為了備考2014年物業(yè)管理師考試，中大網(wǎng)校編輯根據(jù)2014年物業(yè)管理師綱特別整理了物業(yè)管理師考試《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》歷年來考試的重點(diǎn)，幫助大家提前掌握和復(fù)習(xí)物業(yè)管理師考試要點(diǎn)，以備迎接2014年全國物業(yè)管理師考試。

物業(yè)服務(wù)合同的主要內(nèi)容有哪些

1、物業(yè)基本情況

2、委托服務(wù)事項(xiàng)

3、雙方的權(quán)利義務(wù)

4、物業(yè)服務(wù)要求和標(biāo)準(zhǔn)

5、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和維修費(fèi)用

6、專項(xiàng)維修基金的管理和使用

7、物業(yè)管理用房

8、物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理

9、委托服務(wù)期限

10、 違約責(zé)任

前期物業(yè)服務(wù)合同的主要內(nèi)容

1、物業(yè)基本情況

2、物業(yè)服務(wù)范圍界定

3、服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量

4、服務(wù)費(fèi)用及其計(jì)費(fèi)方式

5、物業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理

6、物業(yè)的承接驗(yàn)收

7、物業(yè)使用與維護(hù)

8、專項(xiàng)維修資金

9、違約責(zé)任和其他事項(xiàng)

簡(jiǎn)述物業(yè)服務(wù)合同的簽訂要點(diǎn)

1、宜細(xì)不宜粗的原則

2、不應(yīng)有無償無限期的承諾

3、實(shí)事求是留有余地

4、明確界定違約責(zé)任與處理方式

物業(yè)管理招投標(biāo)的原則

公開、公平、公正、合理

簡(jiǎn)述物業(yè)管理招標(biāo)的兩大特點(diǎn)

1、早期介入

2、階段性

物業(yè)管理招標(biāo)的一般程序是什么

1、成立招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組

2、編制招標(biāo)文件

3、向社會(huì)發(fā)布招標(biāo)公告

4、投標(biāo)單位的資質(zhì)審查

5、發(fā)放招標(biāo)文件及有關(guān)設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)資料等

6、組織投標(biāo)單位踏勘現(xiàn)場(chǎng)并答疑

7、成立評(píng)標(biāo)委員會(huì)，制訂評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、定標(biāo)辦法

8、收取投標(biāo)書

9、開標(biāo)與標(biāo)書評(píng)閱

10、 組織答辯會(huì)、評(píng)標(biāo)定標(biāo)

11、 發(fā)出中標(biāo)通知書

12、 與中標(biāo)單位簽訂物業(yè)服務(wù)合同

招標(biāo)書的主要內(nèi)容

1、擬招標(biāo)的物業(yè)基本情況

2、物業(yè)管理的內(nèi)容與要求

3、對(duì)招標(biāo)的有關(guān)說明

4、物業(yè)管理考核標(biāo)準(zhǔn)與獎(jiǎng)罰措施

標(biāo)底的作用

1、業(yè)主預(yù)先明確將要達(dá)到的管理服務(wù)目標(biāo)，即確定管理檔次和選擇什么層次管理水平的物業(yè)管理企業(yè)

2、以此作為衡量投標(biāo)單位報(bào)價(jià)的基本依據(jù)和準(zhǔn)繩，標(biāo)底是評(píng)標(biāo)的主要依據(jù)之一

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