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早期介入與前期物業(yè)管理
早期介入是指新建物業(yè)竣工之前,建設(shè)單位根據(jù)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)的需要所引入的物業(yè)管理的咨詢活動(dòng)。物業(yè)管理的咨詢活動(dòng),主要指從物業(yè)管理的角度對(duì)開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目提出的合理化意見(jiàn)和建議,其可以由物業(yè)管理企業(yè)提供,也可以由物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人員提供。前期物業(yè)管理是指從物業(yè)承接查驗(yàn)開(kāi)始至業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)管理企業(yè)為止的物業(yè)管理階段。
早期介入對(duì)開(kāi)發(fā)建設(shè)單位而言并非強(qiáng)制性要求,而是根據(jù)項(xiàng)目和管理需要進(jìn)行選擇。早期介入在項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)建設(shè)中有著積極的作用,其與前期物業(yè)管理是不同的,主要表現(xiàn)在:一是內(nèi)容作用不同,早期介入是建設(shè)單位開(kāi)發(fā)建設(shè)物業(yè)項(xiàng)目階段引入的物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持,前期物業(yè)管理是物業(yè)管理企業(yè)對(duì)新物業(yè)項(xiàng)目實(shí)施的物業(yè)管理服務(wù);二是服務(wù)的對(duì)象不同,早期介入服務(wù)的對(duì)象是建設(shè)單位,并由建設(shè)單位根據(jù)約定支付早期介入服務(wù)費(fèi)用。前期物業(yè)管理服務(wù)的對(duì)象是全體業(yè)主,并按規(guī)定向業(yè)主收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。
早期介入與前期物業(yè)管理的階段劃分
早期介入
一、早期介入的必要性
(一)物業(yè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)存在的問(wèn)題
物業(yè)建設(shè)和銷(xiāo)售過(guò)程中,建設(shè)項(xiàng)目由于多種原因往往會(huì)存在一些問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
(1)物業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)和施工安裝存在問(wèn)題,如設(shè)備配置不當(dāng)、停車(chē)位不足、物業(yè)工程質(zhì)量缺陷等;
(2)建設(shè)單位不按規(guī)定提供物業(yè)管理的基礎(chǔ)條件,如物業(yè)管理用房、物業(yè)檔案資料缺漏等;
(3)工程質(zhì)量保修和工程遺留問(wèn)題處理不及時(shí);
(4)建設(shè)單位從自身利益的考慮,將部分開(kāi)發(fā)建設(shè)的責(zé)任和義務(wù)轉(zhuǎn)嫁給物業(yè)管理企業(yè)承擔(dān);
(5)建設(shè)單位在售房時(shí)向業(yè)主作出不合理的物業(yè)管理承諾,使物業(yè)管理企業(yè)承擔(dān)不合理的責(zé)任等。
(二)早期介入的必要性
在開(kāi)發(fā)建設(shè)工作的早期,物業(yè)管理企業(yè)通過(guò)早期介入活動(dòng),將長(zhǎng)期積累的物業(yè)管理知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用于規(guī)劃設(shè)計(jì),并且在建設(shè)施工銷(xiāo)售階段同步跟進(jìn)配合,協(xié)助開(kāi)發(fā)建設(shè)單位及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理建設(shè)銷(xiāo)售過(guò)程中存在的問(wèn)題,不僅能從源頭上堵注漏洞,避免減少上述階段問(wèn)題的發(fā)生,減少房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)的糾紛,使房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)單位得以順利進(jìn)行,而且可以在物業(yè)開(kāi)發(fā)建設(shè)初期把不利于物業(yè)管理、損害業(yè)主利益的因素盡可能消除或減少,使物業(yè)投入使用后,物業(yè)管理順利開(kāi)展,業(yè)主利益得到保障。
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