《物業(yè)管理實務(wù)》是2014年物業(yè)管理師考試科目之一，為了幫助考生更加系統(tǒng)地復(fù)習(xí)備考，小編特整理了2014年物業(yè)管理師考試《物業(yè)管理實務(wù)》講義，希望能給您的備考帶來一定的幫助，順利通過考試!

(一)收益性物業(yè)管理資金的特殊性

1、業(yè)主委托物業(yè)管理企業(yè)管理物業(yè)，是一種完全的經(jīng)濟行為。

2、業(yè)主和租戶都是物業(yè)管理活動的受益人。

3、管理者和租戶是提供服務(wù)和接受服務(wù)的關(guān)系。

(二)收益性物業(yè)管理資金的來源

1、向業(yè)主籌集。計算方法有兩種：

(1)定額法。即業(yè)主按照某一固定的數(shù)額承擔(dān)物業(yè)管理費用。一般是按照建筑面積計算出單位面積的年管理費標(biāo)準(zhǔn)。

(2)比例法。即業(yè)主為物業(yè)管理企業(yè)訂出最低的年租金收入目標(biāo)和物業(yè)修繕養(yǎng)護指標(biāo)，物業(yè)管理企業(yè)完成后按照租金收入的一定比例支付物業(yè)管理費用，超標(biāo)多得，不達標(biāo)扣減。特約項目由業(yè)主額外負擔(dān)物業(yè)管理費用。一般為物業(yè)年租金的3%~5%。

2、租戶承擔(dān)。租戶主要承擔(dān)與其切身利益直接相關(guān)的安保、保潔、設(shè)備維修、空調(diào)、通訊、特別裝飾、停車等項目的物業(yè)管理服務(wù)費用。一般按使用面積計收。收費的方式可以向租戶直接收取，也可以一并計入房租后，從房租中扣除。

3、多種經(jīng)營收入。主要是代訂車船票、商務(wù)、代辦郵遞、停車洗車等收入。

(三)收益性物業(yè)管理資金的使用

1、管理費支出。

(1)安保費。人員工資、福利、人身保險費、設(shè)備費等。

(2)保潔費。人員工資、福利、勞保用品、工具、衛(wèi)生藥器具等。

(3)設(shè)備管理費。人員工資、福利、工具、勞保用品、維修養(yǎng)護費等。

(4)辦公費。

(5)保險費。大廈的財產(chǎn)保險、附加機電設(shè)備保險、責(zé)任保險等。

(6)物業(yè)管理企業(yè)的合理利潤和稅金。

2、營租費用。

(1)廣告費。

(2)營銷代理費。即付給中介機構(gòu)的費用。一般按照業(yè)績付給酬金。通常按照租金成交額的1%~5%付酬，成交額越大，傭金比例越高。

(3)其他費用。營租人員的工資、辦公費、交通費、公關(guān)費等。

【本講小結(jié)】

本講介紹了收益性物業(yè)的含義，收益性物業(yè)管理的組成部分，收益性物業(yè)管理的內(nèi)容，收益性物業(yè)管理經(jīng)費的來源等內(nèi)容。目的是使學(xué)生了解收益性物業(yè)的含義、特點，收益性物業(yè)物業(yè)管理的主要內(nèi)容，能夠根據(jù)收益性物業(yè)的特點制定物業(yè)管理方案。

【本講思考題】

1.簡述收益性物業(yè)的特點。

2.簡述收益性物業(yè)管理的內(nèi)容。

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（責(zé)任編輯：vstara）

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