中大網(wǎng)校根據(jù)網(wǎng)友提供為大家整理了2013年物業(yè)管理師考試教材的章節(jié)變化和增減情況,希望能夠?yàn)槟峁椭?/p>
《物業(yè)管理基本制度與政策》改動內(nèi)容
1、第一章沒變化,占15%。
2、第二章占15%,第二節(jié)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理后面增加新的內(nèi)容,增加《物業(yè)服務(wù)定價成本監(jiān)審》,在補(bǔ)充內(nèi)容里的參考教材(補(bǔ)充修改內(nèi)容)。《物業(yè)服務(wù)定價成本監(jiān)審》是對書上50頁(三)物業(yè)管理服務(wù)成本構(gòu)成的9項的具體解釋,涉及實(shí)務(wù)案例。
3、第三章占45%,重中之重。第一節(jié)不要看,看補(bǔ)充內(nèi)容里的業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導(dǎo)規(guī)則,涉及實(shí)務(wù)案例。第二節(jié)業(yè)主公約改為管理規(guī)約、業(yè)主臨時公約改為臨時管理規(guī)約,但其中的內(nèi)容不變,只改名稱。另外,整本書里凡是有物業(yè)管理企業(yè)的地方都改為物業(yè)服務(wù)企業(yè)。 第三節(jié)沒變化。第四節(jié),《物業(yè)承接查驗(yàn)制度》除了看書上的以外,還要看補(bǔ)充內(nèi)容里的《承接查驗(yàn)管理辦法》,在98頁有個移交的物業(yè)資料,書上有四項,承接查驗(yàn)管理辦法里新增一項,共5項,承接查驗(yàn)管理辦法里還有其他新增的補(bǔ)充內(nèi)容,好好看看,因?yàn)槭?1年頒布的,頒布的當(dāng)年不考,12年以后就是考核的重點(diǎn),涉及實(shí)務(wù)案例。第五節(jié),《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理制度》除了看書上的內(nèi)容外,還要看補(bǔ)充內(nèi)容里重新修訂的,書上107頁5,整個小段內(nèi)容刪掉,下面的五,違規(guī)行為的行政處罰,把小2刪掉,3改2,4改3,凡是有年檢的內(nèi)容都刪掉,標(biāo)題:物業(yè)管理企業(yè)改為物業(yè)服務(wù)企業(yè)。第六節(jié)沒變化。第七節(jié)作廢,不看??囱a(bǔ)充內(nèi)容里的參考教材(補(bǔ)充修改內(nèi)容)第七節(jié)《住宅專項維修資金制度》
4、新的第四章《業(yè)主建筑物區(qū)分所有權(quán)》占15%??囱a(bǔ)充內(nèi)容里的參考教材(補(bǔ)充修改內(nèi)容),《物權(quán)法》是重點(diǎn)。另外看補(bǔ)充內(nèi)容里的《物權(quán)法節(jié)選》,涉及實(shí)務(wù)和綜合能力案例。
5、書上的第四章改為第五章,第五章改為第六章,第五章占10%,146頁關(guān)于《兩書》是重點(diǎn)。第五節(jié)《房屋租賃管理》除了看書上的內(nèi)容外, 還要看補(bǔ)充內(nèi)容里的《商品房屋租賃管理辦法》。
6、第六章《國外及香港物業(yè)管理》不看,不是考試內(nèi)容。
附錄: 1、目錄11頁第一項和第二項不看,看補(bǔ)充內(nèi)容里新修訂的。新修訂的《物業(yè)管理條例》是重中之重。
2、目錄11頁第三、四、五、六、七項結(jié)合第三章第六節(jié)的內(nèi)容看。
3、目錄12頁《業(yè)主大會規(guī)程》作廢,不要看。改為《業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導(dǎo)規(guī)則》,結(jié)合第三章一節(jié)的內(nèi)容看。
4、《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》以下的內(nèi)容都看。
5、另外在補(bǔ)充內(nèi)容里新增加《電梯應(yīng)急指南》、《保安服務(wù)管理條例》、《侵權(quán)責(zé)任法》、《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價規(guī)定》、《兩個最高人民法院的司法解釋》。
《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》改動內(nèi)容
1、物業(yè)管理企業(yè)改為物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
2、56頁第1、2行和第13行有沖突,做選擇題的時候不選業(yè)主。
3、第十一章《財務(wù)管理》第四節(jié)不要看,看《制度》補(bǔ)充內(nèi)容里的參考教材(補(bǔ)充修改內(nèi)容)第七節(jié)《住宅專項維修資金制度》。
《物業(yè)經(jīng)營管理》改動內(nèi)容
1、165頁倒數(shù)第十二行和最后一行,將第十一章和第十二章改為第十章和第十一章。
2、221頁第一行刪掉工商行政管理局。 3、220頁最后一行,刪掉議標(biāo)。 物業(yè)管理師四本書要融會貫通
1、《制度》第二章第二節(jié)、新增《物業(yè)服務(wù)定價成本監(jiān)審》、第三章新修訂的第七節(jié)、《物業(yè)經(jīng)營管理》第七章第二節(jié)和《實(shí)務(wù)》第十一章結(jié)合學(xué)習(xí),實(shí)務(wù)案例有計算。
2、《制度》第二章第三節(jié)、《物業(yè)經(jīng)營管理》第八章第一、二節(jié)和《實(shí)務(wù)》第三章結(jié)合學(xué)習(xí)。 2、《制度》第三章第三節(jié)、《物業(yè)經(jīng)營管理》第八章第三節(jié)和《實(shí)務(wù)》第二章結(jié)合學(xué)習(xí)。
3、《制度》第三章第四節(jié)、新頒布的《物業(yè)承接查驗(yàn)管理辦法》和《實(shí)務(wù)》第五章結(jié)合學(xué)習(xí)。 4、《制度》第三章第五節(jié)和《實(shí)務(wù)》第一章第二節(jié)結(jié)合學(xué)習(xí)。實(shí)務(wù)案例有計算。
5、《制度》附錄《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》和《實(shí)務(wù)》第六章結(jié)合學(xué)習(xí)。
6、《物業(yè)綜合能力》第四章和《實(shí)務(wù)》第十四章結(jié)合學(xué)習(xí)有關(guān)投訴的案例。
7、《物業(yè)綜合能力》第一章和《物業(yè)經(jīng)營管理》第五章結(jié)合學(xué)習(xí)有關(guān)需求、供給的內(nèi)容。
8、《物業(yè)綜合能力》第六章法律有關(guān)《物權(quán)法》和《制度》新增的第四章結(jié)合學(xué)習(xí),綜合能力有案例。
9、《物業(yè)綜合能力》第八章和《物業(yè)經(jīng)營管理》第八章第四、五節(jié)結(jié)合學(xué)習(xí)。
10、《物業(yè)經(jīng)營管理》第一章第二節(jié)和《物業(yè)經(jīng)營管理》第十二章第一、二、三節(jié)結(jié)合學(xué)習(xí)、
11、《物業(yè)經(jīng)營管理》第六章和《物業(yè)經(jīng)營管理》第十、十一章有關(guān)租金的內(nèi)容結(jié)合學(xué)習(xí)。
試卷分值
1、《物業(yè)實(shí)務(wù)》選擇題:單選10題10分,多選5題10分共20分,案例題80分,包括案例分析、簡答、計算、找錯并說明理由,共三大題,有兩大題各25分,每題有4、5個小問題,每個小問題5-6分,另一大題30分,有3個小問題,每個小問題10分。
2、《物業(yè)綜合能力》選擇題:單選50題50分,多選15題30分共80分,案例20分,共5小題,每小題4分。
3、《制度與政策》和《物業(yè)經(jīng)營管理》相同。單選60題60分,多選20題40分。 考試時間 1、9月7日上午9點(diǎn)—11點(diǎn)半《制度與政策》,2.5小時 2、9月7日下午14點(diǎn)—16點(diǎn)半《物業(yè)經(jīng)營管理》,2.5小時 3、9月8日上午9點(diǎn)—11點(diǎn)半《物業(yè)綜合能力》,2.5小時
4、、9月8日下午14點(diǎn)—17點(diǎn)《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》,3小時。
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