區(qū)、大眾傳媒的具體內(nèi)容、對(duì)人類(lèi)行為的影響。

其中，關(guān)于家庭環(huán)境，?？疾榧彝サ念?lèi)型、6種教養(yǎng)模式、5個(gè)功能、對(duì)人類(lèi)行為的影響。

關(guān)于同輩群體，常考查同輩群體的特點(diǎn)、對(duì)個(gè)體行為影響的有關(guān)概念。

關(guān)于社區(qū)，?？疾樯鐓^(qū)的對(duì)個(gè)體行為的4種影響。

4.人類(lèi)行為與社會(huì)環(huán)境的關(guān)系

4.1人的行為要適應(yīng)社會(huì)環(huán)境

4.2社會(huì)環(huán)境影響人的行為

4.3社會(huì)環(huán)境和生物遺傳共同對(duì)人類(lèi)行為產(chǎn)生影響

4.4人類(lèi)能夠改變社會(huì)環(huán)境

4.5人類(lèi)行為與社會(huì)環(huán)境關(guān)系的非平衡性

熟練掌握人類(lèi)行為與社會(huì)環(huán)境的關(guān)系。

大綱考點(diǎn)

考點(diǎn)分解

易考點(diǎn)

1.人生發(fā)展各階段的生理、心理及社會(huì)發(fā)展特征、面臨的主要問(wèn)題

1.1嬰幼兒階段

1.2學(xué)齡前階段

1.3學(xué)齡階段

1.4青少年階段

1.5青年階段

1.6中年階段

1.7老年階段

本節(jié)是考試重點(diǎn)，每年必考，考查方式比較細(xì)節(jié)化，常見(jiàn)的題型是給出案例，詢(xún)問(wèn)“以下對(duì)于xx階段的說(shuō)法，正確的是？”因此本考點(diǎn)著重考查考生對(duì)人生發(fā)展各階段特征、問(wèn)題的掌握，從而更好地理解如何為服務(wù)對(duì)象提供合適的服務(wù)。

人類(lèi)個(gè)體發(fā)展主要經(jīng)歷7個(gè)不同的發(fā)展階段，每個(gè)階段都有其不同的生理發(fā)展、心理發(fā)展、社會(huì)性發(fā)展三個(gè)方面的特征，并且面臨不同的問(wèn)題?？忌粌H需要對(duì)某一階段的主要特征、主要問(wèn)題進(jìn)行具體的和細(xì)節(jié)化的掌握，還要比較掌握不同階段間的區(qū)別。