1、物業(yè)管理的主要內(nèi)容不包括( 　)。

A.財務(wù)管理 B.保潔管理 C.環(huán)境經(jīng)營 D.車輛管理

2、房屋裝修規(guī)劃、設(shè)計由( 　)進(jìn)行。

A.房地產(chǎn)開發(fā)商 B.房地產(chǎn)行政管理部門

C.業(yè)主和使用人 D.物業(yè)管理公司

3、物業(yè)管理企業(yè)在接受業(yè)主或業(yè)主委員會的委托以后，成為物業(yè)的具體管理者，這體現(xiàn)了物業(yè)管理的(　)原則。

A.產(chǎn)權(quán)“經(jīng)營權(quán)分離 B.業(yè)主之上

C.專業(yè)高效 D.公平競爭

4、物業(yè)管理企業(yè)可以根據(jù)需要通過( 　)的辦法，將一些專業(yè)性較強(qiáng)的項目分包給其他具有實力的專業(yè)公司。

A.承包 B.簽訂合同 C.雙方協(xié)商 D.中介

5、物業(yè)管理的經(jīng)費是搞好物業(yè)管理的物質(zhì)基礎(chǔ)，管理企業(yè)所收的費用要讓業(yè)主和使用人感到(　)。

A.質(zhì)價相符 B.能夠接受

C.價格優(yōu)惠 D.價格偏低

6、建設(shè)部對住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的具體要求中，規(guī)定北方地區(qū)居室內(nèi)溫度不得(　)。

A.高于16° B.低于16° C.高于20° D.低于20°

7、建設(shè)部對住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的具體要求中，規(guī)定新建小區(qū)公共綠地人均(　)平方米以上。

A.0.5 B.1 C.2 D.3

8、建設(shè)部對住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的具體要求中，規(guī)定對管理單位的評議滿意率達(dá)(　)。

A.90% B.95% C.98% D.100%

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