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第九章 社會學(xué)知識與應(yīng)用
(一)考試目的
本部分的考試目的是測試應(yīng)考人員對社會學(xué)知識的掌握程度,以及對社會文化、個人社會化、社會組織、社會群體與杜區(qū)等知識在物業(yè)管理中應(yīng)用的掌握程度。
(二)考試基本要求
掌握;社會組織的要素、特性、分類以及社會組織的運(yùn)行和管理的基本內(nèi)容,社會群體和社區(qū)的分類以及社區(qū)中的社會群體的作用。
熟悉:社會學(xué)的研究特點(diǎn),文化的特點(diǎn),社會化的特征及條件,物業(yè)管理企業(yè)在社區(qū)文化建設(shè)中的作用。
了解:社會學(xué)研究對象,社會學(xué)學(xué)習(xí)研究的方法和態(tài)度,居住小區(qū)社區(qū)文化的特點(diǎn)。
(三)要點(diǎn)說明
1. 社會學(xué)的特征,研究對象,研究的方法和態(tài)度
2. 文化的特點(diǎn)
3.社會化的特征及條件
4.社會組織的基本要素,運(yùn)行與管理
5.社會群體的特征
6.社會群體研究的基本范疇
7.社區(qū)的基本要素
8.物業(yè)管理與社區(qū)文化
9.物業(yè)管理與社區(qū)組織
10.物業(yè)管理企業(yè)在社區(qū)文化建設(shè)中的作用
11.物業(yè)管理在和諧社會建設(shè)中的重要作用
12.物業(yè)管理在和諧社會建設(shè)中的努力方向
第十章 建筑工程知識與應(yīng)用
(一)考試目的
本部分的考試目的是測試應(yīng)考人員對建筑工程知識及在物業(yè)管理中的應(yīng)用技能,以及對建筑構(gòu)造,建筑材料和建筑識圖等知識的掌握程度。
(二)考試基本要求
掌握:建筑物的主要構(gòu)造,常見建筑材料的種類及適用條件,建筑施工圖的
熟悉:建筑物的分類,常用建筑材料,建筑施工圖中的常用符號。
(三)要點(diǎn)說明
1.建筑、建筑物及構(gòu)筑物
2.建筑物按用途的分類
3.材料的基本性質(zhì):密度、密實度、孔隙率
4.材料的耐水性、抗?jié)B性、抗凍性、導(dǎo)熱性
5.氣硬性和水硬性膠凝材料
6.水泥及其類型劃分
7.混凝土
8.建筑鋼材
9.熱軋鋼筋
10.防水材料及其施工方法
11.建筑工程施工圖的組成與常用符號
12.建筑平面圖的圖示內(nèi)容
13.建筑立面圖的圖示內(nèi)容
14.建筑詳圖
15.結(jié)構(gòu)施工圖
16.建筑設(shè)備施工圖的組成
17.民用建筑的基本構(gòu)造
18.三種常用的墻身防潮層構(gòu)造的做法
19.隔墻
20.三種變形縫
21.樓板層的設(shè)計要求
22.平屋頂常用的兩種排水方式
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(責(zé)任編輯:中大編輯)