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為了幫助考生系統(tǒng)的復(fù)習(xí)外銷員考試,全面的了解外銷員考試的相關(guān)重點(diǎn),小編特編輯匯總了2012年外銷員考試相關(guān)資料,希望對您參加本次考試有所幫助!
第二講 國際營銷戰(zhàn)略規(guī)劃管理
第一節(jié) 與戰(zhàn)略規(guī)劃有關(guān)的概念
一、使企業(yè)表現(xiàn)卓越的原因
1、公司的每一位員工都致力于創(chuàng)造顧客的滿意
2、能夠適應(yīng)競爭環(huán)境的變動(dòng),也就是能夠靈活運(yùn)用市場導(dǎo)向的戰(zhàn)略規(guī)劃。
二、市場導(dǎo)向的戰(zhàn)略規(guī)劃
MARKET-ORIENTED STRATEGIC PLANNING:在發(fā)展和維持組織目標(biāo)、資源及其變動(dòng)的市場機(jī)會(huì)之間,取得有效整合的管理過程。
組織目標(biāo)
1、經(jīng)營目標(biāo):利潤最大化、降低成本,擴(kuò)大規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。
2、營銷目標(biāo):擴(kuò)大市場占有率、開發(fā)新市場。
機(jī)會(huì)
市場機(jī)會(huì):存在著潛在需求的領(lǐng)域
營銷機(jī)會(huì):本企業(yè)獲利的經(jīng)營領(lǐng)域
相對競爭優(yōu)勢
企業(yè)在人力、財(cái)力、物力方面相對于競爭對手所具有的獨(dú)特的競爭力。
三、國際營銷戰(zhàn)略
本國中心主義,企業(yè)將國內(nèi)營銷放在第一位,而將國際營銷放在第二位。開展國際營銷的目的是為了處理國內(nèi)的剩余產(chǎn)品。
多中心主義,國外市場與國內(nèi)市場并重,產(chǎn)品來源往往是在不同市場就地生產(chǎn),營銷重心多元化。
全球中心主義,企業(yè)把若干地區(qū)或者整個(gè)世界市場當(dāng)作市場,在市場營銷策略上更強(qiáng)調(diào)一體化。
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