41社會工作者老張正在主持一次居民會議，商量如何解決社區(qū)居民亂停車的問題。居民田阿姨首先發(fā)言，提議要處罰那些亂停車的車主，居民小梅立即表示反對。認為社區(qū)亂停車的問題主要是因為停車場地的規(guī)劃不合理。

老張這時應(yīng)該做的是(　　)。

A.提出小梅的看法并不客觀

B.表明自己對這兩種觀點的態(tài)度

C.讓參會者對這兩種觀點進行表決

D.讓參會者對這兩種觀點發(fā)表看法

參考答案：D

參考解析：在會議中，對與會者的意見會議主持人不要急于自己回應(yīng)，應(yīng)將意見和問題拋給大家回應(yīng)、討論，協(xié)助與會者多溝通意見，多回應(yīng)其他人的意見。會議主持人要保持客觀、中立和公正的態(tài)度，仔細聆聽參加者的討論和意見，不能強迫與會者接受自己的意見。討論如果成熟，要協(xié)助與會者作出決定，但不要太快用投票表決，而是讓與會者對決定的優(yōu)劣進行充分討論，盡量達成共識。

42社會工作者小王發(fā)現(xiàn)社區(qū)里有很多外地移居過來的老人，他們因語言不通，生活習(xí)慣不同等原因，不適應(yīng)社區(qū)生活。急需得到幫助，為此，他最近在策劃一個服務(wù)計劃.希望通過整合社區(qū)資源，運用社會工作專業(yè)方法，開展一系列活動幫助老人融入社區(qū)。從社會服務(wù)策劃形式看，小王的上述工作過程屬于(　　)。

A.服務(wù)戰(zhàn)略策劃B.服務(wù)創(chuàng)新策劃C.社會服務(wù)機構(gòu)策劃D.方案發(fā)展策劃

參考答案：D

參考解析：方案發(fā)展策劃主要過程是：需求評估→目標(biāo)制定→考慮機構(gòu)的總目標(biāo)→方案目標(biāo)的修訂→探索各種可行方法→認識機構(gòu)的局限性→選擇可行性方法→方案活動的詳細發(fā)展。

43某兒童福利機構(gòu)在策劃“六一”兒童節(jié)的活動方案中制訂了總目標(biāo)和影響性目標(biāo).并細化為各項服務(wù)目標(biāo)。社會工作者在確定上述服務(wù)目標(biāo)的優(yōu)先次序時，首先需要考慮的是(　　)。

A.機構(gòu)的發(fā)展目標(biāo)B.機構(gòu)的可用資源C.機構(gòu)的服務(wù)對象D.機構(gòu)的社會影響

參考答案：B

參考解析：在社會服務(wù)目標(biāo)制定階段，目標(biāo)優(yōu)先次序的界定主要需要考慮的是可擁有和可動員的資源。

44在志愿者管理中的需要評估與方案規(guī)劃階段，志愿者評估是十分重要的工作，其評估重點是(　　)。

A.志愿者的人格特質(zhì)

B.志愿者的參與動機

C.志愿者的服務(wù)表現(xiàn)

D.志愿者的領(lǐng)導(dǎo)能力

參考答案：B

參考解析：需要評估與方案規(guī)劃過程主要包括進行志愿者評估、機構(gòu)本身評估和服務(wù)對象需要評估。志愿者評估主要是針對其參與社會服務(wù)的動機評估。

45某社會工作服務(wù)機構(gòu)的“新公民發(fā)展計劃”招募了一批志愿者并進行培訓(xùn)，旨在通過他們的陪伴與協(xié)助，幫助城市中的外來務(wù)工人員子女融入城市生活。志愿者培訓(xùn)的主要內(nèi)容應(yīng)是(　　)。

A.“新公民發(fā)展計劃”的資源配置

B.社會工作服務(wù)機構(gòu)的運作方式

C.外來務(wù)工人員子女的性格特點

D.志愿者的績效評估標(biāo)準(zhǔn)

參考答案：C

參考解析：志愿者訓(xùn)練包括知識、技巧和態(tài)度三方面的灌輸和交流。

46某社會工作服務(wù)機構(gòu)負責(zé)人想向政府申請經(jīng)費，支持機構(gòu)開展刑滿釋放人員的安置幫助服務(wù)，在項目申請書中，為說明經(jīng)費使用的具體績效，他陳述了經(jīng)費申請理由經(jīng)費用途、經(jīng)費測算方法、經(jīng)費管理措施和項目預(yù)期效果。他在項目書中還需說明(　　)。

A.項目的詳細服務(wù)計劃

B.項目的人員隊伍溝通

C.項目的社會交代方法

D.項目的組織機構(gòu)簡介

參考答案：C

參考解析：項目申請書上除要寫明上述幾項外，還要說明使用這筆資助的社會交代的方法，即如何向資助者報告資助項目的結(jié)果。

47下列企業(yè)捐贈動機中，屬于“市場營銷”的是(　　)。

A.贏得良好聲譽B.爭取潛在客戶C.獲得稅費減免D.獲得員工認同

參考答案：B

參考解析：企業(yè)捐款的市場營銷動機是指企業(yè)愿意將錢財和實物捐給公益事業(yè)，認為這個過程可以為企業(yè)帶來新的利益和新的顧客，讓企業(yè)在市場中占有優(yōu)勢。

48關(guān)于定量研究與定性研究特點的說法，正確的是(　　)。

A.在定量研究中.研究者往往被研究對象視為自己人

B.在定量研究中.研究假設(shè)經(jīng)常在資料搜集中逐步完善

C.定性研究主要收集數(shù)字信息

D.定性研究的結(jié)果不可推論

參考答案：D

參考解析：定量研究與定性研究的特性是相對的，兩者的差異表現(xiàn)于研究者與研究對象的關(guān)系、研究和理論的關(guān)系、研究策、描述事實的手法、資料特性、結(jié)果范圍等方面。

49社會工作者小李通過問卷來了解老年人的社區(qū)照顧需求，設(shè)計了一道封閉式問題，“您的生活能自理嗎?(1)完全能自理(2)完全不能自理”。關(guān)于這道問題答案設(shè)計的說法，正確的是(　　)。

A.滿足窮盡性.滿足互斥性

B.滿足窮盡性.不滿足互斥性

C.不滿足窮盡性。滿足互斥性

D.不滿足窮盡性，不滿足互斥性

參考答案：C

參考解析：答案還有可能為”半自理”，不滿足窮盡性。

50根據(jù)問卷設(shè)計的要求，下列問題和答案中，設(shè)計最合適的是(　　)。

A.你的出生地是______。(1)上海(2)其他地區(qū)(3)外國

B.你的年齡是______。(1)24周歲及以下(2)25—29周歲(3)30～34周歲(4)35周歲及以上

C.根據(jù)本市政策，考上社會工作師可以增加工資，你愿意報考社會工作師職業(yè)水平考試嗎?(1)愿意(2)說不清(3)不愿意

D.你父母支持你去北京工作嗎?(1)支持(2)不支持(3)不知道

參考答案：B

參考解析：問題和答案是問卷設(shè)計的核心，問題和答案的設(shè)計需要注意多方面細節(jié)：一關(guān)于答案。封閉式問題的答案必須滿足答案的窮盡性和互斥性。開放式問題的答案應(yīng)注意空間大小的適用性。二、關(guān)于語言。問題語言應(yīng)該簡短明了，避免雙重含義，不要有傾向性，對敏感問題注意提問方式。

（責(zé)任編輯：gnn）

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