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注冊物業(yè)管理師考試物業(yè)管理實務講義

二、應用文書標題的制作

(一)公文式標題的構成要素

組成公文式標題的要素主要包括單位、區(qū)域(范圍)、時間、事由(內容)、性質和文種等，其中“事由”和“文種”是最基本的要素。究竟選擇哪些要素來構成標題，一要考慮文種的寫作習慣和約定俗成的規(guī)定性，二要考慮寫作的實際需要。

公文式標題通過幾個要素的組合，明確地說明了下述問題：第一，這篇文章是做什么用的(文種)；第二，文章是誰起草的(單位)；第三，文章反映什么時間(時間)、什么區(qū)域(范圍)的什么事情(事由)。只要要素的排列組合合乎規(guī)律，就不會引起歧義。如計劃屬于事務文書，這種文書的公文式標題的全要素形式是“單位+時間+事由+文種”。例如，《××物業(yè)公司2004年度培訓計劃》。

(二)文章式標題的構成模式

從構成形式看，文章式標題可以有單標題和雙標題(即主副標題)。主標題一旦概括到某種程度，不能概括和反映需要傳達的涵義，就必須用副標題來做具體說明。2012年注冊物業(yè)管理師考試時間

例如，某物業(yè)公司開展全員節(jié)約活動取得明顯效果后，集團公司要求該公司上報經驗材料，以便在全集團推廣。這個經驗材料的標題就可以制作為：“挖潛增效大有可為”，副標題可為“--某物業(yè)公司開展全員節(jié)約活動情況總結”。

三、應用文書寫作的行款格式規(guī)則

行款格式是在長期的書面語表達中約定俗成的書寫行列款式。基本內容包括標題、署名、分段、引文和序碼。

(一)標題

文章大標題書寫的基本規(guī)則是居中排列，字號應大于正文，字體也應與正文相區(qū)別，并且上下各空一行。如果大標題字數(shù)較多，則應考慮分行排列，但分行時要注意前后意義的完整，在連貫排列時仍然要求居中。副標題應緊靠大標題下，中間不空行，題前要加破折號，所用字體也應區(qū)別于主標題。

(二)署名

署名一般放在文章的大標題之下，居中，上下各空一行，字號應小于大標題，字體也應區(qū)別于大標題和正文。

(三)分段

每個自然段的開頭要空兩個字的位置，第二行起頂格書寫。書信、報告等應用文書的稱謂部分要求頂格書寫，后面加冒號，第二行空兩個字。行政公文的主送機關(即受文單位)也要求頂格書寫，如果一行寫不下，回行時仍然頂格書寫，后面加冒號。

(四)引文

較短的引文可夾在正文中；如果是較長的引文，則需換行自成一段；排列上要比正文退兩格，首行和末行最好空一行，并在字體、字號上與正文有所區(qū)別。

(五)序碼

序碼的一般順序應該由漢字到阿拉伯數(shù)字，由無圈到有圈，其中阿拉伯數(shù)字(例如“1”)旁應為齊底線的圓點，不能是頓號(即應為“1．”，不能寫成“1、”)。序碼的使用，以一、二、三、四的“一”為例，應是：

一、……

(一)……

1．……

(1)……

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