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為了幫助考生系統(tǒng)的復(fù)習(xí)外銷員考試,全面的了解外銷員考試的相關(guān)重點(diǎn),小編特編輯匯總了2012年外銷員考試相關(guān)資料,希望對您參加本次考試有所幫助!
第一節(jié) 國際營銷的有關(guān)概念
一、市場營銷的產(chǎn)生
二、簡單的營銷系統(tǒng)
三、市場 (Market)
人口
購買力
購買欲望
四、營銷 (Marketing)
是指企業(yè)識別和確定消費(fèi)者和用戶的需要,并使提供的商品或服務(wù)能滿足這些需要的一切活動。
五、國際營銷 (International marketing)
國際營銷是指公司跨越國界的經(jīng)營與銷售活動,即投資公司在其所在的市場中為獲取利益所從事的一切相關(guān)活動。
六、國際營銷的形成與發(fā)展
1、出口營銷階段,20世紀(jì)60年代前,以出口產(chǎn)品為主。
2、跨國國際營銷階段,20世紀(jì)70年代,企業(yè)把國內(nèi)市場和國外市場作為一個(gè)整體來看待。
3、全球營銷階段,20世紀(jì)80年代后,企業(yè)突破國家的界限,通過對技術(shù)、資源、資產(chǎn)、人才的國際比較,按照資源配置的原則,生產(chǎn)出最完整的產(chǎn)品期滿足世界各國消費(fèi)者的需要。
七、國際營銷的任務(wù)
1、確認(rèn)全球性顧客需求
2、滿足全球的顧客需求
3、做得比競爭者更好
4、協(xié)調(diào)營銷活動
5、對全球環(huán)境限制的認(rèn)知
八、國際營銷的活動
出口。
海外制造。
與國外當(dāng)?shù)毓竞献?合資)。
海外經(jīng)營的授權(quán)及加盟。
進(jìn)口,有時(shí)來自海外的轉(zhuǎn)包商。
對等貿(mào)易。
九、國際營銷與國內(nèi)營銷的區(qū)別
1、戰(zhàn)略目標(biāo)的不同 2、組織形式的不同
3、國際營銷的特征不同 4、經(jīng)理人的觀念不同
十、企業(yè)走向國際市場的動因
(1)強(qiáng)大的海外市場潛在能力;
(2)從事國際銷售才可以取得長期的獲利性;(3)低成本的生產(chǎn)及技術(shù)使用才能成功地完成全球營銷,
(4)通過小心地選擇確定的細(xì)分市場獲得成功。
(5)中國的大型企業(yè)現(xiàn)在更愿意以海外建立公司的形式取代出口來賺取國外銷售收入。
十一、中國企業(yè)的國際營銷
1、改革開放以來的經(jīng)貿(mào)發(fā)展
貿(mào)易額
貿(mào)易差額
貿(mào)易商品結(jié)構(gòu):出口商品結(jié)構(gòu)明顯優(yōu)化,進(jìn)口商品結(jié)構(gòu)不斷變化
貿(mào)易市場布局
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