為了幫助考生系統(tǒng)的復(fù)習物流師課程 全面的了解物流師考試的相關(guān)重點，小編特編輯匯總了 2011年物流師復(fù)習相關(guān)資料 希望對您參加本次考試有所幫助?。?/p>

2-10.如何對企業(yè)的戰(zhàn)略重點作出判斷?

答：進一步研討1)產(chǎn)品組合戰(zhàn)略;2)市場競爭戰(zhàn)略;3)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略，經(jīng)分析后即可對企業(yè)戰(zhàn)略的重點作出判斷。

2-11.為何說我國物流處于轉(zhuǎn)型期?

答：1)宏觀經(jīng)濟形勢――經(jīng)濟活動全球化;2)中國國際貿(mào)易、制造業(yè)與商業(yè)的快速發(fā)展，推動了中國物流業(yè)的高速發(fā)展;3)中國第三方物流呈現(xiàn)巨大商機與良好前景;4)微觀經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢――企業(yè)規(guī)模兩極化;5)商業(yè)發(fā)展態(tài)勢――商品分銷體系扁平化;6)物流業(yè)務(wù)需求在質(zhì)量上的深刻變化。

2-12.客戶需求變化有哪三個趨勢?

答：1)現(xiàn)有客戶將減少所使用的物流服務(wù)提供商數(shù)目;2)提供高附加值的“咨詢式物流服務(wù)提供商”將比單純的執(zhí)行式的物流服務(wù)提供商更受歡迎;3)客戶將對物流服務(wù)提供商的信息技術(shù)系統(tǒng)提出更高的要求。

2-13.試述UPS集團的供應(yīng)鏈服務(wù)戰(zhàn)略特點?

答：UPS的供應(yīng)鏈服務(wù)是以其個性化的特點來滿足客戶的商業(yè)目標。UPS擁有豐富的經(jīng)驗，全面的人力資源和一流的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，可以為客戶的特殊要求提供成套的解決方案――從改善客戶服務(wù)到降低客戶成本，甚至幫助客戶減少資本投入。富有經(jīng)驗的物流專家能幫助客戶最大限度地提高其地區(qū)或全球供應(yīng)鏈的生產(chǎn)效率。

3-1.現(xiàn)代信息技術(shù)影響物流組織逐漸升級的過程?

答：概括為1)80年代以前，以企業(yè)內(nèi)部信息管理系統(tǒng)為基礎(chǔ)的企業(yè)內(nèi)部一體化物流組織;2)80年代，特別是第三方物流出現(xiàn)以后，可以概括為以電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)或EDI為基礎(chǔ)的專業(yè)化的物流組織;3)90年代以后，以網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)為基礎(chǔ)的物流流程的一體化組織，以供應(yīng)鏈管理為核心的物流企業(yè)。

3-2.實施QR/ECR需具備哪四要素?

答：1)互信;2)企業(yè)流程改造;3)商品須可識別;4)彼此信息互相快速交換。

3-3.物流信息化的目的是什么?

答：目的是利用網(wǎng)絡(luò)化、信息化的優(yōu)勢，通過對整個物流系統(tǒng)資源的優(yōu)化整合，為社會物流系統(tǒng)提供共享交互的載體，為企業(yè)提供高質(zhì)量、高水平的增值服務(wù)，提高資源的利用率，實現(xiàn)物流系統(tǒng)的優(yōu)化運作。

3-4.信息化規(guī)劃的核心內(nèi)容是什么?

答：是1)信息戰(zhàn)略規(guī)劃;2)信息資源規(guī)劃;3)信息系統(tǒng)規(guī)劃;4)企業(yè)資源規(guī)劃。

3-5.信息化規(guī)劃的基本原理和過程有哪幾個環(huán)節(jié)?

答：明確組織遠景和使命、確立組織發(fā)展戰(zhàn)略和目標、明晰組織業(yè)務(wù)及管理變革策略、識別組織關(guān)鍵成功因素、分析關(guān)鍵性能指標、抽取信息需求、建立總體信息框架。

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（責任編輯：中大編輯）

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