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你的生日到底隱含著怎樣的秘密(5)

弗瑞爾只不過大致翻閱了那本星座書，然后從不同的星座說明中挑選了10句話，湊成了一段文字。盡管班上的每一個(gè)學(xué)生拿到的都是同樣的性格描述，但竟然有87%的學(xué)生給出的是4分或者5分，也就是說，他們都覺得測(cè)試的結(jié)果還是很準(zhǔn)確的。弗瑞爾獨(dú)創(chuàng)的這份性格描述現(xiàn)在早已聞名全球，成千上萬的心理學(xué)實(shí)驗(yàn)和電視真人秀節(jié)目中都曾用過這份性格描述。

自從在夜店遇到那位筆跡學(xué)家后，弗瑞爾就留下了一個(gè)未解的心結(jié)，經(jīng)過這次實(shí)驗(yàn)后，心里的疑惑就煙消云散了。占星學(xué)和筆跡學(xué)事實(shí)上并不需要真的很準(zhǔn)，只要看起來很準(zhǔn)就足夠了。只要給人們一個(gè)非常概括的描述，他們的大腦就會(huì)誘使他們相信這些描述具有非常獨(dú)到的見解。

做完研究后，弗瑞爾立刻告訴學(xué)生他們拿到的都是同一份性格描述，并解釋說這個(gè)實(shí)驗(yàn)"充分證明了人們很容易過于相信含糊其詞的描述"，他還指出，這種情況跟江湖騙子使用的伎倆其實(shí)頗有相似之處。很顯然，班上的絕大部分學(xué)生并沒有因?yàn)?quot;上當(dāng)受騙"而不高興。很多學(xué)生甚至還對(duì)這個(gè)實(shí)驗(yàn)給予了高度評(píng)價(jià)，他們跟弗瑞爾要了一份性格描述，打算拿自己的朋友當(dāng)靶子重新玩一次這個(gè)心理游戲。如果換成其他的心理學(xué)家，大部分人可能會(huì)就此結(jié)束實(shí)驗(yàn)了，可弗瑞爾并沒有偃旗息鼓，而是精心設(shè)計(jì)了最后一個(gè)環(huán)節(jié)，他的學(xué)生再次成為了被老師"算計(jì)"的實(shí)驗(yàn)對(duì)象。

弗瑞爾想知道他的學(xué)生是否希望認(rèn)為自己是聰明機(jī)靈的人，而且在現(xiàn)代社會(huì)中具有良好的適應(yīng)能力。如果是這樣，接受含糊其詞的性格描述不就是對(duì)自我認(rèn)可的一種挑戰(zhàn)嗎？此外，他們會(huì)不會(huì)不愿接受坦誠(chéng)認(rèn)識(shí)自我的痛苦過程，轉(zhuǎn)而選擇"捷徑"，直接否認(rèn)自己曾被弗瑞爾的實(shí)驗(yàn)騙過呢？

三個(gè)星期后，弗瑞爾告訴班上的學(xué)生，由于自己一直疏忽，竟然不小心把評(píng)分表上的名字給刪除了，所以他希望大家能夠誠(chéng)實(shí)地按照最初的評(píng)分重新在拿到的性格描述上圈選一次。事實(shí)上，他根本就沒有刪除學(xué)生的名字。他這么做的目的就是核對(duì)學(xué)生兩次給出的分?jǐn)?shù)是否完全一致。結(jié)果證明，在原來圈選"非常準(zhǔn)確"（給出了最高分5分）的學(xué)生中，竟然有一半的學(xué)生認(rèn)為那份性格描述說得其實(shí)不是那么回事，并且說自己此前給出的分?jǐn)?shù)本來就比較低。弗瑞爾這次終于搞明白了，看起來那些容易上當(dāng)受騙的人寧可欺騙自己，也不愿意坦然面對(duì)自己容易上當(dāng)受騙這個(gè)事實(shí)。

巴納姆效應(yīng)

20世紀(jì)50年代，心理學(xué)家保羅·米爾以著名的美國(guó)馬戲團(tuán)藝人菲尼亞斯·泰勒·巴納姆的名字將弗瑞爾的實(shí)驗(yàn)結(jié)果命名為"巴納姆效應(yīng)"。巴納姆曾經(jīng)說過一句名言，任何一流的馬戲團(tuán)都應(yīng)該有能力讓每個(gè)人看到自己喜歡的節(jié)目。[19]多年來的研究顯示，無論男女老幼，無論是否相信占星術(shù)，幾乎每個(gè)人都會(huì)受到巴納姆效應(yīng)的影響，學(xué)生如此，人事經(jīng)理們甚至也不能例外。[20]

第13節(jié)：你的生日到底隱含著怎樣的秘密(10)

很多研究人員以弗瑞爾的實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ)進(jìn)行后續(xù)研究，其中最為著名的一項(xiàng)研究來自于法國(guó)人米歇爾·高奎林。[21]有一家公司號(hào)稱能夠借助高科技的電腦得出非常精準(zhǔn)的星座分析報(bào)告，于是高奎林把臭名昭著的法國(guó)殺人狂魔馬塞爾·貝帝德的詳細(xì)生日資料寄給了這家公司。在第二次世界大戰(zhàn)期間，貝帝德欺騙受害者說他能夠幫助他們逃離被納粹德國(guó)占領(lǐng)的法國(guó)，事實(shí)上他卻給這些人注射致命的毒藥，然后看著他們慢慢死去。后來貝帝德被判犯下了19宗命案，并于1946年被斬首處決。對(duì)于貝帝德人生中陰森可怖的一面，電腦得出的星座分析報(bào)告完全沒有提到。這份報(bào)告和弗瑞爾在實(shí)驗(yàn)中使用的語(yǔ)言類似，讀起來也就是一些無關(guān)痛癢的巴納姆式描述罷了。其中部分內(nèi)容如下：

他的適應(yīng)性很好，可塑性也很強(qiáng)，這些個(gè)性通過技巧和效率得到了淋漓盡致的發(fā)揮。他在生活中充滿活力，但這種活力會(huì)朝著秩序、控制和平衡的方向發(fā)展。無論是在社交、物質(zhì)還是智慧上，他都非常講求條理。他看起來可能是一個(gè)樂于遵循社會(huì)規(guī)范、舉止得體、頗有道德感的人，是生活富足、思想健全的中產(chǎn)階級(jí)中的一員。

雖然貝帝德在1946年就被依法處決了，但星座分析報(bào)告還預(yù)測(cè)說他很可能會(huì)在1970年到1972年期間"考慮對(duì)感情生活做出承諾"。

高奎林由此受到啟發(fā)，于是靈機(jī)一動(dòng)，在一家知名的報(bào)紙上刊登了一則廣告，聲稱可以免費(fèi)為人們提供電腦生成的星座分析報(bào)告。法國(guó)各地共有150人對(duì)這則廣告做出了回應(yīng)。高奎林把貝帝德的星座分析報(bào)告寄給了每一個(gè)人，并讓他們通過打分的方式評(píng)價(jià)收到的分析報(bào)告是否準(zhǔn)確地描述了他們的個(gè)性。結(jié)果顯示，有94%的人認(rèn)識(shí)分析報(bào)告的內(nèi)容非常準(zhǔn)確。有一個(gè)人在給高奎林的信中寫道："這臺(tái)機(jī)器生成的報(bào)告簡(jiǎn)直太棒了……我得說這簡(jiǎn)直太超乎想象了。"另外一個(gè)人則寫道："一臺(tái)電子設(shè)備竟然能夠算出人的性格和未來，這簡(jiǎn)直太不可思議了。"還有一些人被這份報(bào)告的精準(zhǔn)性深深地折服了，他們竟然愿意付錢給高奎林，以便得到更為詳盡的分析報(bào)告。

那么，為什么會(huì)有這么多人被這種類型的描述騙得暈頭轉(zhuǎn)向呢？

人們之所以認(rèn)同這些描述，是因?yàn)閷?duì)于大多數(shù)人來說這些描述都是正確的。畢竟，誰不會(huì)強(qiáng)烈質(zhì)疑自己做出的重要決定呢？誰能否認(rèn)希望別人欣賞和欽佩自己呢？誰不會(huì)對(duì)安全感有迫切的渴求呢？即便是一些聽起來很個(gè)性化的描述，對(duì)于很多人來說也可能是正確的。幾年前，我的同事心理學(xué)家蘇珊·布萊克摩爾對(duì)6000多人進(jìn)行了一次調(diào)查。她向這些人陳述了一些占星學(xué)常用的描述，這些描述看起來很個(gè)性化，比如"你家里有人叫杰克"等。[22]調(diào)查結(jié)果顯示，大約1/3的人在左側(cè)的膝蓋上有一個(gè)疤，1/3的人擁有亨德爾水上音樂的磁帶或CD，1/5的人家里有人叫"杰克"，1/10的人在前一晚的夢(mèng)中見到了已經(jīng)多年未謀面的人。許多巴納姆式的描述看起來似乎都是正確的，這是因?yàn)榇蟛糠秩说南敕ê托袨槎际呛苋菀妆徊轮械摹?/p>

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（責(zé)任編輯：xy）

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