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十五、有關(guān)庫(kù)存管理策略問(wèn)題:
1、把庫(kù)存控制在最佳數(shù)量,盡量用最少的人力、物力、財(cái)力把庫(kù)存管理好,獲取最大的供給保障,是企業(yè)追求的目標(biāo),甚至是企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)生存的重要一環(huán)。庫(kù)存控制系統(tǒng)是以控制庫(kù)存為目的的相關(guān)方法、手段、技術(shù)、管理及操作過(guò)程的集合。
2、庫(kù)存控制要素:
(1)企業(yè)的選地和選產(chǎn):這是庫(kù)存控制的最基本要素,如果生產(chǎn)企業(yè)的選地遠(yuǎn)離大部分客戶而運(yùn)輸條件又差,零售企業(yè)的店鋪遠(yuǎn)離配送中心而又形不成規(guī)模的選地,庫(kù)存水平就很難控制,穩(wěn)定性也很難保證。有的產(chǎn)品脫離了該地庫(kù)存控制的能力,可能導(dǎo)致產(chǎn)品在銷售市場(chǎng)的失敗。
(2)庫(kù)存的地點(diǎn):庫(kù)存放置在何處,是物流中心還是廠內(nèi),以及在哪一個(gè)配送中心,零售企業(yè)是將庫(kù)存放在店鋪還是集中在配送中心,都直接影響庫(kù)存水平。
(3)訂貨:訂貨頻次和訂貨批量是決定庫(kù)存水平的非常重要的因素。庫(kù)存控制是建立在一定要求的輸出前提下的,因此,需要調(diào)整的是輸入,即訂貨。
(4)運(yùn)輸:運(yùn)輸是庫(kù)存控制的外部因素,運(yùn)輸?shù)奶崆昂脱舆t直接影響庫(kù)存的水平。
(5)信息:監(jiān)控信息的采集、傳遞、反饋是控制的一個(gè)關(guān)鍵。信息的準(zhǔn)確性也直接影響著預(yù)測(cè)、訂貨等的準(zhǔn)確性。
(6)管理:庫(kù)存控制系統(tǒng)并不靠一條流水線、一種新技術(shù)工藝等硬件系統(tǒng)支持,而是靠管理。日常的跟蹤、分析和及時(shí)的庫(kù)存調(diào)整才能夠保證庫(kù)存的合理性。
3、庫(kù)存合理化標(biāo)志:
(1)質(zhì)量:在存儲(chǔ)期間,保證商品的品質(zhì)不發(fā)生變化,包括商品變質(zhì)、損壞等,以實(shí)現(xiàn)商品的“時(shí)間價(jià)值”。
(2)庫(kù)存數(shù)量:在保證庫(kù)存功能實(shí)現(xiàn)前提下,要有一個(gè)合理的數(shù)量范圍。既要保證充足的供應(yīng),又不要產(chǎn)生庫(kù)存積壓。
(3)庫(kù)存持有時(shí)間:這和數(shù)量有關(guān),庫(kù)存數(shù)量越大,儲(chǔ)存時(shí)間越長(zhǎng)。具體衡量往往用庫(kù)存周轉(zhuǎn)速度,如庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)、周轉(zhuǎn)次數(shù)等。
(4)庫(kù)存結(jié)構(gòu):不同銷售單位的商品儲(chǔ)存數(shù)量的比例關(guān)系,尤其是相關(guān)性很強(qiáng)的各種物品之間的比例關(guān)系更能反映庫(kù)存合理與否。庫(kù)存結(jié)構(gòu)的合理與否,需要結(jié)合銷售進(jìn)行分析,一個(gè)結(jié)構(gòu)合理的庫(kù)存,既不會(huì)有暢銷品的缺貨,又不會(huì)有滯銷品的積壓。
(5)地區(qū)分布:不同地區(qū)庫(kù)存數(shù)量和庫(kù)存結(jié)構(gòu)的比例關(guān)系。以此判斷和當(dāng)?shù)匦枨笙啾龋瑤?kù)存對(duì)需求的保障程度,也可以判斷對(duì)整個(gè)物流的影響。
(6)庫(kù)存費(fèi)用:各種庫(kù)存成本都要從實(shí)際的費(fèi)用上判斷儲(chǔ)存的合理性。
4、庫(kù)存管理的策略目標(biāo):
銷售物流的庫(kù)存管理的策略制定必須基于銷售策略和客戶發(fā)展策略,是以支持銷售并結(jié)合物流的其他環(huán)節(jié)綜合考慮的。即在物流總成本最低,服務(wù)水平最優(yōu)的前提下制定。
(1)顧客服務(wù)策略:不同客戶需求和服務(wù)水平設(shè)定。大客戶優(yōu)先還是均等,直接影響著庫(kù)存水平的設(shè)定。
(2)產(chǎn)品要求:不同的產(chǎn)品在銷售和收益上具有不同的表現(xiàn),公司的銷售策略也呈現(xiàn)出不同。因此,在展開(kāi)選擇性的庫(kù)存策略時(shí),必須考慮產(chǎn)品線的利潤(rùn)率。
(3)運(yùn)輸策略:庫(kù)存策略的不同直接影響著運(yùn)輸策略的決定。不同運(yùn)輸工具或不同的運(yùn)輸半徑、反應(yīng)時(shí)效要求,庫(kù)存策略需要對(duì)不同的產(chǎn)品制定的運(yùn)輸策略和相應(yīng)的庫(kù)存策略。
(4)時(shí)間要求:客戶對(duì)時(shí)間的要求,決定了整個(gè)物流網(wǎng)點(diǎn)的布局,每一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的覆蓋半徑?jīng)Q定了服務(wù)時(shí)效,也決定了庫(kù)存的存放策略。
(5)競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn):競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略和市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力促使一個(gè)良好的庫(kù)存策略,以獲得客戶服務(wù)優(yōu)勢(shì)或抵消競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力。
5、庫(kù)存管理方法評(píng)價(jià):
(1)客戶滿意度:主要是訂單滿足率;
(2)延期交貨:到貨及時(shí)率;
(3)庫(kù)存周轉(zhuǎn)次數(shù)。
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