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第二節(jié) 商業(yè)物流信息系統(tǒng)

一、商業(yè)物流信息系統(tǒng)的特性與設(shè)計原則在提倡物流活動系統(tǒng)化的同時，物流信息活動也朝著物流信息系統(tǒng)化的方向發(fā)展。商業(yè)物流信息系統(tǒng)，就是為有關(guān)部門提供商業(yè)物流信息，謀求商業(yè)物流各項職能的相互銜接和高效率，并正確而迅速地傳遞和處理這些信息的系統(tǒng)。以前的物流信息是由人工作業(yè)完成傳遞的，現(xiàn)在這項工作則由讓計算機網(wǎng)絡(luò)來完成。

(一)商業(yè)物流信息系統(tǒng)的特性

具體來說，商業(yè)物流信息系統(tǒng)具有以下特性：1、商業(yè)物流信息系統(tǒng)是以商業(yè)流通為自己的環(huán)境。這就決定了物流信息的輸入來自商業(yè)流通部門，輸出也是為商業(yè)流通部門服務(wù)的。

2、商業(yè)物流信息系統(tǒng)是由商業(yè)物流信息的收集、加工、傳遞、提供、存貯等一系列相互的不同階段組成的。商業(yè)物流信息系統(tǒng)總是處在物流信息不斷傳遞的動態(tài)之中。

(二)商業(yè)物流信息系統(tǒng)的設(shè)計原則

物流活動對物流信息系統(tǒng)提出了及時、準確、適用、經(jīng)濟的要求，在進行物流信息系統(tǒng)設(shè)計時，必須遵循下列基本原則：

1、系統(tǒng)的原則。建立商業(yè)物流信息系統(tǒng)要從系統(tǒng)的原則出發(fā)，使商業(yè)物流信息系統(tǒng)與物流的職能和物流組織機構(gòu)相互聯(lián)系。物流組織及手段的變化，物流方法的變化，會在一定程度上引起信息需要的變化，而物流機構(gòu)的變化，也會改變物流信息流的方向和密度。

2、經(jīng)濟的原則。建立商業(yè)物流信息系統(tǒng)需要花費一定的財力、物力、人力。應(yīng)努力做到耗費少，而又能提供數(shù)量多、價值高的信息，這就是經(jīng)濟的原則。

3、逐步發(fā)展的原則。商業(yè)物流信息系統(tǒng)不可能一開始就十分完善。總要有一個逐步的發(fā)展過程。根據(jù)物流業(yè)的發(fā)展要求，物流對信息變化處理手段，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，去積極完善和改進。

4、統(tǒng)一的原則。在流通信息系統(tǒng)中，商業(yè)物流信息系統(tǒng)只是一個分系統(tǒng)。同時，物流信息系統(tǒng)又可分解為若干子系統(tǒng)。

因此，物流信息系統(tǒng)要遵循統(tǒng)一的原則，便于進行物流信息的收集、加工、傳遞，也便于該系統(tǒng)與流通信息系統(tǒng)相聯(lián)系，以便于物流信息系統(tǒng)中的其它各子系統(tǒng)相互協(xié)調(diào)地工作，提高整個系統(tǒng)的工作效率。

二、商業(yè)物流信息系統(tǒng)網(wǎng)

為了使信息系統(tǒng)充分發(fā)揮其作用，使社會物流水平得到廣泛提高，因此，必須建立整個社會的商業(yè)物流信息網(wǎng)。

(一)中央商業(yè)物流信息系統(tǒng)

這是由國內(nèi)貿(mào)易部等部門建立的物流管理信息系統(tǒng)。是物流的決策、計劃、組織、控制和提供各種物流信息的場所。

1、收集和加工國民經(jīng)濟有關(guān)的物流信息，建立信息庫，預測物流的未來。

2、向國民經(jīng)濟信息中心提供物流信息資料，以便國家進行宏觀經(jīng)濟的調(diào)控。同時，傳遞國民經(jīng)濟信息中心的信息，以便物流部門制定科學的決策。

3、為下級信息機構(gòu)和行業(yè)預測、咨詢中心提供物流資料，并指導物流信息工作。

(二)中心城市商業(yè)物流信息系統(tǒng)

以中心城市為依托建立的若干個商業(yè)物流信息系統(tǒng)是中央與基層物流信息系統(tǒng)的橋梁。其主要任務(wù)是：1、收集和加工中心城市的有關(guān)物流信息，并建立信息庫存進行存貯。

2、接受中央物流信息系統(tǒng)提供的物流信息，并定期或不定期向中央提供物流信息，形成信息的縱向傳送。

3、與其它中心城市物流信息系統(tǒng)進行各種形式的信息交換，組成橫向的信息傳遞。

(三)商業(yè)物流企業(yè)物流信息系統(tǒng)

商業(yè)物流企業(yè)信息系統(tǒng)是整個國家物流信息系統(tǒng)的基本單位。它一方面收集企業(yè)內(nèi)部有關(guān)物流的各種信息，為企業(yè)物流活動提供服務(wù)。另一方面要向有關(guān)方面如中心城市物流信息系統(tǒng)提供信息，并接受中心城市傳來的信息。

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（責任編輯：中大編輯）

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