一、職業(yè)道德知識(shí)部分（1—15題）

答題指導(dǎo)：

◇該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中每題有一個(gè)或多個(gè)正確答案。

◇請(qǐng)按照題意選擇確定正確答案，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。

◇錯(cuò)選、少選、多選，則該題不能得分。

1、與法律相比，道德在調(diào)控人與人、人與社會(huì)以及人與自然之間的各種關(guān)系時(shí)，它的（）。

(A)時(shí)效性差

(B)作用力弱

(C)操作性強(qiáng)

(D)適用范圍大

2、從業(yè)人員要做到公平公正，應(yīng)（）。

(A)按原則辦事

(B)見(jiàn)機(jī)行事

(C)不懼權(quán)勢(shì)

(D)不徇私情

3、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》提出，必須在社會(huì)上大力倡導(dǎo)（）的基本道德規(guī)范。

(A)愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)勞動(dòng)、愛(ài)科學(xué)、愛(ài)社會(huì)主義

(B)愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)

(C)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美滿(mǎn)

(D)五講、四美、三熱愛(ài)

4、員工做到開(kāi)拓創(chuàng)新，要有（）。

(A)科學(xué)思維

(B)信心意志

(C)創(chuàng)造意識(shí)

(D)輿論支持

5、企業(yè)員工遵紀(jì)守法，必須做到（）。

(A)有法可依

(B)反對(duì)“管、卡、壓”

(C)執(zhí)法必嚴(yán)

(D)學(xué)法、知法、守法、用法

6、從我國(guó)歷史和現(xiàn)實(shí)的國(guó)情出發(fā)，社會(huì)主義道德建設(shè)要堅(jiān)持以（）為核心。

(A)集體主義

(B)愛(ài)國(guó)主義

(C)為人民服務(wù)

(D)社會(huì)主義

7、評(píng)價(jià)從業(yè)人員的職業(yè)責(zé)任感，應(yīng)從（）入手。

(A)能否與同事和睦相處

(B)能否完成自己的工作任務(wù)

(C)能否得到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)

(D)能否為客戶(hù)服務(wù)

8、社會(huì)主義道德建設(shè)的基本要求是（）。

(A)心靈美、語(yǔ)言美、行為美、環(huán)境美

(B)愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)勞動(dòng)、愛(ài)科學(xué)、愛(ài)社會(huì)主義

(C)仁、義、禮、智、信

(D)樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀

9、從業(yè)人員堅(jiān)持誠(chéng)信守信的基本要求是（）。

(A)忠誠(chéng)所屬企業(yè)

(B)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威本文

(C)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)

(D)保守企業(yè)秘密

10、某顧客在挑選一商品長(zhǎng)時(shí)間后對(duì)服務(wù)員說(shuō)：“價(jià)格太貴，不買(mǎi)了！”服務(wù)員臉一拉，脫口而出：“嫌貴，就別上這兒來(lái)呀！”你認(rèn)為服務(wù)員的言行違返了（）的要求。

(A)儀表端裝

(B)言語(yǔ)規(guī)范

(C)舉止得體

(D)待人熱情

11、某公司在談?wù)撀殬I(yè)責(zé)任時(shí)眾說(shuō)紛紜，下列說(shuō)法中，你認(rèn)為正確的是（）。

(A)職業(yè)責(zé)任與物質(zhì)利益無(wú)關(guān)

(B)職業(yè)責(zé)任具有明確的規(guī)定性

(C)職業(yè)責(zé)任具有保護(hù)性

(D)職業(yè)責(zé)任肯有一定的強(qiáng)制性

12、下列選項(xiàng)中符合辦事公道的原則是（）

(A)顧全大局、服從上級(jí)

(B)秉公執(zhí)法、不徇私情

(C)知人善任、培養(yǎng)親信

(D)原則至上、不計(jì)得失

13、對(duì)從業(yè)人員語(yǔ)言的具體要求是（）。

(A)用尊稱(chēng)本文

(B)語(yǔ)氣委婉

(C)語(yǔ)意明確

(D)語(yǔ)速適中

14、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，團(tuán)結(jié)互助的基本要求包括（）。

(A)一團(tuán)和氣

(B)互相學(xué)習(xí)

(C)平等尊重本文

(D)加強(qiáng)協(xié)作

15、在工作中，員工之間應(yīng)（）。

(A)講究合作、避免競(jìng)爭(zhēng)

(B)平等交流、平等對(duì)話

(C)既合作，又競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)與合作相統(tǒng)一

(D)互相幫助、共同提高

 

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