為了備考2014年物業(yè)管理師考試，中大網(wǎng)校編輯根據(jù)2014年物業(yè)管理師綱特別整理了物業(yè)管理師考試《物業(yè)經(jīng)營管理》歷年來考試的重點，幫助大家提前掌握和復習物業(yè)管理師考試要點，以備迎接2014年全國物業(yè)管理師考試。

物業(yè)管理績效的概念與層面

1、物業(yè)管理企業(yè)績效

1)企業(yè)經(jīng)營效益(盈利能力、資產(chǎn)運營水平、償債能力、后續(xù)發(fā)展能力)

2)經(jīng)營者業(yè)績(企業(yè)經(jīng)營、成長、發(fā)展中所取得的成果和所做出的貢獻)

2、物業(yè)資產(chǎn)管理項目績效

1)該物業(yè)資產(chǎn)項目的經(jīng)營收入

2)物業(yè)資產(chǎn)價值的變化

3)物業(yè)資產(chǎn)的投資收益水平

物業(yè)管理績效評價的特點

1、以物業(yè)管理企業(yè)作為具體評價對象

2、以物業(yè)管理企業(yè)的盈利能力、資產(chǎn)運營水平、償債能力和后續(xù)發(fā)展能力等內(nèi)容為評價重點

3、以各項定量和定性指標為主要評價依據(jù)

4、將各項指標與各行業(yè)和規(guī)模的平均水平進行對比，得到評價結(jié)果

物業(yè)管理績效評價的意義

1、對于企業(yè)總結(jié)管理經(jīng)驗、找出問題、簡歷合理的經(jīng)營機制和管理模式，提高績效提供直接的幫助

2、通過物業(yè)管理企業(yè)績效的評價，企業(yè)所有權人可以科學全面地考核經(jīng)營者業(yè)績，有效降低代理成本

3、為各有關部門對物業(yè)管理企業(yè)實施間接管理、加強宏觀調(diào)控、制定經(jīng)濟政策和考核企業(yè)經(jīng)營業(yè)績提供科學依據(jù)

4、是物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主大會評價、獎懲、選聘或辭聘物業(yè)管理企業(yè)的重要依據(jù)

5、是物業(yè)管理企業(yè)的社會投資者或債務人進行投資決策的前提和基礎

物業(yè)管理績效評價的類型有哪些

1、政府評價

2、社會評價

3、企業(yè)集團內(nèi)部評價

4、企業(yè)自我診斷評價

5、物業(yè)資產(chǎn)管理項目評價

物業(yè)管理企業(yè)和物業(yè)資產(chǎn)管理項目的績效及其評價有哪些異同

對象范圍不同、評價指標不同

作為績效評價的本質(zhì)與核心內(nèi)容沒有差別

物業(yè)管理績效評價的內(nèi)容

1、財務效益狀況

2、資產(chǎn)運營狀況

3、償債能力

4、發(fā)展能力

簡述物業(yè)管理績效評價的基本要素

1、評價指標。是實施物業(yè)管理績效評價的基礎

2、評價標準。是實施物業(yè)管理績效評價的參照系數(shù)

3、評價方法。是物業(yè)管理績效評價的具體手段

相關文章：

2014年物業(yè)管理師考試物業(yè)經(jīng)營管理復習資料匯總一

2014年物業(yè)管理師經(jīng)營管理考點精粹匯總

2014年物業(yè)管理師考試經(jīng)營管理習題模擬匯總

2014年物業(yè)管理師考試經(jīng)營管理試題匯總

關注：2013年物業(yè)管理師證書領取  零基礎通關  物業(yè)管理師報考條件

（責任編輯：vstara）

共2頁,當前第1頁  第一頁  前一頁  下一頁