1、一個大學(xué)畢業(yè)、有著穩(wěn)定收入、美滿家庭的劉先生變成殘疾人后社工如何幫助他。（20分）

一，優(yōu)勢介入的四個方面

二，介入策略

參考答案：

（一）問題的陳述和分析（接案和預(yù)估）：針對該案例對小岳的身體、心理、社會適應(yīng)能力進行全面分析，劉先生目前面臨的主要困境有：無法接受殘疾的事實，心情很糟糕；生活無法自理，難以適應(yīng)日常生活；無法面對家人；無法從事原來的職業(yè)，失去經(jīng)濟來源，需要新的職業(yè)規(guī)劃。

（二）服務(wù)計劃的制訂：

目的：適應(yīng)殘疾人生活，樹立自信心，增強社會適應(yīng)能力。

目標：調(diào)適心理，接受殘疾事實；學(xué)會生活自理；重新適應(yīng)家庭生活；未來職業(yè)規(guī)劃。

介入計劃和介入系統(tǒng)：

①危機介入。使小岳及家人接受殘疾事實，介入系統(tǒng)：本人、家人。

②日常生活的介入。使小岳適應(yīng)殘疾狀態(tài)下的日常生活，介入系統(tǒng)：康復(fù)治療師、家人、鄰里、社區(qū)。

③家庭介入。改善家庭關(guān)系，協(xié)助建立和諧家庭，增強家庭成員的支持力，介入系統(tǒng)：家庭。

④職業(yè)規(guī)劃介入。使小岳重新找到合適職業(yè)，提高社會地位和適應(yīng)能力。介入系統(tǒng)：政府、原來的就業(yè)單位、社區(qū)。

（三）計劃的實施：按照服務(wù)計劃，開展介入活動，實現(xiàn)服務(wù)目標。具體介入活動：直接介入：

①社工對小岳進行心理輔導(dǎo)，疏導(dǎo)情緒，讓其接受殘疾事實。

②提供康復(fù)信息和資源，協(xié)助制定康復(fù)計劃，改造家居環(huán)境，學(xué)會日常生活技能。

③進行家庭調(diào)適，重建和諧家庭。妻子和女兒都要進行心理調(diào)適，接受家人殘疾的事實，重新進行角色分工，協(xié)助妻子扮演家庭的核心人物，調(diào)整家庭結(jié)構(gòu)，提高家庭成員的互助能力，重建和諧家庭。

④幫助小岳了解政府對殘疾人就業(yè)的支持政策，發(fā)掘小岳當前的就業(yè)優(yōu)勢，探究原來就業(yè)單位的潛在就業(yè)崗位，協(xié)助小岳進行職業(yè)規(guī)劃。

間接介入活動：整合各方資源，如家庭、親屬、朋友、鄰居、社區(qū)、原單位同事、政府，采取聯(lián)合行動，提高小岳的生活自理能力，增強其社會適應(yīng)能力，幫助其進行合理的職業(yè)定位。

（四）評估、結(jié)案：采用過程評估和結(jié)果評估相結(jié)合的方法。過程評估就是針對方案設(shè)計及執(zhí)行進行全程跟蹤、評價；結(jié)果評估的指標包括：小岳的心理健康狀況、家居生活自理能力、家庭關(guān)系、就業(yè)和經(jīng)濟收入、社會參與度等。在評估的前提下，作出明確的結(jié)案決定：繼續(xù)服務(wù)或中斷專業(yè)關(guān)系。

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