11.雖然酒店和休閑娛樂設施同屬于一個大類，但在軟硬件設置和運營管理模式方面各有特色。酒店與休閑娛樂設施的差別主要表現(xiàn)在( )。

A.服務對象不同 B.經(jīng)營方式不同 C.地理位置不同

D.服務內(nèi)容不同 E.建筑設計和裝潢風格不同

12.物業(yè)管理企業(yè)以公司的形式存在。作為公司，一般應具有以下( )特征。

A.依照有關(guān)法律進行登記注冊

B.由兩個以上股東共同出資經(jīng)營

C.以營利為目的

D.具有法人資格

E.是經(jīng)濟組織

13.現(xiàn)代物業(yè)管理企業(yè)完全按照( )的機制來運作，靠提供經(jīng)營管理服務獲得報酬，取得盈利。

A.自主經(jīng)營 B.自負盈虧 C.自我約束

D.自我發(fā)展 E.自我管理

14.物業(yè)管理企業(yè)可以劃分為( )。

A.服務型 B.管理型

C.專業(yè)型 D.綜合型 E.專項型

15.管理型物業(yè)管理企業(yè)的工作重點在于( )、績效評價和客戶關(guān)系管理等。

A.現(xiàn)金流管理 B.預算與成本管理

C.物業(yè)市場營銷與租賃管理 D.專業(yè)物業(yè)管理服務采購與分包商管理

E.物業(yè)管理工作的規(guī)劃與計劃

16.物業(yè)管理企業(yè)的管理從層次上又可以分為( )三個層次。

A.公司管理 B.現(xiàn)場管理

C.現(xiàn)場作業(yè) D.項目管理 E.戰(zhàn)略管理

17.物業(yè)經(jīng)營管理的內(nèi)容與物業(yè)類型和業(yè)主持有物業(yè)的目的密切相關(guān)，通常將其分為以下哪幾個層次( )。

A.物業(yè)管理 B.設施管理 C.房地產(chǎn)資產(chǎn)管理

D.房地產(chǎn)品牌管理 E.房地產(chǎn)組合投資管理

18.設施管理的對象，主要是( )等物業(yè)，服務對象通常為擁有房地產(chǎn)的非房地產(chǎn)企業(yè)或機構(gòu)。

A.高新技術(shù)企業(yè)用房 B.醫(yī)院 C.科研教學設施

D.大型公共文體設施 E.政府和企業(yè)辦公樓

19.房地產(chǎn)組合投資管理的視野更加廣闊，包括( )以及在合適的時機購置和處置物業(yè)資產(chǎn)。

A.理解和執(zhí)行物業(yè)業(yè)主的投資目標

B.評價資產(chǎn)管理公司的表現(xiàn)

C.審批資產(chǎn)管理公司為維護物業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)安全、功能先進

D.保持其市場競爭地位而提出的更新改造計劃

E.以經(jīng)風險調(diào)整后的組合投資回報最大化為目標來管理資產(chǎn)

20.物業(yè)經(jīng)營管理中的戰(zhàn)略性工作內(nèi)容包括( )。

A.確定戰(zhàn)略 B.確定標準 C.構(gòu)建信息基礎

D.決策分析 E.進行資產(chǎn)組合

多項選擇題

1.ABDE 2.ABCD 3.ABCE 4.ABCDE 5.ACD

6.ABE 7.ABE 8.ABD 9.ABDE 10.ABCDE

11.ACDE 12.ABCDE 13.ABCD 14.BCD 15.ABCDE

16.ABC 17.ABCE 18.ABCDE 19.ABCDE 20.ABCDE

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關(guān)注：2013年物業(yè)管理師證書領(lǐng)取  零基礎通關(guān)  物業(yè)管理師報考條件

（責任編輯：中大編輯）

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