11、物業(yè)管理企業(yè)注冊(cè)后應(yīng)辦理(A)。

A.物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書(shū)B(niǎo).稅務(wù)登記證C.組織機(jī)構(gòu)代碼證

12、申報(bào)資質(zhì)時(shí)，需提供的資料有(ABCDE)。

A.營(yíng)業(yè)執(zhí)照B.企業(yè)章程C.驗(yàn)資證明

D.企業(yè)法定代表人身份證明

E.管理和技術(shù)人員的職稱證書(shū)、職業(yè)資格證書(shū)和勞動(dòng)合同

13、物業(yè)管理的組織形式有(ABCD)。

A.直線制B.直線職能制C.事業(yè)部制D.矩陣制

14、物業(yè)管理企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的影響因素有(ABCD)。

A.企業(yè)戰(zhàn)略因素B.外部環(huán)境因素C.技術(shù)因素D.組織規(guī)模及所處階段

15、物業(yè)管理企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的要求有(ABCD)。

A.按規(guī)模、任務(wù)設(shè)置B.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分層管理C.分工協(xié)作D.精干、高效、靈活

16、直線制組織形式適用于(BC)。

A.大型企業(yè)B.小型企業(yè)初期管理

C.規(guī)模不大和不復(fù)雜的企業(yè)D.綜合性強(qiáng)的企業(yè)

17、直線職能制組織形式適用于(ABD)。

A.專業(yè)性管理職能較強(qiáng)的企業(yè)B.適應(yīng)涉及面廣、技術(shù)復(fù)雜、服務(wù)多樣化企業(yè)

C.大型企業(yè)D.管理綜合性較強(qiáng)的企業(yè)

18、事業(yè)部制組織形式適用于(BCD)。

A綜合性強(qiáng)的企業(yè)B.大型企業(yè)C.產(chǎn)品種類復(fù)雜的企業(yè)D.產(chǎn)品差別很大的企業(yè)

19、一般情況下，物業(yè)管理企業(yè)的機(jī)構(gòu)設(shè)置主要包括(ABCDEFGHIJ)。

A.總經(jīng)理室B.人力資源部C.行政管理部D.財(cái)務(wù)部E.品質(zhì)管理部

F.市場(chǎng)拓展部G.經(jīng)營(yíng)管理部H.工程管理部I.安全管理部J.環(huán)境管理部

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