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新入職的社會(huì)工作者小范有積極為居民提供專業(yè)服務(wù)的意愿,但工作一段時(shí)間后,漸漸表現(xiàn)的有些消極,存在著較嚴(yán)重的無(wú)力感。在接受機(jī)構(gòu)主管督導(dǎo)時(shí),小范表示:最近的個(gè)案服務(wù)沒(méi)有顯著成效,雖然服務(wù)對(duì)象表示可以理解,但他還是非常自責(zé),認(rèn)為主要是自身的專業(yè)能力不足;個(gè)別服務(wù)對(duì)象的情況出現(xiàn)了反復(fù),自己也會(huì)覺(jué)得可能是當(dāng)時(shí)預(yù)估不夠充分和全面;此外,由于自己是新入職的員工,缺乏經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有表達(dá)自己意見(jiàn)的資格,所以只好聽(tīng)從督導(dǎo)者的意見(jiàn)。
問(wèn)題:
1.導(dǎo)致社會(huì)工作者小范產(chǎn)生無(wú)力感的主要原因是什么?
2.基于增強(qiáng)全能視角,督導(dǎo)者應(yīng)對(duì)社會(huì)工作者小范開(kāi)展哪些方面的督導(dǎo)服務(wù)?
網(wǎng)校解析:
分析思路:本題考查其實(shí)基本上是套著實(shí)務(wù)的外殼,考的內(nèi)容全部是綜合能力的內(nèi)容。首先第一問(wèn)考查的是社會(huì)工作理論增能的內(nèi)容,綜合能力教材中有對(duì)于服務(wù)對(duì)象無(wú)力感產(chǎn)生的原因的具體表述,如環(huán)境的壓迫等。
第二問(wèn)考查的是督導(dǎo)的內(nèi)容??梢詮慕逃綄?dǎo)、行政督導(dǎo)、支持督導(dǎo)的角度來(lái)談?wù)摗?/p>
值得一提的是,關(guān)于考查督導(dǎo)的實(shí)務(wù)中級(jí)真題以前曾經(jīng)考過(guò)一次。
(責(zé)任編輯:)
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