一、單項(xiàng)選擇題

1社會(huì)工作者小李在社區(qū)活動(dòng)中結(jié)識(shí)了學(xué)習(xí)遇到困難的學(xué)生小強(qiáng)，經(jīng)過面對(duì)面的溝通之后，小強(qiáng)主動(dòng)來(lái)到社會(huì)工作站向小李求助。這個(gè)過程稱為社會(huì)工作的(　　)。

A.接案B.接觸C.篩選D.走訪

參考答案：A

參考解析：接案是社會(huì)工作者與潛在服務(wù)對(duì)象開始接觸，了解其需要，幫助其逐漸成為服務(wù)對(duì)象并接受社會(huì)工作服務(wù)的過程。

2蔣女士在出差時(shí)遭遇車禍。住院期間，她不斷地向病友哭訴車禍發(fā)生過程。病友建議她尋求社會(huì)工作者小王的幫助，她表示同意。第二天，小王與蔣女士進(jìn)行了第一次會(huì)談。

蔣女士屬于(　　)型的服務(wù)對(duì)象。

A.轉(zhuǎn)介B.外展C.非自愿D.自愿

參考答案：D

參考解析：自愿型服務(wù)對(duì)象是指那些認(rèn)識(shí)到需要協(xié)助而自己主動(dòng)向社會(huì)工作者求助的，以及由他人介紹而接觸社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)并愿意成為其服務(wù)對(duì)象的人。

3收集服務(wù)對(duì)象的相關(guān)資料，認(rèn)定服務(wù)對(duì)象的問題，得出有關(guān)服務(wù)對(duì)象問題的暫時(shí)性結(jié)構(gòu)。

這個(gè)過程稱為社會(huì)工作的(　　)。

A.預(yù)估B.問題界定C.接案D.問題分析

參考答案：A

參考解析：預(yù)估就是收集資料和認(rèn)定問題的過程，是把所有有關(guān)服務(wù)對(duì)象的資料組織起來(lái)使其具有意義的專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，其目的在于為制定科學(xué)的介入計(jì)劃打好基礎(chǔ)。

4秦老師是某中學(xué)的班主任，最近時(shí)常有任課老師向他反映小剛上課“搗亂”.秦老師找到學(xué)校社會(huì)工作者小李，希望小李能夠協(xié)助他找出小剛“搗亂’’的原因。案例中，小剛是(　　)的服務(wù)對(duì)象。

A.秦老師B.任課老師C.小李D.小剛的父母

參考答案：C

5社會(huì)工作者在接案過程中可以通過向服務(wù)對(duì)象直接詢問的方式來(lái)收集資料。

下列屬于直接詢問的方式是(　　)。

A.問卷B.觀察C.咨詢D.角色扮演

參考答案：A

參考解析：?jiǎn)柧硎欠浅Ｓ杏玫氖占Y料的工具，特別是在社區(qū)工作中，利用問卷可以收集社區(qū)需要、問題和居民意愿的資料。

6小強(qiáng)是小學(xué)三年級(jí)的學(xué)生，半年前跟隨打工的父母來(lái)到城市就讀，小強(qiáng)雖然很努力，但因?yàn)榛A(chǔ)薄弱，加上父母不知道自私指導(dǎo)其學(xué)習(xí)，考試常常不及格。針對(duì)小強(qiáng)目前的狀況，社會(huì)工作者可以采取的間接介入策略是(　　)。

A.定期上門輔導(dǎo)小強(qiáng)

B.加強(qiáng)小強(qiáng)與同學(xué)的學(xué)習(xí)交流

C.改進(jìn)小強(qiáng)與父母的溝通方式

D.提高父母指導(dǎo)小強(qiáng)學(xué)習(xí)的能力

參考答案：A

7由于人際溝通技巧不足，某企業(yè)一些員工常遭到客戶投訴。為提升員工溝通技巧，企業(yè)社會(huì)工作者打算運(yùn)用發(fā)展取向的小組工作模式開展工作。為評(píng)估小組工作成果，社會(huì)工作者采取的基線測(cè)量做法是(　　)。

A.測(cè)量員工參加小組后顧客投訴情況

B.測(cè)量小組過程中員工溝通情況

C.測(cè)量員工參加小組前后顧客投訴情況

D.測(cè)量員工參加小組后溝通情況

參考答案：C

8多了幫助一些好動(dòng)的學(xué)生改變上課經(jīng)常“開小差”的習(xí)慣，社會(huì)工作者所用的合理目標(biāo)是(　　)。

A.減少服務(wù)對(duì)象“開小差”的次數(shù)

B.改變服務(wù)對(duì)象不良的行為習(xí)慣

C.培養(yǎng)服務(wù)對(duì)象良好的聽課習(xí)慣

D.延長(zhǎng)服務(wù)對(duì)象上課集中注意力的時(shí)間

參考答案：C

參考解析：在兒童社會(huì)工作中，社會(huì)工作者要特別注意在具體的實(shí)踐中通過專業(yè)的助人活動(dòng)，幫助兒童發(fā)現(xiàn)其問題的所在，提高兒童自決的能力，在為兒童提供自決機(jī)會(huì)的前提下，幫助他們實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)。

9隨著網(wǎng)絡(luò)的普及.社會(huì)工作者小王發(fā)現(xiàn)小學(xué)生社會(huì)交往退縮現(xiàn)象日益增多。他希望對(duì)自己所服務(wù)的學(xué)習(xí)進(jìn)行評(píng)估，識(shí)別社會(huì)交往退縮問題嚴(yán)重的學(xué)習(xí)，以便開展有針對(duì)性的服務(wù)。

小王應(yīng)采用的評(píng)估量表為(　　)。

A.格塞爾發(fā)展順序量表B.兒童社會(huì)期望量表C.阿亨巴赫兒童行為量表D.兒童自我意識(shí)量表

參考答案：C

參考解析：赫兒童行為量表主要來(lái)識(shí)別和評(píng)價(jià)具有行為和情緒問題的高危兒童，所測(cè)查的社會(huì)能力主要包含兒童的體育運(yùn)動(dòng)能力、社會(huì)交往情況和在校學(xué)習(xí)狀況。

10某地自實(shí)孤殘兒童家庭寄養(yǎng)辦法以來(lái)，接收了100多名孤殘兒童。為了提升孤殘兒童的生活質(zhì)量，社會(huì)工作者開展了一系列服務(wù)活動(dòng)，其中屬于宏觀層面的選項(xiàng)是(　　)。

A.走訪寄養(yǎng)家庭，了解寄養(yǎng)家庭的實(shí)際困難

B.開展調(diào)研，撰寫服務(wù)，向政府提交政策建議

C.開辦支持小組，提升孤殘兒童的自我效能感

D.進(jìn)行資源鏈接，為寄養(yǎng)兒童找到“一對(duì)一”的資助

參考答案：B

參考解析：宏觀層面主要包括：參與有關(guān)各項(xiàng)保障和維護(hù)兒童基本權(quán)益的政策和法律的制定與完善，并配合其宣傳和實(shí)施;參與保障并推動(dòng)適合兒童需要的教育事業(yè)的發(fā)展和完善，監(jiān)督兒童受教育權(quán)的實(shí)現(xiàn);與保障并推動(dòng)兒童衛(wèi)生保健事業(yè)的發(fā)展和完善;參與保障社會(huì)面向兒童的信息和資訊提供，并努力使其符合社會(huì)整體對(duì)兒童的期望目標(biāo);積極地整合各方面資源，推動(dòng)兒童的觀點(diǎn)表達(dá)和對(duì)社會(huì)事務(wù)的參與。社會(huì)工作者參與宏觀層面兒童社會(huì)工作的方式有：①參與制定和實(shí)施法律、政策：②組織對(duì)兒童狀況的調(diào)研，并向政府及社會(huì)提交報(bào)告;③參與公眾焦點(diǎn)事件的分析，并向決策機(jī)構(gòu)提供專業(yè)建議等。

（責(zé)任編輯：gnn）

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