中大網(wǎng)校有關(guān)2014年春節(jié)值班及發(fā)貨的通知

各位學(xué)員和網(wǎng)友：

中大網(wǎng)校根據(jù)國務(wù)院辦公廳關(guān)于春節(jié)假期的安排，統(tǒng)一于2014年1月30日至2月6日放假。

為了不影響大家聽課、開課、咨詢等相關(guān)事宜，中大網(wǎng)校將安排工作人員在假期內(nèi)值班(注：1月30(除夕)至2月2日(初三)這四天沒有安排人工服務(wù))具體安排如下：

1、2月3日--6日，每天9：00--17：00有客服專員值班，屆時(shí)您可以通過咨詢電話、電子郵件、在線留言等方式與我們?nèi)〉寐?lián)系(另：1.28日—1.29日值班時(shí)間調(diào)整為9:00—17:00)。2月7日開始恢復(fù)正常工作時(shí)間，給您帶來不便，敬請(qǐng)諒解!

2、由于節(jié)假日前后郵局和銀行對(duì)公業(yè)務(wù)暫停，自1月28起至2月6日凡采用郵局匯款、銀行電匯交納學(xué)費(fèi)的學(xué)員請(qǐng)及時(shí)將匯款憑證、身份證復(fù)印件、訂單號(hào)傳真至網(wǎng)校(或拍照發(fā)送至800@wangxiao.cn)，以便盡快為您開通課程。

3、網(wǎng)上書店節(jié)日期間正常接受您的圖書訂購，您可以通過任意一種支付方式交納書費(fèi)。為了避免訂單丟失或出現(xiàn)其他不必要的麻煩，同時(shí)考慮到快遞放假因素，1月23日—2月9日期間的圖書及課堂的贈(zèng)品統(tǒng)一安排到節(jié)后2月10日陸續(xù)發(fā)出，謝謝您的理解與配合。

4、北京市內(nèi)上門收款服務(wù)將于2014年1月22日暫停，在這期間推薦使用網(wǎng)上支付功能，以確保我們能及時(shí)為您處理訂單。

5、放假期間內(nèi)，所有已開課學(xué)員聽課學(xué)習(xí)可正常進(jìn)行，技術(shù)問題請(qǐng)查詢相關(guān)網(wǎng)頁，2月3日-6日值班期間會(huì)安排技術(shù)支持為您服務(wù)。

馬年即將來臨，中大網(wǎng)校祝愿所有的學(xué)員和網(wǎng)友以及您的家人馬年吉祥、身體健康、闔家歡樂、萬事如意!

最后，網(wǎng)校希望大家借此假期抓住時(shí)機(jī)，來合理的安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間，爭(zhēng)取能在即將到來的考試中取得理想的成績(jī)!

中大網(wǎng)校聯(lián)系方式：

咨詢熱線：010-53688886(多線) 4000-18-8000(免長(zhǎng)途費(fèi))

客服QQ：800001886

傳真： 010-63737385

電郵：800@wangxiao.cn

（責(zé)任編輯：hbz）

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