2012年社會(huì)工作者職業(yè)資格考試時(shí)間為6月16、17日，小編整理了社會(huì)工作師考試技巧，希望對(duì)您參加考試有所幫助！

 社會(huì)工作職業(yè)化的推進(jìn)策略

首先，提高社會(huì)對(duì)社會(huì)工作專業(yè)及職業(yè)的認(rèn)同度。應(yīng)當(dāng)通過(guò)各種形式的學(xué)習(xí)、動(dòng)員，特別是通過(guò)普及社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)，不斷強(qiáng)化黨政機(jī)關(guān)、社會(huì)組織及社會(huì)大眾對(duì)社會(huì)工作及社會(huì)工作職業(yè)的認(rèn)同。現(xiàn)代社會(huì)工作是一種專業(yè)社會(huì)工作，和傳統(tǒng)意義的社會(huì)工作不同，不是單靠熱情、意愿就能夠勝任的，也不是任何人都可以從事社會(huì)工作的。現(xiàn)代社會(huì)工作的專業(yè)理念是"助人自助"，即不僅要幫助解決案主的暫時(shí)困難，還要通過(guò)這種幫助，發(fā)展案主的能力，使他們能夠應(yīng)對(duì)類似的困難;或者能夠正視自己的困難，主動(dòng)配合社會(huì)工作者幫助其擺脫困境的努力。

現(xiàn)代社會(huì)工作形成的許多方法如"個(gè)案管理"--"提供給那些正處于多重問(wèn)題且需要多種助人者同時(shí)介入的案主的(社會(huì)工作者的)協(xié)助過(guò)程"，[11]是適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)案主需要的復(fù)雜性及社會(huì)福利供給的多樣化而發(fā)展起來(lái)的，非專業(yè)人士是難以從事這樣復(fù)雜的工作的。現(xiàn)代社會(huì)工作所遵循的價(jià)值理念、倫理準(zhǔn)則也是需要長(zhǎng)期的培訓(xùn)才能逐步養(yǎng)成的。

其次，明確社會(huì)工作者(人才)的崗位設(shè)置。沒(méi)有相對(duì)明確的工作崗位，社會(huì)工作職業(yè)化是無(wú)從談起的。在我國(guó)推進(jìn)社會(huì)工作職業(yè)化之初，應(yīng)當(dāng)聯(lián)合政府、學(xué)術(shù)界、社會(huì)福利機(jī)構(gòu)等方面的力量，結(jié)合中國(guó)實(shí)際并借鑒國(guó)(境)外經(jīng)驗(yàn)，對(duì)社會(huì)工作崗位的特征(要求)加以明確界定，科學(xué)測(cè)算一定時(shí)期內(nèi)國(guó)家對(duì)社會(huì)工作者(人才)的數(shù)量及結(jié)構(gòu)需求，對(duì)現(xiàn)有的社會(huì)工作崗位加以規(guī)范化建設(shè)，同時(shí)根據(jù)需要加快社會(huì)工作崗位的開(kāi)發(fā)。聯(lián)合國(guó)社會(huì)委員會(huì)曾將社會(huì)工作分為調(diào)節(jié)社會(huì)關(guān)系、進(jìn)行職業(yè)介紹和職業(yè)輔導(dǎo)、實(shí)施社會(huì)安全或社會(huì)保險(xiǎn)、倡導(dǎo)合作事業(yè)、進(jìn)行社會(huì)教育、舉辦兒童福利、心理或精神衛(wèi)生服務(wù)、公共衛(wèi)生服務(wù)、傷殘康復(fù)、參與住宅規(guī)劃、進(jìn)行公共救助、實(shí)行老年救助、推進(jìn)城鄉(xiāng)建設(shè)、推進(jìn)社會(huì)運(yùn)動(dòng)、從事社會(huì)福利行政、社會(huì)工作教育等方面的工作。美國(guó)《社會(huì)工作百科全書》則將社會(huì)工作者涉及處理的問(wèn)題分為五十二個(gè)?？梢?jiàn)，社會(huì)工作崗位的分布十分廣泛。在我國(guó)，針對(duì)貧民及貧困家庭的社會(huì)救助、社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)、社區(qū)發(fā)展和社區(qū)建設(shè)、社區(qū)福利服務(wù)、老年人福利服務(wù)、兒童福利服務(wù)、婦女福利服務(wù)、殘疾人福利服務(wù)、心理衛(wèi)生服務(wù)、就業(yè)服務(wù)、流動(dòng)人口服務(wù)、家庭福利服務(wù)、軍人軍屬服務(wù)、針對(duì)社會(huì)越軌者的感化服務(wù)等，都可設(shè)置社會(huì)工作崗位。

第三，健全社會(huì)工作職業(yè)制度體系。為穩(wěn)步推進(jìn)社會(huì)工作職業(yè)化，當(dāng)前應(yīng)在各級(jí)政府主導(dǎo)下，盡快建立健全社會(huì)工作職業(yè)制度體系，特別是職業(yè)資格認(rèn)定制度、職務(wù)(職稱)晉升制度、績(jī)效考核制度、薪酬福利制度、在職(業(yè)余)培訓(xùn)制度等的建立與完善。在職業(yè)資格方面，政府主管部門應(yīng)當(dāng)明確崗位的入職要求，是否受過(guò)社會(huì)工作專業(yè)教育和訓(xùn)練并獲得相應(yīng)文憑應(yīng)當(dāng)成為入職的基本資格，否則只能從事輔助性工作。更高層次的要求是受過(guò)專業(yè)教育的社會(huì)工作者通過(guò)執(zhí)業(yè)資格考試方能成為注冊(cè)社工或取得從業(yè)執(zhí)照。對(duì)政府部門內(nèi)部的一些涉及社會(huì)管理的崗位，也應(yīng)對(duì)從業(yè)人員的專業(yè)提出必要的要求。在公務(wù)員招考時(shí)，可規(guī)定社會(huì)工作專業(yè)畢業(yè)生優(yōu)先的條件。從其他專業(yè)進(jìn)入此類崗位，要進(jìn)行一定的社會(huì)工作專業(yè)培訓(xùn)。對(duì)入職資格的嚴(yán)格要求需要相應(yīng)的薪酬福利制度相配合，沒(méi)有一個(gè)富有激勵(lì)功能的薪酬福利制度，社會(huì)工作職業(yè)也是缺乏吸引力的。鑒于社會(huì)工作奉獻(xiàn)、利他的職業(yè)特點(diǎn)，國(guó)家在統(tǒng)籌制定薪酬福利制度時(shí)，應(yīng)注意向社會(huì)工作職業(yè)傾斜。社會(huì)工作職業(yè)薪酬福利制度要與職務(wù)(職稱)體系密切結(jié)合，并與績(jī)效考核制度嚴(yán)格掛鉤，以提升社會(huì)工作者的積極性。

第四，加快第三部門發(fā)展，拓展專業(yè)服務(wù)的發(fā)展空間。社會(huì)工作究其本質(zhì)是一種專業(yè)服務(wù)，應(yīng)主要由民間組織即國(guó)外所稱的"第三部門"來(lái)提供，由政府提供必要的資助(購(gòu)買服務(wù))。而在我國(guó)，長(zhǎng)期以來(lái)，所存在的主要是一種直接針對(duì)社會(huì)上的困難群體，由政府相關(guān)部門(如民政部)或群團(tuán)組織開(kāi)展的帶有行政色彩的服務(wù)活動(dòng)，即行政性、非專業(yè)化的社會(huì)工作，[13]這種形式的社會(huì)工作至今仍存在很大的發(fā)展空間，《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問(wèn)題的決定》提出要健全黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會(huì)協(xié)同、公眾參與的社會(huì)管理格局，在服務(wù)中實(shí)施管理，在管理中體現(xiàn)服務(wù)。按照這一精神，政府的社會(huì)管理部門也是重要的社會(huì)工作部門，也存在專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)的問(wèn)題。但社會(huì)工作的本質(zhì)特征是服務(wù)而不是管理。況且，"小政府，大社會(huì)"的格局是我們改革要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，從發(fā)展趨勢(shì)看，政府不可能直接經(jīng)辦所有的社會(huì)服務(wù)工作，大量的社會(huì)服務(wù)工作都要過(guò)渡到由第三部門來(lái)承擔(dān)。在我國(guó)，目前第三部門的發(fā)展還處于初期階段，其規(guī)模、力量等都還十分薄弱。從推進(jìn)社會(huì)工作職業(yè)化的需要出發(fā)，必須加快第三部門的發(fā)展。

第五，實(shí)現(xiàn)專業(yè)人才培養(yǎng)與職業(yè)資格的銜接。其一是建立規(guī)范的專業(yè)實(shí)習(xí)制度。鑒于發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)社會(huì)工作實(shí)務(wù)人才培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)，我國(guó)應(yīng)盡快建立比較規(guī)范的高校社會(huì)工作專業(yè)本科生、?？粕酥链T士生的實(shí)習(xí)教育制度，探索建立專業(yè)教師和實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)有經(jīng)驗(yàn)成員相結(jié)合的實(shí)習(xí)督導(dǎo)制度，推動(dòng)學(xué)校和政府社會(huì)福利機(jī)構(gòu)、非營(yíng)利機(jī)構(gòu)等密切合作形成相對(duì)穩(wěn)定的專業(yè)實(shí)習(xí)基地。其二是推動(dòng)建立專業(yè)學(xué)位證書與職業(yè)資格證書相銜接的制度。英國(guó)從1995年起，實(shí)務(wù)導(dǎo)向的社會(huì)工作專業(yè)教育與職業(yè)資格培訓(xùn)融為一體，學(xué)生從大學(xué)畢業(yè)就意味著獲得了社會(huì)工作的相關(guān)職業(yè)資格，可以直接進(jìn)入職業(yè)崗位;同時(shí)，也意味著所有的社會(huì)工作從業(yè)人員都必須持有職業(yè)資格證書，即必須經(jīng)過(guò)大學(xué)社會(huì)工作專業(yè)訓(xùn)練才具備從業(yè)資格。這一經(jīng)驗(yàn)是值得我國(guó)借鑒。我國(guó)目前雖然有200多所高校設(shè)置了社會(huì)工作專業(yè)，每年培養(yǎng)的本科生就達(dá)萬(wàn)人左右，且社會(huì)管理、社會(huì)福利、社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域大量缺乏合格的社會(huì)工作專業(yè)人才，但由于尚未通過(guò)制度規(guī)范在社會(huì)工作專業(yè)教育與職業(yè)資格體系之間建立明確的銜接關(guān)系，學(xué)非所用、用非所學(xué)的現(xiàn)象尚嚴(yán)重存在，這種情況應(yīng)當(dāng)盡快加以改變。

最后，探索社會(huì)工作職業(yè)化的本土路徑。社會(huì)工作職業(yè)化受本土歷史文化、社會(huì)制度、價(jià)值體系、發(fā)展階段、民族心理等各方面因素的影響與制約。盡管中國(guó)目前處在快速的社會(huì)轉(zhuǎn)型之中，上述因素也在逐漸發(fā)生變化，西方社會(huì)工作職業(yè)化過(guò)程中一些帶有普世價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)或做法值得我們參考、借鑒;但決不能照搬照抄--事實(shí)上這是行不通的。根據(jù)中國(guó)人民一般重視家庭、親情、鄰里街坊關(guān)系的傳統(tǒng)，就可以探索出更加符合民族特色的社會(huì)工作職業(yè)化的途徑或推進(jìn)策略。例如，在綜合國(guó)力日益增強(qiáng)的條件下，鼓勵(lì)有一定工作能力的家庭成員或親戚、鄰居、街坊，在充分尊重個(gè)人選擇的前提下，在經(jīng)過(guò)必要的專業(yè)培訓(xùn)之后，從事社會(huì)工作職業(yè)，開(kāi)展贍養(yǎng)老人、夫婦相助、鄰里互助、社區(qū)互助等，就具有一定的可行性，由他們從事社會(huì)工作，更容易取得案主的信任并取得更好的服務(wù)效益。

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（責(zé)任編輯：xy）

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