1.“PDCA”的方法適用于所有過程。(行動 )是指采取措施，以持續(xù)改進過程業(yè)績，評審質量管理體系，必要時對方針進行修訂。

2.在質量管理中采用系統(tǒng)方法，就是要把質量管理體系作為一個大系統(tǒng)，對組成質量管理體系的各個過程加以(識別、理解和管理 )，以實現(xiàn)組織的目標。

3.決策是人們在行動之前對( 行動目標 )與手段的探索、判斷和選擇，在質量管理活動中就是通過調(diào)查研究和分析，確定質量目標并提出實現(xiàn)目標的方案，對可供選擇的幾個方案進行優(yōu)選后進行抉擇的過程。

4.工程建設總包單位貫徹“與供方互利的關系”原則，下列說法錯誤的是(施工過程中由分包方進行嚴格管 )。

5.實行建設工程監(jiān)理制，目的在于提高工程建設的(投資效益 )和社會效益。

6.建設工程監(jiān)理工作的主要內(nèi)容包括：協(xié)助建設單位進行工程項目可行性研究，優(yōu)選(設計方案、設計單位和施工單位 )，審查設計 文件，控制工程質量、造價和工期，監(jiān)督、管理建設工程合同的履行，以及協(xié)調(diào)建設單位與工程建設有關各方的工作關系。 ·

7.為使生產(chǎn)廠家能持久、穩(wěn)定地生產(chǎn)出滿足質量要求的產(chǎn)品，顧客將注意力從單純注重產(chǎn)品質量本身轉移到生產(chǎn)廠家的(質量保證能力)和質量體系的有效運行上。在這種情況下，質量體系認證也就應運而生。

8.政府質量監(jiān)督機構在工程開工前的質量檢查不包括(檢查項目參與各方的合同文件 )。

9.政府對工程質量的監(jiān)督管理，將以建設工程使用安全和(環(huán)境質量 )為主要目的。

10.政府對工程質量的監(jiān)督管理，以地基基礎、主體結構、環(huán)境質量和與此相關的工程建設各方主體的(質量行為 )為主要內(nèi)容。主要手段是施工許可制度和竣工驗收備案制度。

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