大綱考點

考點分解

易考點

1.學校社會工作的基本特征

1.1服務對象特征

1.2服務理念特征

1.3服務行動特征

本考點是基礎知識點，考生可以從服務對象、服務理念、服務行動三個方面了解學校社會工作的基本特征，從而能夠整體把握學校社會工作區(qū)別于其他領域社會工作的工作特點。

2.學校社會工作的功能

2.1對學生困境的改善功能

2.2對學生權(quán)益的保護功能

2.3對學生成長的發(fā)展功能

本考點為基礎知識點，介紹學校社會工作服務對學生成長的影響作用，可以與學校社會工作的內(nèi)容結(jié)合掌握。

大綱考點

考點分解

易考點

1.滿足困境學生改善性需要

1.1對學生心理困境的介入

  1.1.1困境表現(xiàn)：認知障礙、情緒困擾、意志力薄弱、人格障礙、網(wǎng)絡成癮

  1.1.2介入服務及注意事項

1.2對學生學業(yè)困境的介入

  1.2.1學生個人因素導致的學業(yè)困境與社會工作介入

  1.2.2學校因素導致的學業(yè)困境與社會工作介入

1.2.3家庭因素導致的學業(yè)困境與社會工作介入

1.2.4社區(qū)因素導致的學業(yè)困境與社會工作介入

1.3對學生人際關(guān)系困境的介入

  1.3.1親子關(guān)系困境與社會工作介入

  1.3.2朋輩關(guān)系困境與社會工作介入

  1.3.3師生關(guān)系困境與社會工作介入

1.4對學生偏差行為困境的介入

  學生違法、違紀與失德、失儀行為與社會工作介入

1.5對學生家庭困境的介入

  1.5.1提供情感支持

  1.5.2發(fā)展支持系統(tǒng)

  1.5.3鏈接社會資源

1.6對留守兒童的服務介入

1.7對父母和教師的增能服務

本考點是重點考點，困境學生是學校社會工作的首要關(guān)懷對象，對困境學生的社會工作服務應遵循優(yōu)勢視角的理念，以處理問題、滿足需要及脫離困境為服務目標。

考生需具體掌握各類困境的困境表現(xiàn)、影響因素及社會工作介入等具體內(nèi)容，可結(jié)合家庭社會工作、小組社會工作、認知行為治療等知識，協(xié)助理解本考點的有關(guān)內(nèi)容。

2.滿足受侵害學生保護性需要

2.1對學生虐待的介入

2.2對教師體罰學生的介入

2.3對學生遭遇性侵害的介入

  2.3.1提供青春期性教育服務

  2.3.2對性侵害事件介入

本考點主要探討由于家庭、學校及社會成年人對學生權(quán)利的傷害及社會工作的介入空間。考生可結(jié)合教材案例著重掌握對學生虐待的介入；具體掌握對學生遭遇性侵害介入的有關(guān)內(nèi)容。

3.滿足全體學生發(fā)展性需求

3.1對引導和培養(yǎng)學生價值觀的介入

3.2對培養(yǎng)學生人際交往能力的介入

3.3對培養(yǎng)學生勞動意識和勞動能力的介入

3.4對培養(yǎng)學生科學抉擇能力與生涯規(guī)劃能力的介入

3.5對培養(yǎng)學生行動力的介入

3.6對增強學生自我效能感的介入

滿足全體學生發(fā)展性需要的學校社會工作覆蓋面較廣，考生需掌握6個面向?qū)W生發(fā)展性需求的社會工作介入的具體內(nèi)容，其中需著重掌握“對培養(yǎng)學生人際交往能力的介入”、“對增強學生自我效能感的介入”的有關(guān)內(nèi)容。

大綱考點

考點分解

易考點

1.學校社會工作傳統(tǒng)方法創(chuàng)新

1.1個案工作方法的創(chuàng)新

  1.1.1師生聯(lián)合會談法

  1.1.2“結(jié)對子”朋輩助力法

  1.1.3“2+1”個案成長陪伴

1.1.4社工信箱

2.1小組工作方法的創(chuàng)新

  2.2.1主題班會

  2.2.2社工課堂

  2.2.3家長互助會

2.3社區(qū)工作方法的創(chuàng)新

  2.3.1初級介入：面向全員--營造友善環(huán)境

  2.3.2二級介入：面對高風險人群--避免復發(fā)

  2.3.3三級介入：欺凌事件發(fā)生后，對欺凌者、被欺凌者、情境中人的介入

本考點從方法層面討論社會工作基本方法的創(chuàng)新。由于學校社會工作服務場域及對象的特殊性，對社會工作基本工作方法的運用需要社會工作者靈活思辨與創(chuàng)新。

考生需掌握三種工作方法創(chuàng)新的具體內(nèi)容、具體運用。

其中，著重掌握以社會工作多維架構(gòu)介入預防校園欺凌的社區(qū)工作方法的創(chuàng)新運用，能夠知曉面向不同服務對象群體應采取何種具體的介入策略。

2.學校社會工作具體方法與技巧舉要

2.1系統(tǒng)脫敏--幫助學生克服考試恐懼情緒

2.2行為契約--幫助學生形成良好行為習慣

2.3親子運動會--引導建立良好的親子關(guān)系

2.4做名片--幫助低自我概念的學生提升自信

2.5小背摔--幫助學生培養(yǎng)信任力

本考點從技巧層面介紹面對學生服務對象經(jīng)常用到的具體方法和技巧，是學校社會工作實操層面的具體技巧舉要?？忌枥斫庹莆彰糠N技巧所使用的服務對象的需求、具體操作環(huán)節(jié)。