中級社會工作綜合能力參考答案及解析

一、單項選擇題

1、【答案】A  社會工作是現(xiàn)代社會的產(chǎn)物，它是一種有鮮明價值理念、強調專業(yè)方法、以助人為目的的職業(yè)。社會工作的領域十分廣泛，它對有困難、有需要的人實施有效的服務，而要做到這一點需要社會工作者具有良好的專業(yè)素質。

社會工作者面對服務對象（受助者）不但要提供直接服務或幫助，也要鼓勵其在可能的情況下自強自立、克服困難，即“助人自助”。

2【答案】A  社會工作者扮演的基本角色主要有：（1）服務提供者；（2）支持者；（3）倡導者；（4）關系協(xié)調者。

3【答案】D  在服務過程中、社會工作者尊重服務對象的人格和選擇，承認社會工作者與服務對象處于平等地位，認為服務對象有能力、也有責任加入改變自己所處困境的行動之中。

4、【答案】B  社會工作者的間接服務角色主要有：（1）管理者；（2）資源籌措者（3）政策影響者；（4）研究者。在此案例中社會工作者扮演的是資源籌措者的角色。

5、【答案】B   學校社會工作主要有三種方式：（1）治療型學校社會工作是針對“問題學生”，失常的心理和行為而開展的工作；（2）變遷型學校社會工作是為了讓學生適應社會的劇烈變遷而開展的工作，包括生活輔導、學業(yè)輔導和就業(yè)輔導等；（3）社區(qū)—學校型學校社會工作則把社會工作延伸到學校外的社區(qū)，包括聯(lián)系學生家長、支持學校的政策實現(xiàn)家—校溝通、促進學校教育，對離校學生提供追蹤服務，開展社區(qū)教育以利學生學習與成長等。

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55、【答案】B 從督導與被督導的相互影響的過程看，督導過程可分為四個階段：督導前期、開腱期、工作期和終結期。工作期是督導歷程的最重要階段，在這一期間督導者要與被督導者分享實踐經(jīng)驗與感受，解疑釋惑，指導工作，促進其發(fā)展，支持被督導者做好服務。

56、【答案】A  個別督導是最傳統(tǒng)的督導方式，由一位督導者對一位被督導者用面對面的方式，定期、定時（每周或每兩周一次，每次半個小時至一個小時）舉行討論，另外視情況需要、也會有一些不定期的督導會議。

57、【答案】B  在定量研究中，研究者被視為客體或對象，其研究設計旨在排除研究者對研究對象的可能影響；在定性研究中，研究者要盡量使自身被研究對象視為自己人，并在研究過程中對自己與研究對象的關系積極進行反思和調適。

58、【答案】D  描述單變量的集中趨勢和離中趨勢。通過SPSS，可以計算眾數(shù)、中位數(shù)和平均數(shù)等反映集中趨勢的指標。平均數(shù)一般計算算術平均，中位數(shù)就是最中間的指標水平，眾數(shù)就是出現(xiàn)最多的指標值。

59、【答案】C  行動研究將研究和行動進行整合，克服了其他研究理論和實踐脫節(jié)的不足。在研究過程中，將策劃、行動、考察、反思等視為循環(huán)往復的過程，強調研究者與被研究者間的伙伴式工作關系，分享彼此的感受和經(jīng)驗。

60、【答案】D報告撰寫還應注意如下原則：（1）標題與內(nèi)容呼碰；（2）資料的邏輯性和完整性、資料使用要體現(xiàn)邏輯先后、結構要合理、完整、（3）觀點與資料配合，使論證有理有據(jù)；（4）注意定量資料和定性資料的結合，使論證資料有面有點，相互佐證、補充和深化；（5）樸實流暢，體現(xiàn)學術研究或實務研究的樸素文風。

二、多項選擇題

61、【答案】ABDE  2006年10月，中共中央十六屆六中全會作出《中共中央關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》，指出要“建設宏大的社會工作人才隊伍。造就一支結構合理、素質優(yōu)良的社會工作人才隊伍，是構建社會主義和諧社會的迫切需要。建立健令以培養(yǎng)、評價、使用、激勵為主要內(nèi)容的政策措施和制度保障，確定職業(yè)規(guī)范和從業(yè)標準，加強專業(yè)培訓、提高社會工作人員職業(yè)素質和專業(yè)水平”。

62、【答案】ACDE  社會服務是社會工作者的職業(yè)，而對志愿者來說只是其“業(yè)余”活動。社會工作者以向困難人群提供社會福利服務為業(yè)，這是他的本職工作。但是志愿者只是在他愿意的時候向他人提供他愿意提供的服務，盡管這種服務是有預先承諾的。志愿者是自愿貢獻自己的時間、精力、財富和智慧，為社會和弱者提供服務而不求回報的人員。社會工作者受過專業(yè)教育和專門訓練，而志愿者可以不受任何專門訓練耐為之。政府和社會對社會工作者的服務行為及效果有比較嚴格的要求，而對志愿者的服務要求比較一般。這表現(xiàn)為，社會工作者有專業(yè)守則，而志愿者可能只有一般的行為規(guī)范。

63、【答案】AD  自決投是個人尊嚴的體現(xiàn)，除非萬不得已，即便是社會工作者出于好意，一般也不主張社會工作者自身代替服務對象作決定，因為這樣做可能不利于服務對象發(fā)展自尊和挖掘潛能。

64、【答案】ABDE  老年階段向臨的主要問題包括：退出就業(yè)領域可能產(chǎn)生的無用感；經(jīng)濟收入減少會產(chǎn)生生話上的困難；退出社會生活的主要領域會使人際關系淡化，進而產(chǎn)生孤獨感；老年疾病增加，使老年人身心受到折磨；面對疾病和死亡產(chǎn)生的無奈和恐懼感。社會工作者要推動政府進一步完善各項老年人保障政策，確保其基本的生活和健康，維護其各項合法權利與生活尊嚴，推動老年人積極地參與社會。享受社會發(fā)展的成果。

65、【答案】BD  通過大量的研究，科爾伯格提出了三個水平六個階段理論。三個水平是指前習俗水平、習俗水平、后習俗水平。六個階段是指每個水平中又可劃分為兩個不同的階段。其中，前習俗水平包括兩個階段：（1）懲罰與服從定向階段；（2）相對功利取向階段。

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75、【答案】ABE  一個成功的領導者，一般都表現(xiàn)為能與員工建立良好的合作關系。具體方法包括：是領導者要讓員工了解組織的工作方向和目標，了解員工彼此之間的關系、以及工作團隊的實質及其目標實現(xiàn)的途徑。二是領導者必須能推動工作準則的建立，并使員工能夠認同和執(zhí)行。三是領導者應正視工作中出現(xiàn)的摩擦及不和，進行適當調整，以保障工作的順利進行并達到預期的目標。四是領導者在計劃與目標發(fā)生改變時、應及時、主動向員工說明改變了什么及為什么改變，使員工充分理解并積極合作。

76、【答案】CDE  公信力評估的內(nèi)容包括：（1）資金的合理使用和運作；（2）服務和活動與組織使命和宗旨保持一致；（3）財務與信息的透明化；（4）規(guī)范的治理結構。

77、【答案】AB  社會服務機構開展公共關系的主要方法：（1）寫新聞稿；（2）開記者會；（3）接受媒體采訪；（4）制作機構的刊物；（5）公開演講；（6）籌備特別活動。

78【答案】ABC  教育性督導的內(nèi)容包括：（1）教導有關“服務對象群”的特殊知識；（2）教導“社會服務機構”的知識；（3）教導有關“社會問題”的知識；（4）教導有關“工作過程”的知識；（5）教導有關“工作者本身”的知識；（6）提供專業(yè)性“建議和咨詢”。

79、【答案】AD

80、【答案】ABCD  前后測控制組設計就是首先把對象隨機分配到實驗組和控制組，然后測量兩組在某指標上的水平，再對實驗組進行某種干預，此后對兩組再測。實驗組的前后變化與控制組的前后變化之間的差異就視為干預效果。

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（責任編輯：xll）

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