11.物業(yè)服務合同區(qū)別于一般委托合同的一個顯著特點是( )。
A.物業(yè)管理服務的公共性和綜合性
B.物業(yè)管理服務的公共性決定了其受益主體的廣泛性和差異性
C.物業(yè)管理服務的即時性和無形性
D.物業(yè)管理服務的持續(xù)性和長期性
12.物業(yè)管理主要是指向房屋及配套的設施設備和相關場地的維修、養(yǎng)護、管理,維護相關區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和( )的活動。
A.安全防范 B.社會治安
C.精神文明建設 D.公共秩序
13.《物業(yè)管理條例》規(guī)定,已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè),物業(yè)服務費用由( )交納。
A.物業(yè)買受人 B.建設單位
C.業(yè)主委員會 D.物業(yè)服務企業(yè)
14.下列選項中,有關物業(yè)服務合同應具備的內容不包括( )。
A.物業(yè)服務收費方式 B.物業(yè)服務質量
C.專項維修資金的管理和使用 D.物業(yè)服務態(tài)度
15.綠化養(yǎng)護費是指( )。
A.管理、養(yǎng)護綠化所需的綠化工具購置費、種苗種植費等
B.管理、養(yǎng)護綠化所需的綠化工具購置費、補苗費、農藥化肥費等,不包括應由建設單位支付的種苗種植費和前期維護費
C.管理、養(yǎng)護綠化所需的綠化工具購置費、補苗費、農藥化肥費、種苗種植費和前期維護費
D.管理、養(yǎng)護綠化所需的綠化工具購置費、補苗費和種苗種植費、前期維護費,但不包括農藥化肥費
16.關于包干制收費形式說法不正確的有( )。
A.包干制是目前我國住宅物業(yè)服務收費普遍采用的形式
B.包干制物業(yè)收費形式比較簡捷,交易透明度較高
C.物業(yè)服務企業(yè)的盈虧自負,無論收費率高低或物價波動,物業(yè)服務企業(yè)都必須按合同約定的服務標準提供相應服務
D.收費率偏低時,容易導致物業(yè)服務企業(yè)虧損
17. 酬金制物業(yè)服務收費方式在( )項目中較多采用。
A.非住宅物業(yè)服務
B.住宅物業(yè)服務
C.委托物業(yè)服務企業(yè)實施物業(yè)管理
D.新建小區(qū)物業(yè)管理體制
18.物業(yè)在承接查驗時,應由 ( )向物業(yè)服務企業(yè)移交資料。
A.房產開發(fā)商 B.建設單位
C.業(yè)主大會 D.業(yè)主委員會
19.( )不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內按照規(guī)劃建設的公共建筑和共用設施用途。
A.業(yè)主大會 B.業(yè)主委員會
C.業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè) D.以上都正確
20.《物業(yè)管理條例》規(guī)定物業(yè)服務企業(yè)在知道業(yè)主裝修后應當將相關禁止行為告知業(yè)主,目的是( )。
A.統(tǒng)計哪些業(yè)主進行裝修 B.幫助業(yè)主更好地裝飾裝修房屋
C.可起預防作用 D.B和C
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