為了幫助考生系統(tǒng)的復(fù)習(xí)2014年物業(yè)管理師考試課程，全面的了解物業(yè)管理師考試教材《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》的相關(guān)重點(diǎn)，小編特編輯匯總了2014年物業(yè)管理師考試《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》相關(guān)知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)您參加本次考試有所幫助！

白蟻及衛(wèi)生蟲(chóng)害防治

一、白蟻防治

白蟻是一種群居性昆蟲(chóng)。白蟻因其特有的“食住行”生活方式，對(duì)房屋建筑、江河堤壩、森林樹(shù)木：、文檔書(shū)籍、服裝家具、文物古跡等進(jìn)行蛀食和破壞，給國(guó)民經(jīng)濟(jì)造成嚴(yán)重危害，對(duì)社會(huì)造成不可估量的損失。因此，白蟻防治已成為物業(yè)管理不可或缺的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

白蟻的防治有挖巢法、藥殺法、誘殺法以及生物防治法等，可根據(jù)不同的情況采用相應(yīng)方法來(lái)治滅白蟻。

(一)挖巢法

挖巢法是根據(jù)蟻路、空氣孔、分飛孔及兵蟻、工蟻的分布等判斷找出蟻巢后將其挖除的辦法。一般的樹(shù)巢、墻心巢、特別是泥磚墻的墻心巢，較淺的樹(shù)頭巢或地下巢，都可用挖巢法，挖巢法最好在冬天進(jìn)行，因?yàn)樘鞖饫?，挖巢后的殘余白蟻?huì)被凍僵，能較徹底地消滅白蟻，挖巢后最好再施一些白蟻藥更好。

(二)藥殺法

藥殺法是通過(guò)在白蟻蛀食的食物中或在白蟻主要出入的蟻路中噴入白蟻藥物，使出入的白蟻身體粘上白蟻藥粉，藥粉通過(guò)相互傳染傳遞給其他白蟻，導(dǎo)致整巢白蟻中毒死亡。為了保證白蟻在回到蟻巢前不死亡，一般所使用的藥物都是慢性的藥物，施藥后一星期或一個(gè)月白蟻才全部中毒死亡。常用的白蟻藥粉主要成分有亞砒酸、滅蟻靈等。用藥后一星期即可檢查白蟻是否全部中毒死亡。

(三)誘殺法

誘殺法有藥物誘殺和燈光誘殺兩種方法。誘殺法主要用于發(fā)現(xiàn)白蟻又未能確定蟻巢地點(diǎn)，或者知道蟻巢地點(diǎn)又不能將其挖出，或者用藥殺法不能徹底消滅時(shí)使用。藥物誘殺通常用木制誘殺箱誘殺。燈光誘殺主要用于白蟻分飛時(shí)誘殺分飛蟻。

(四)生物防治法

生物防治法的原理就是利用白蟻的天敵或病菌對(duì)白蟻進(jìn)行生物滅殺。

二、其他蟲(chóng)害防治

衛(wèi)生蟲(chóng)害防治就是消滅各種有害生物，尤其是病媒生物，如老鼠、蒼蠅、蟑螂、，蚊子等，保證小區(qū)環(huán)境的清潔，保障業(yè)主及物業(yè)使用人的身體健康。

(一)鼠害的防治

鼠害防治的主要方法有以下幾種。

1.防鼠

防鼠的主要方法包括環(huán)境治理、斷絕食源以及安裝擋鼠柵、擋鼠板等設(shè)施進(jìn)行隔防等。

2.化學(xué)滅鼠

化學(xué)滅鼠采用滅鼠毒餌滅鼠。在用毒餌滅鼠時(shí)須注意所選用的毒餌不得含有國(guó)家禁用的急性滅鼠劑，其主要有效成分含量應(yīng)符合標(biāo)準(zhǔn)，選用的毒餌的適口性要好，不變質(zhì)或發(fā)霉。投放毒餌時(shí)應(yīng)遵循少量多堆、定時(shí)補(bǔ)充的辦法。

3.器械滅鼠

器械滅鼠就是將鼠籠、鼠夾、粘鼠板等放置于鼠類經(jīng)?；顒?dòng)的地方，放置食物誘餌引誘鼠，從而捕捉消滅。

4.生物滅鼠

生物滅鼠就是利用鼠類天敵、病原微生物、不育遺傳等方法滅鼠。

(二)滅蚊

蚊子的防治方法有以下幾種。

1.環(huán)境治理

環(huán)境治理就是通過(guò)清除積水、水池放養(yǎng)魚(yú)類等環(huán)境治理方法防止蚊蟲(chóng)孳生。

2.藥殺

藥殺的主要方法有：在無(wú)法清除的積水(如下水道進(jìn)水口等)投放浸藥木塞或殺蟲(chóng)劑殺滅蚊幼蟲(chóng);在魚(yú)塘、菜地溝積水投放球型芽胞桿菌類等生物制劑滅蚊幼蟲(chóng);采用超低容量噴霧或打煙炮等方法噴灑殺蟲(chóng)劑或點(diǎn)燃滅蚊片等方法來(lái)對(duì)付成蚊。

(三)滅蠅

蠅的防治方法有以下幾種。

1.環(huán)境治理

環(huán)境治理的主要方法有：保持垃圾日產(chǎn)日清，不亂丟垃圾和果皮，不用糞肥、花生麩餅等灑于地表作植物肥料，消除蒼蠅的孳生場(chǎng)所。

2.誘殺

誘殺就是利用蒼蠅喜好的餌料將蒼蠅引入蠅籠或具黏性的物體上，然后用熱水燙殺。

3.藥殺

藥殺就是對(duì)可能孳生蒼蠅的地方(垃圾堆放地等)和成蠅噴灑殺蟲(chóng)劑滅殺。

(四)滅蟑

蟑螂的防治方法有：

(1)對(duì)建筑物各種孔縫進(jìn)行堵眼、封縫，防止蟑螂入內(nèi)。

(2)嚴(yán)格控制食物及水源，及時(shí)清理生活垃圾，消除蟑螂食物。

(3)徹底整頓室內(nèi)衛(wèi)生，清除殘留卵夾，控制和減少高峰季節(jié)的蟑螂密度。

(4)利用滅蟑藥粉、藥筆、殺蟲(chóng)涂料及毒餌粘捕等進(jìn)行化學(xué)防治。

(五)其他衛(wèi)生蟲(chóng)害的防治

其他衛(wèi)生蟲(chóng)害包括蚤類、螨類、螞蟻等。防治的主要方法是做好清潔保養(yǎng)工作，改善環(huán)境，控制寵物行動(dòng)和衛(wèi)生，做好個(gè)人衛(wèi)生防護(hù)，定時(shí)進(jìn)行藥物防治等。

[案例]

某小區(qū)入夏以來(lái)蚊子突然增多，物業(yè)管理項(xiàng)目機(jī)構(gòu)對(duì)小區(qū)的公共區(qū)域及小區(qū)周邊進(jìn)行了滅蚊消殺處理，但蚊害依然嚴(yán)重。通過(guò)進(jìn)一步檢查，物業(yè)管理項(xiàng)目機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)該小區(qū)某棟15樓一空置房的陽(yáng)臺(tái)有大量積水，懷疑此區(qū)域?yàn)槲米渔苌?。物業(yè)管理項(xiàng)目機(jī)構(gòu)立刻與該戶業(yè)主取得聯(lián)系，在業(yè)主的配合下清除堵塞陽(yáng)臺(tái)雨水口的塑料袋，排干陽(yáng)臺(tái)積水，加藥殺滅水中蚊子幼蟲(chóng)，并再次對(duì)小區(qū)進(jìn)行一次成蚊撲殺，幾天后整個(gè)小區(qū)蚊子明顯減少。

[案例分析)

積水是蚊子得以繁殖的基本條件，如果某區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)大量蚊子，那么一般其周圍lOOm內(nèi)必有積水。對(duì)于大面積的積水，若無(wú)法投藥，則可適當(dāng)養(yǎng)魚(yú)，讓水中的魚(yú)將蚊子幼蟲(chóng)吞食;對(duì)于小面積的積水，一般通過(guò)排水或加藥來(lái)殺滅幼蚊;對(duì)于工地上不流動(dòng)的死水可通過(guò)加入少量機(jī)油等方法來(lái)減少蚊子的孳生。小區(qū)內(nèi)蚊子孳生的地方多為水溝、地下車庫(kù)集水坑、天面積水、業(yè)主家陽(yáng)臺(tái)或花槽積水、綠化帶中的空罐頭或空飯盒等。為了達(dá)到群防群治，物業(yè)管理項(xiàng)目機(jī)構(gòu)除應(yīng)定期清理積水，保證衛(wèi)生及適當(dāng)噴殺成蚊外，還應(yīng)積極做好“四害”知識(shí)宣傳，發(fā)動(dòng)業(yè)主做好自家的清潔衛(wèi)生，消除“四害”孳生場(chǎng)所。

綠化管理

一、綠化管理的內(nèi)容

物業(yè)綠化管理的內(nèi)容包括對(duì)綠化植物及園林小品等進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理、保潔、更新、修繕，使其達(dá)到改善、美化環(huán)境，保持環(huán)境生態(tài)系統(tǒng)的良性循環(huán)的效果。物業(yè)綠化管理除了日常綠化養(yǎng)護(hù)管理工作外，還包括綠化翻新改造、花木種植、環(huán)境布置、綠化有償服務(wù)等工作。

(一)日常管理

綠化的日常管理包括澆水、修剪造型、施肥、中耕除草、病蟲(chóng)害防治、綠化保潔等。另外，日常管理中還包括園林建筑及園林小品維護(hù)、綠化標(biāo)識(shí)制作、園林觀賞魚(yú)喂養(yǎng)等。根據(jù)不同地點(diǎn)的園林，室內(nèi)綠化與室外綠化的質(zhì)量要求及環(huán)境條件各不相同，日常管理也有比較大的差別。

(二)翻新改造

綠化翻新改造內(nèi)容包括草坪翻新與補(bǔ)植、綠籬翻新補(bǔ)植、林下綠地改造、園林建筑小品翻新、花壇植物更換等。另外，對(duì)于一些用時(shí)令花卉擺設(shè)的花壇也應(yīng)根據(jù)不同時(shí)期及節(jié)慶要求及時(shí)進(jìn)行更換翻新。

(三)花木種植

花木種植包括苗圃花木種植及工程苗木種植。苗圃花木種植是物業(yè)管理企業(yè)為了方便綠化管理而自建花木生產(chǎn)基地，用于時(shí)令花卉栽培、苗木繁殖及花木復(fù)壯養(yǎng)護(hù)等?；▓?chǎng)花木種植工作包括時(shí)令花卉栽培、蔭生植物繁殖與栽培、苗木繁殖、撤出花木復(fù)壯養(yǎng)護(hù)、盆景制作等。

工程苗木種植是指在綠化工程施工中按設(shè)計(jì)要求栽種綠化苗木。

(四)環(huán)境布置

環(huán)境布置是指節(jié)假日或喜慶等特殊場(chǎng)合對(duì)小區(qū)公共區(qū)域或會(huì)議場(chǎng)所等進(jìn)行花木裝飾等布置。

(五)綠化有償服務(wù)

綠化有償服務(wù)是利用物業(yè)管理企業(yè)所擁有的園林綠化專業(yè)人才開(kāi)展針對(duì)業(yè)主、物業(yè)使用人甚至是物業(yè)管理區(qū)域外其他單位的綠化有償服務(wù)。此服務(wù)既可方便客戶，充分利用資源，又可以增加收入。綠化有償服務(wù)包括園林設(shè)計(jì)施工，綠化代管，花木出租出售，花藝裝飾服務(wù)，插花及開(kāi)辦盆景培訓(xùn)班、花卉知識(shí)培訓(xùn)班等。

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（責(zé)任編輯：中大編輯）

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